Post assistenza ConfezioniAndrea.

Qualche tempo fa ho acquistato un telo integrale per coprire il camper. Del prodotto sono pienamente soddisfatto, l'acqua no passa, il mezzo è ventilato, il telo è resistente e internamente è "felpato". In questi giorni causa il brutto tempo che si verificando nel centro Italia (si sono registrate anche raffiche di vento che hanno raggiunto i 160 Km/h), alcuni ganci di plastica che assicurano il telo al mezzo si sono rotti. Il telo, sottoposto a correnti d'aria che hanno sradicato alcuni pini e anche dei cartelli stradali è stato asportato dal camper ma non ha subito alcun danno ad eccezione dei predetti gancetti di plastica. Per quanto successo ho contattato via e-mail l'assistenza del venditore che in meno di 24 ore mi ha contattato telefonicamente scusandosi di non aver risposto subito all'e-mail e predisponendo subito l'invio dei gancetti rotti. Posso dire che sono pienamente soddisfatto della gentilezza e della professionalità mostratami da personale della ditta in questione prima, durante e dopo l'acquisto del telo. Ho voluto farvi partecipi di quanto esprimendo un giudizio su una ditta, non unica ma comunque rara, che sa cosa significa trattare con i propri clienti.