Hot Bird, ci risiamo?

Mi scuso per il ritardo ma sto rientrando dall'estero.
Cosa cavolo devo fare per l'antenna che non prende più?
In sede manco ti rispondono al telefono.
Ma il problema l'abbiamo causato noi?
All'ora quando si vende materiale tecnologico bisogna essere pronti anche a questi inconvenienti e risolvere con video che tutti possono comprendere come risolvere il problema non chiedere ancora soldi,perchè noi abbiamo già pagato ( e non poco).
Scusate lo sfogo ma questa azienda non mi sembra affrontare nel giusto modo il problema.
Fabi.

se la tua centralina è in garanzia (dal 2013 in poi) te la sostituiscono GRATIS, diversamente prepara 135€ più iva e spese di spedizione che poi non ti bastano xchè ti fanno cambiare anche l'LNB (10€) e ti propongono il display touch (118€ più iva) per i futuri aggiornamenti....altrimenti, in alternativa (quello che ho fatto io e criticato da molti) contatti la NETTRONiX che ti aggiorna la tua vecchia in 5 giorni e per 61€ tutto compreso senza sostituire e aggiungere altro.
Sandro

oppure fai come me,metti su astra1 manuale spostamento in senso orario e vedi tutto senza spendere niente,il giorno che non riceverò + il segnale la cambierò
jonny

In risposta al messaggio di jonny55 del 14/01/2016 alle 19:02:01

oppure fai come me,metti su astra1 manuale spostamento in senso orario e vedi tutto senza spendere niente,il giorno che non riceverò + il segnale la cambierò jonny

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e si Jonny, anche quello è vero, l'ho fatto anch'io per qualche giorno....poi penso "ho un antenna automatica e la devo usare in semimanuale?" e ho optato per la spesa minore....
Sandro

il mio è uno sfogo contro tutto questo marciume di persone,il loro unico obbiettivo è quello di fare soldi alla faccia di noi camperisti fra qualche anno si inventeranno un,altro satellite e cosi via
jonny

Quoto Jonny.

In risposta al messaggio di jonny55 del 14/01/2016 alle 21:42:53

il mio è uno sfogo contro tutto questo marciume di persone,il loro unico obbiettivo è quello di fare soldi alla faccia di noi camperisti fra qualche anno si inventeranno un,altro satellite e cosi via jonny

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è l'evoluzione tecnologica, ragiona quanti cambi sei stato obbligato a fare. Solo per citarne alcuni:
- tv terrestre: aggiungere decoder per il passaggio al digitale terrestre (io avevo acquistato tre mesi prima il mio bel e costoso 50 pollici e dopo o dovuto aggiungere un decoder e usare due telecomandi). E si parla già di altri cambi...
- cellulari: abbandono rete etacs, passaggi a smartphone
- tv satellitare: 12 anni fa il passaggio da analogico a digitale e costato molto a tutti. Ora quello tra DVB-S e S2 

Secondo me la soluzione proposta da Mobil Tech di fornire i componenti sia gratuitamente che a prezzo convenzionato di 135 rispetto i 278 (+iva) è da apprezzare, vedremo cosa faranno altre aziende. Se poi a qualcuno non piace può sempre far aggiornare la sua centralina.

Per come vanno le cose penso che in futuro i cambi di tecnologia saranno addirittura più frequenti e in ogni cambio tecnologico chi ci ha smenato è stato come sempre l'utente finale... E' come salire su un treno: se decidi di farlo devi seguire la sua strada, ma nessuno ti vieta di andare a piedi.

Ciao

 

Salve a tutti,
sto cercando di saper come si arriva  e quale pannello smontare per trovare l'unita' di controllo  Mobilsat +
so che si trova dietro l'unita di comando, pero' non so se e' un'operazione che posso fare come faidate. il camper e' un LAIKA Kreos 3010,
sarei grato a chi mi sapesse aiutare. grazie a presto
tury

In risposta al messaggio di tury54 del 18/01/2016 alle 18:54:16

Salve a tutti, sto cercando di saper come si arriva  e quale pannello smontare per trovare l'unita' di controllo  Mobilsat + so che si trova dietro l'unita di comando, pero' non so se e' un'operazione che posso fare come faidate. il camper e' un LAIKA Kreos 3010, sarei grato a chi mi sapesse aiutare. grazie a presto tury

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probabilmente la centralina Mobilsat  è dietro la centralina del camper che è sopra la porta della cellula.  Qualche socio del mio CC con la Mobilsat montata dalla casa costruttrice la trovata lì.

