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dilva
dilva
30/09/2006 9
Inserito il 06/07/2014 alle: 12:05:26
ho acquistato un mc Louis Nevis nuovo di zecca in febbraio 2014. subito mi accorgo che - il piano cottura dometic non funziona (2 fornelli su 3 "esplodono" dopo pochi minuti di accensione non permettendomi di cucinare - il condizionatore Freshjet 1700 dometic montatomi (con la specifica che la resistenza da 800 watt permette un minimo di emissione di calore utile nelle stagioni intermedie per stemperare l'aria specie al mattino)in realtà butta sempre e solo aria fredda. ovviamente il tutto in garazia...mi rivolgo al concessionario e vi risparmio le cavolate dette, le inconcludenze, i passaggi di responsabilità. a farla breve, a tutt'oggi, ancora sto aspettando la sostituzione del piano cottura (4 mesi!) e la risposta al non caldo del condizionatore è stata " non si aspetti che lo faccia, è una bufala di Dometic" BELLISSIMA RISPOSTA...GRAZIE DOMETIC QUALCUNO HA AVUTA LA STESSA BRUTTA ESPERIENZA?

Modificato da dilva il 06/07/2014 alle 12:19:13
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Kitab69
Kitab69
15/10/2011 135
Inserito il 06/07/2014 alle: 14:01:54
Ciao, io ho l'AC inverter della dometic (non ricordo il modello ma mi sembra che è quello da 600w) e non ho problemi. Come dici tu, lo uso anche per scaldare (quando non fa eccessivamente freddo) senza nessun problema, anzi ho quello inverso. Non riesco a raffreddare il camper perché l'impianto è leggermente sottodimensionato. Ciao
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marcucciolo
marcucciolo
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18/12/2007 9053
Inserito il 06/07/2014 alle: 14:37:39
quote:Risposta al messaggio di dilva inserito in data 06/07/2014  12:05:26 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Ciao , mi spiace per la cattiva riuscita degli accessori , ti assicuro che quella casa produce e/o distribuisce ottimi prodotti , qualche problemino è comunque sempre possibile . Personalmente ho un Dometic 1600 Plus , il modello precedente al tuo , del quale sono soddisfatto per l'ottimo funzionamento e prestazioni e , nonostante l'apparecchio sia sottodimensionato per il mio mezzo ( Mh di c.a 7 mt. ) , funziona egregiamente [:p] Nelle mezze stagioni , periodo appropriato al suo uso , riesce a dare il giusto tepore , alzando la temperatura esterna , anche di 10° [:0][^] Attenzione alla valutazione della temperatura che esce dalle bocchette , con una resistenza di soli 800W , specialmente se mandi le ventole al max , la temperatura percepita , sarà sempre bassa [:(] ..piano piano e utilizzando la prima velocità delle ventole , dovresti notare un incremento della temperatura Prova a piazzare un termometro in prossimità della bocchetta , per avere un " giudizio " oggettivo In estate , con temperature esterne di c.a 35° , riesce ad abbassare anche di 5° la temperatura , e ti assicuro che sono tanti , per un mezzo parcheggiato all'aperto sotto al sole , se conti che il comfort arriva soprattutto dalla deumidificazione , oltre all'abbassamento oggettivo della temperatura . Il piano cottura ha un funzionamento molto semplice , rispetto al clima , al massimo potrebbero essere le termocoppia , ad aver problemi . Sono più propenso a credere che i tuoi problemi siano più legati al concessionario che alla casa produttrice degli accessori [:(] Hai provato a mandargli una bella letterina ( raccomandata ) [?] In bocca al lupo[;)] Mar..cucciolo[:)][:)]
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Laikone
Laikone
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31/03/2004 19223
Inserito il 06/07/2014 alle: 14:42:11
