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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 27/03/2014 alle: 18:45:00
Ilmio navigatore sopra citato, acquistato in marzo 2012 ( due anni ) è fuori uso; al numero tel, del centro assistenza risponde un compiuter che dice. spiacenti ecc. ecc. guardate sul sito della Mio. Sul sito della Mio comunicano che questo modello e altri, da novembre 2013 sono fuori produzione, non vengono più riparati, però ti fanno una offerta per la rottamazione; ovviamente acquistando un altro Mio. Dopo due anni, bel servi Gualtiero
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maomig
maomig
rating

27/09/2011 1497
Inserito il 27/03/2014 alle: 22:08:50
quote:Risposta al messaggio di flat200 inserito in data 27/03/2014  18:45:00 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Io ho quel navigatore. Francamente non credo che non li riparino più, visto che se i l'ho comprato nel 2013 ho 2 anni di garanzia. Quindi scrivigli e vedi cosa ti rispondono. In ogni caso, io lo acquistai perché costava poco e aveva mappe e servizio traffico gratis a vita, non è sicuramente il miglior navigatore in commercio e hai dei limiti oggettivi (vedi assenza slot smart card, limite di PDI inservibili basso e lentezza del calcolo itinerario) ma il suo lavoro lo fa come gli altri Maurizio. Laika Kreos 3001 (2006)
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maomig
maomig
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27/09/2011 1497
Inserito il 27/03/2014 alle: 22:13:39
Scusa, ma dove lo vedi che il 687 non viene più supportato? A partire dal novembre 2013 non offriremo più assistenza o servizi di riparazione sui dispositivi che sono in fine di durata utile e quindi saranno rimossi dai nostri siti di supporto. Fino ad oggi siamo stati in grado di fornire le mappe e gli aggiornamenti software per questi dispositivi, ma data l'introduzione di nuove tecnologie, che questi dispositivi non hanno la capacità di sostenere, abbiamo preso la decisione di offrire ai nostri clienti un’offerta di rottamazione. Questa offerta permette ai clienti di aggiornare il loro vecchio dispositivo a un nuovo Mio ad un prezzo scontato. Cliccare QUI per vedere la nostra offerta di rottamazione. Per i client in Svizzera, cliccare QUI. I prodotti che sono ora in fine di durata utile: Mio C Series: C210, C220, C230, C250, C320, C320b, C510, C510E, C520, C520t, C620, C710, C728 Mio Digiwalker: 168, 268, 268plus, 269, 269plus, 336, 336BT, 336g, 336i, 339 Mio A Series: A201, A501, A701, A702 Mio H Series: H610 Mio P Series: P350, P360, P550, P560 Non lo vedo, secondo me ti sei confuso...contatta l'assistenza, vedi che è supportato. Maurizio. Laika Kreos 3001 (2006)
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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 28/03/2014 alle: 13:53:50
quote:Risposta al messaggio di maomig inserito in data 27/03/2014  22:08:50 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Io l'ho comperato in marzo 2012 e sui documenti c'è scritto 1 anno garanzia. Tuttavia se provi a verdere su sito della MIO, dove dovrei reperire l'eventuale indirizzo, vedrai che c'è scritto quanto ho sopra menzionato.
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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 28/03/2014 alle: 13:56:58
quote:Risposta al messaggio di maomig inserito in data 27/03/2014  22:13:39 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> l'unico numero telefonico a mia disposizione per l'assistenza è un numero con prefisso Milano, e come detto sopra rispomde un compiuter. Ti sarei molto grato se mi aiuti e mi comunichi un indirizzo o un numero tel. forse nella rabbia che ho preso mi è sfuggito qualcosa. Grazie ciao
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maomig
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27/09/2011 1497
Inserito il 28/03/2014 alle: 15:20:17
Intanto scrivigli una mail in cui chiedi cosa devi fare per riparare il tuo navigatore e dove rivolgerti. Devi andare su assistenza-contattaci e gli scrivi una mail. Il link dovrebbe essere questo:

http://service.mio.com/M0100/Ma...

Poi vedi cosa ti rispondono Maurizio. Laika Kreos 3001 (2006)
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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 28/03/2014 alle: 17:22:29
quote:Risposta al messaggio di maomig inserito in data 28/03/2014  15:20:17 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Prima di tutto voglio ringraziarti per la rapida risposta. Ho dato uno sguardo all'indirizzo che mi hai inviato e devo dire che probabilmente havevo tirato delle conclusioni affrettate, sai la rabbia di dover cambiare navigatore, di questi tempi non ero entusiasta. Ora con un esperto di compiuter lo andremo ad analizzare, se non ne veniamo a capo scriverò alla MIO "assistenza - contatti ". Grazie ancora e ciao.
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maomig
maomig
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27/09/2011 1497
Inserito il 28/03/2014 alle: 23:42:00
quote:Risposta al messaggio di flat200 inserito in data 28/03/2014  17:22:29 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Di nulla e facci sapere Maurizio. Laika Kreos 3001 (2006)
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angelobiz
angelobiz
12/04/2007 249
Inserito il 29/03/2014 alle: 21:42:13
che intendi per fuoriuso?
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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 30/03/2014 alle: 11:48:08
quote:Risposta al messaggio di angelobiz inserito in data 29/03/2014  21:42:13 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Inizialmente restava bloccato alla schermata con le icone. Successivamente dopo averci un pò smanettato con un file scaricato dal sito MIO, restava bloccato sulla videata di collegamento tra compiuter e navigatore ma il compuiter mi chiedeva sempre " collegare il navigatore" Ora vedremo se un mio conoscente che ripara e programma compiuter riesce a fare qualcosa. Ciao
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flat200
flat200
23/11/2007 419
Inserito il 17/04/2014 alle: 07:44:52
Finalmente, c'è voluto un pò di tempo ma alla fine sono riuscito a sistemare il mio MIO. Ovviamente non da solo ma, con l'aiuto del servizio della MIO, ( via internet ) che ringrazio publicamente e con il quale mi scuso per il mio sfogo iniziale. Come si dice " tutto è bene quel che finisce bene " Ciao a tutti
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