Cassetta Thetford C 260 - Problemi

Un saluto a tutti. Dopo aver fatto un viaggio con dislivelli notevoli non riuscivo più ad estrarre la cassetta (è quella con tappo, pulsante e valvola arancione) dalla sua sede. Solo a casa, leggendo le istruzioni, ho visto che sarebbe bastato svitare il tappo dosatore dall'esterno per eliminare la pressione interna che bloccava il tutto. Premendo dall'interno il tappo "ruotante" di chiusura sono riuscito a sbloccarla e toglierla, però ora ho due problemi. La cassetta che ho tolto ora ha il tappo "ruotante" che non ruota più e quindi non chiude (ruota solo su sè stesso). La cassetta di riserva, (che ovviamente funziona bene) è OK quando è estratta e ruoto manualmente la manopola di apertura, però quando inserita in sede non si apre più completamente; penso quindi che il problema sia nel meccanismo di apertura che si trova al di sopra della cassetta. Qualche suggerimento ? Grazie e Buone Vacanze a tutti. Saverio