quote:Risposta al messaggio di dilva inserito in data 06/07/2014  12:05:26 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> prima di dire cose inesatte, per non dire altro, sarebbe opportuno capire il funzionamento di alcune cose. Parto dal presupposto che il clima funzioni bene nel senso che non abbia problemi. Ti sei mai chiesto l'efficienza che può avere una esistenza da 800W? La risposta è pari a 800W appunto, faccio notare che le classiche stufette da casa hanno resistenza da 1500-2000W. Quel tipo di clima ha inoltre una elevata portata d'aria che attraversa i condotti, resistenza compresa, per cui, l'effetto al tatto non è percettibile ma pur sempre presente per quei 800W, i quali NON farebbero miracoli nemmeno a casa. Perchè 800W? Perchè già 800W è un discreto consumo andare oltre sarebbe ancora peggio e nel 99% delle strutture non funzionerebbe nemmeno... Il piano cottura... Non mi sembra vi sia una tecnologia nata alla NASA, per cui, dato il fatto che questo piano cottura è montato su MIGLIAIA di mezzi che non hanno problemi, ovvio che ci sarà qualcosa nel montaggio. Morale, l'unico che ha veramente dei problemi, è il professionista a cui ti sei rivolto, il quale, con tutta probabilità... Dico tutta probabilità, perché avere 2 prodotti con dei problemi di funzionamento sulla stesso mezzo conoscendo il marchio lo trovo molto difficile... Non sa nemmeno di cosa sta parlando... www.susezzapasa.it
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dilva
dilva
30/09/2006 9
Inserito il 06/07/2014 alle: 20:51:26
GIà..ANCHE A ME SEMBRANO TROPPI DUE PROBLEMI CON LO STESSO MARCHIO passi il clima...fondamentale che rinfreschi e quello lo fa egregiamente ma 4 mesi senza che nessuno si prenda la responsabilità di aggiustarmi o sostituirmi il piano cottura è vergognoso in primis da parte del concessionario, poi della mc Louis che rimpalla a dometic e infine della dometic che ha tempi biblici: praticamente da febbraio sono costretta a fare le ferie senza cucinare. lo so che 800 watt sono pochi, ma se metti la mano davanti alle bocchette dovresti sentire un lieve calore? o no? io non lo sento,,,nessuno lo sente...tutti dicono che è così e basta, i modelli precedenti facevano calduccio e questi nuovi ce li dobbiamo tenere così: venduti con questa opzione inesistente. Credo che la serietà sia un'altra cosa.
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Inserito il 06/07/2014 alle: 22:46:08
una cosa simile la sto passando io con il conce che ma rifilato il mio camper ora passero la pratica ad un legale ma vedi come siam messi in Italia manco siamo tutelati. e non possiamo nemmeno fare il nome del conce di modo che nessuno compri più da sti truffatori. altro che democrazia
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Laikone
Laikone
rating

31/03/2004 19223
Inserito il 07/07/2014 alle: 08:25:28
quote:Risposta al messaggio di dilva inserito in data 06/07/2014  20:51:26 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> ciao dilva, forse non mi sono spiegato... la risposta a questa domanda:
quote:lo so che 800 watt sono pochi, ma se metti la mano davanti alle bocchette dovresti sentire un lieve calore? o no?>
> Potrebbe essere anche no! come in questa particolare situazione. Facciamo un esempio: Prendiamo una resistenza accesa e vi facciamo passare attraverso una piccola quantità d'aria. Il risultato sarà la percezione di un'aria in uscita molto calda. Ora, alla stessa resistenza, quindi con la stessa potenza, facciamo passare 10 volte tanto il quantitativo di aria che facevamo passare prima. Il riultato è una percezione di aria in uscita quasi fredda. TUTTO QUESTO non vanifica il lavoro della resistenza, perchè COMUNQUE il calore ceduto durante il passaggio dell'aria è SEMPRE LO STESSO, pari ovviamente alla potenza della resistenza