In risposta al messaggio di champion del 18/01/2016 alle 21:08:07

probabilmente la centralina Mobilsat  è dietro la centralina del camper che è sopra la porta della cellula.  Qualche socio del mio CC con la Mobilsat montata dalla casa costruttrice la trovata lì.

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Ciao Champion,
grazie per la risposta...... sopra la porta  ce il computer di bordo (la Centralina) ma come ho letto da unaltra parte,
che si dovrebbe seguire il filo dell'unita di comando che si trova sopra sul lato destro.... salendo dalla scaletta della cellula, pero'
non capisco bene  come smontare tutto il pezzo per arrivare fino li e staccarlo....
tury

In risposta al messaggio di tury54 del 19/01/2016 alle 10:19:34

Ciao Champion, grazie per la risposta...... sopra la porta  ce il computer di bordo (la Centralina) ma come ho letto da unaltra parte, che si dovrebbe seguire il filo dell'unita di comando che si trova sopra sul lato destro.... salendo dalla scaletta della cellula, pero' non capisco bene  come smontare tutto il pezzo per arrivare fino li e staccarlo.... tury

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Prova a vedere se ci sono dei tondini di plastica (color legno) che nascondono la vite.
------------------- La cattiva notizia è che il tempo vola. La buona notizia è che sei il pilota. ----------------------

Ho controllato.....e' sicuramente come dici tu, che si troverebbe dietro la centralina del camper,
quindi presumo che dovro' smontare la centralina e vedere se dietro ci sta questa benedetta unita'
controllo.  Spero di non combinare guai alla centralina. Sai dove posso trovare delle foto?  Cosi
avro' le idee piu' chiare di come procedere?? Ciao, grazie saluti. T
 
tury

In risposta al messaggio di tury54 del 20/01/2016 alle 13:31:51

Ho controllato.....e' sicuramente come dici tu, che si troverebbe dietro la centralina del camper, quindi presumo che dovro' smontare la centralina e vedere se dietro ci sta questa benedetta unita' controllo.  Spero di non

combinare guai alla centralina. Sai dove posso trovare delle foto?  Cosi avro' le idee piu' chiare di come procedere?? Ciao, grazie saluti. T   tury

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per smontare la centralina del camper ti serve un cacciavite a taglio e uno a stella di piccole dimensioni.
Con il cacciavite a taglio estrai delicatamente la cornice in plastica, mentre con il cacciavite a stella sviti le viti di fissaggio che fissano la centralina del mezzo sulla parete.

Buon lavoro

Rispedito la vecchia centralina in garanzia (2013),in una settimana è ritornata dall'installatore ed oggi sostituita,0 spese,sostituito anche LNB perchè dice non compatibile con la nuova centralina.(acquistato da Obi ).
Tutto ok,aspettiamo le prove..

In risposta al messaggio di tury54 del 19/01/2016 alle 10:19:34

Ciao Champion, grazie per la risposta...... sopra la porta  ce il computer di bordo (la Centralina) ma come ho letto da unaltra parte, che si dovrebbe seguire il filo dell'unita di comando che si trova sopra sul lato destro.... salendo dalla scaletta della cellula, pero' non capisco bene  come smontare tutto il pezzo per arrivare fino li e staccarlo.... tury

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Se non la trovi dietro la centralina sopra la porta di ingresso , di sicuro è stata posizionata dietro la paratia nel pensile sopra il frigorifero .

Auguri e buona ricerca ... 




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... e inutile andare al circo per vedere i pagliacci , basta guardarsi attorno .

Se qualcuno mi parla dietro vuol dire che sono Parecchio avanti !

