serietà concessionari

Siamo possessori di un camper Mobilvetta Kea P60 acquistato a dicembre 2009 dalla Concessionaria "La Fenice" di Cerea - Verona. Il mezzo ha presentato i tipici difetti "di gioventù" quali la rottura della tubazione di scarico del lavello, il versamento dalla ghigliottina del wc ed altri piccoli inconvenienti, per i quali ci siamo dovuti recare più volte dal nostro concessionario, il quale ha dimostrato serietà nel far fronte a tutte le nostre richieste (alcune di esse dovute alla nostra prima esperienza di camperisti), professionalità nel risolvere i problemi e i difetti riscontrati, e disponibilità nel venirci incontro conciliando gli interventi con le nostre esigenze, visto che distiamo circa 300 Km. Il problema maggiore che si è verificato, la sostituzione della porta della cellula, ci avrebbe obbligato a lasciare il camper presso di lui ed a fare ben 4 viaggi per la consegna e la ripresa per cui, grazie anche all'intervento di Mobilvetta, il mezzo è stato assistito dalla concessionaria "Paolino Camper" di Colle Val D'Elsa - Siena, dove abbiamo riscontrato altrettanta professionalità, serietà e disponibilità. Teniamo a far conoscere la nostra esperienza più che positiva, e ringraziamo sia Gabriele de "La Fenice" con tutto il suo staff, sia Carlo de la "Paolino Camper" con tutto il suo staff per come si sono comportati nei nostri confronti