stessa. In altre parole, quel clima "al tatto" sembra che non faccia caldo, ma se controllerai con un termomentro la temperatura ambiente vedrai che lentamente si alzerà. Per Dometic mettere una resistenza da 800 o da 2000W non credo cambiasse il mondo in termini economici, ma DI SICURO una differenza c'era, ovvero, TU quella da 2000W non risuciresti a farla funzionare... Per cui questa "opzione" non è inesistente e aggiungerei anche che la scelta di una potenza di quel livello è azzeccata, perchè comunque è utilizzabile in quasi TUTTE le strutture. Altrimenti, avremmo montato su mezzi over 7mt il Dometic 2200 non il 1700... Per la soluzione ai tuoi problemi, mi spiace insistere, ma è il TUO CONCESSIONARIO l'unico che DEVE risolvere il problema, non Dometic, sarà LUI STESSO a doversi far carico della soluzione IMMEDIATA e dell'attesa della risposta dalla casa madre, non tu. Il mio consiglio è quello di fargli capire che TU non hai più intenzione di aspettare e questo potrai farlo mandando DUE raccomandate: 1) alla casa costruttrice dell'allestimento 2) al conce direttamente Vedrai che le cose si aggiustano. Non voglio dire sempre, ma molto spesso, sono i conce a fare i furbetti... www.susezzapasa.it
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claudik
claudik
21/02/2014 1570
Inserito il 07/07/2014 alle: 16:34:37
dilva mi pae di capire che il freshjet vada con la 220. collegati alla 220V accendi il clima in modalitù freddo. Le luci del camper hanno un lieve abbassamento? poi spegni la funzione freddo e dopo poco accendi la resistenza del caldo da 800W. Le luci del camper hanno un lieve abbassamento? se si la reaistenza funziona di certo e siamo in pieno dentro la psiegazione di LAIKONE... se no potrebbe essere la resistenza, stacca o interrotta. Ma qui come dice Likone deve intervenire il CONCE...
vany02
vany02
-
Inserito il 07/07/2014 alle: 17:54:54
Credo che la legislazione italiana obblighi il venditore a fornire 2 anni di garanzia al cliente. Quindi lascia perdere McLouis e Dometic e PRETENDI da chi ha intascato i soldi tutta la garanzia che Ti spetta. Sarà poi il venditore a sua volta a rivalersi sulle case costruttrici, ma questi sono problemi suoi.Non è la Dometic che Ti deve sostituire il fornello ma il venditore. E' lo stesso discorso con la parte meccanica : se il cocessionario Fiat o Mercedes o Ford o Renault non si attivano .... si va dal venditore che per la legge italiana è l'unico sul quale Tu puoi farti valere.
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Eco58
Eco58
28/05/2013 164
Inserito il 09/07/2014 alle: 23:55:33
Ti devi solo arrabbiare ma di brutto credimi non è bello dirti queste cose ma credimi se sei gentile,educato, rispettoso, con certa gente non ottieni nulla Devi picchiare i pugni io lavoro in una concessionaria e quando succedono queste cose vedo che purtroppo le persone che si porgono in modo educato ottengono meno di chi fa il cafone Non voglio scandalizzare nessuno con questi discorsi ma purtroppo il mondo gira cosi In bocca al lupo Eco58 Eco58
sergiozh
sergiozh
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Inserito il 10/07/2014 alle: 00:20:36
il mio condizionatore dometic ha pure una resistenza per riscaldare ma io non l'ho mai usato in questa funzione e non so se funziona. uso invece per riscaldare elettricamente la gruma commi che ha la modalità di riscaldamento a 900 W (credo) e a 1800 W (credo). anche a 800 W se fuori non è molto freddo funziona bene e ci vuole del tempo ma è sufficiente per riscaldare il camper. il problema del riscaldamento del condizionatore dometic secondo me è il rumore eccessivo della ventola e per questo non l'ho mai provato per riscaldare.
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