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Vai tranquillo che centraline nuove ed aggiornabili dall'utente finale GRATIS , da Lunedì 18/01 , nei magazzini di Mobiltech ce ne sono in abbondanza .

Se non le trovi dal tuo concessionario , contatta direttamente Mobiltech tramite email ( ​info@mobiltech.it ) perchè il telefono è ancora troppo caldo per trovarlo libero .


 


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In risposta al messaggio di jonny55 del 14/01/2016 alle 21:42:53

il mio è uno sfogo contro tutto questo marciume di persone,il loro unico obbiettivo è quello di fare soldi alla faccia di noi camperisti fra qualche anno si inventeranno un,altro satellite e cosi via jonny

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Non si chiama Marciume ... si chiama Tecnologia che avanza .

 


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Per aggiornare la centralina tramite Display Touch 
clicchi sul tasto HOME o MENU ...
entri nel MENU INSTALLATORE ...  
inserisci la PSW ( 3105 ) , clicchi OK ...
HOT BIRD 13 ...
MODIFICA ...
i nuovi dati che devono essere inseriti premendo le rispettive caselle numeriche sono:
Frequenza (Freq): inserire la frequenza del nuovo trasponder  1127873 -
Symbol rate (Baud): inserire i dati del nuovo trasponder   27500463 -
FEC, Polarizzazione, Standard di trasmissione: inserire il nuovi dati Inserimento nuovi satelliti (max 4): FEC 3/4 -
Pol V -
DVB-S2
Controllato di aver inserito i nuovi dati correttamente clicchi SALVA
ESCI


Aggiornamento centralina da display
ATTENZIONE: l’aggiornamento deve essere eseguito ad antenna chiusa
1) Estrarre il file “mobappl.bin” dall’archivio e salvarlo su una memory card micro SD. Il file deve essere salvato nella directory principale e non all’interno di una cartella.
2) Inserire la memory card nell’apposito slot posto sul lato destro del display.
3) Entrare nel menù installatore digitando il codice “3105”
4) Dalla schermata principale del menù installatore tenere premuto il tasto “CPU” posto in alto a sinistra per almeno 3 secondi. Al rilascio si avvierà l’aggiornamento.
5) Al completamento della barra verde è stato eseguito l’aggiornamento ed è possibile uscire dal menù installatore e rimuovere la memory card .

Aggiornamento centralina con display vecchio
1) Estrarre il file “mobsat.bin” dall’archivio e salvarlo su una memory card micro SD. Il file deve essere salvato nella directory principale e non all’interno di una cartella.
2) Rimuovere le viti poste nella parte posteriore della centralina ed aprire il coperchio.
3) Inserire la memory card nell’apposito slot posto in alto a sinistra.
4) Togliere l’alimentazione tramite il connettore a 4 pin oppure rimuovendo il fusibile e, dopo qualche secondo, ricollegare l’alimentazione. Dopo qualche istante si sentirà un click dal relè, la centralina è stata aggiornata.
5) Rimuovere la memory e richiudere la centralina.

Per l’aggiornamento della centralina o del display tramite microSD card non è necessario il computer in quanto il file può essere inserito sulla memory anche con un semplice telefono o tablet con sistema Android ( NO IOS ) . 
La centralina o il display riconosce automaticamente solo il file corretto per l’aggiornamento. 
Ricordiamo che con il display touch screen è possibile inserire in tempo reale le nuove frequenze dei satelliti.

AGGIORNAMENTO MESSO A DISPOSIZIONE GRATIS ...



 


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L'aggiornamento per cosa si rende necessario ?
Per una centralina nuova acquistata ai primi di Novembre, è già necessario procedere con un aggiornamento ?

In teoria no ... se la tua punta correttamente il satellite sei apposto , se invece devi rifare il puntamento fine per poter vedere i canali allora devi fare l'aggiornamento seguendo le istruzioni scritte in precedenza .

Questo aggiornamento serve ad agganciare un transponder più potente ed affidabile ... visto che la nuova centralina in DVB-S2 ha bisogno di più dati per puntare il satellite , questo nuovo transponder è molto più potente ed affidabile di quello caricato nel software in precedenza .


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