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TomTom golive errore connessione server traffico

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Giovy57
Giovy57
30/01/2011 2424
Inserito il 08/12/2014 alle: 18:45:07
Avrei bisogno di un aiutino. Ho il Tomtom go-live camper e caravan che fa i capricci[:(!] Pur avendo l'abbonamento attivo ai servizi live, sono 2 mesi che da "errore di connessione al server TomTom. Riprova." Prova e riprova non va. Qualcuno ha avuto lo stessi messaggio? Se si, come é stato risolto? Inoltre...sarò pure dura, ma non riesco a trovare il tasto per fare le lettere minuscole accedendo al "my account TomTom" la mail la inserisce in minuscolo ma la password solo maiuscole. Come fare se io l'ho con minuscole[:D] ? Se dico password dimenticata mi rispondono in inglese[}:)] E se traduco vengono fuori degli inciuci pazzeschi[xx(] Qualcuno mi può aiutare? Grazieeee...[:D] Giovy
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Giovy57
Giovy57
30/01/2011 2424
Inserito il 08/12/2014 alle: 19:21:58
Ah! Ho anche il tomtom su iPad. Senza servizi live..autovelox a parte di serie. Volevo acquistare il servizio traffico per l'iPad, ma non me lo permettono poiché ce l'ho giá sul tomtom! É mai possibile? Cone si fa ad avere un numero telefonico per parlarci e spiegare i problemi? Ho provato anche a contatrarli su facebook...speriamo che mi rispondano, ma nin ci credo... Giovy
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angedras
angedras
11/07/2011 1923
Inserito il 08/12/2014 alle: 22:07:15
Giovy a me è 2 mesi che non va e proprio oggi mi arriva la mail di promemoria per il rinnovo... Ho paura che passo al garmin. Francesco. Io viaggio italiano #4
12
Magnum30g
Magnum30g
31/12/2013 1083
Inserito il 08/12/2014 alle: 23:52:27
quote:Risposta al messaggio di Giovy57 inserito in data 08/12/2014  18:45:07 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
>ciao,un mese fa ho avuto lo stesso problema,non ricordo il numero (ma con fatica l'ho trovato sul sito)e parlando con un operatore dopo alcune prove abbiamo capito che c'era un guasto non risolvibile tramite PC,seguendo le istruzioni (e a spese loro)visto che dopo un mese mi scadeva la garanzia,l'ho spedito in Romania[:(],dopo 15 g e'tornato(sono stati di parola)[;)] Jack 1971
15
Giovy57
Giovy57
30/01/2011 2424
Inserito il 10/12/2014 alle: 08:42:15
quote:Risposta al messaggio di Magnum30g inserito in data 08/12/2014  23:52:27 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Ciao Jack, Tramite Tomtom su facebook sono riuscita ad avere un nº di telefono. Sono stati gentilissimi. Risolto. Non riconosceva piú il mio account. Quindi tramite mail mi hanno fatto reinserire la password ed é ripartito tutto. Successivamente mi hanno inviato un'altra mail rispondendo alla quale potró risolvere eventuali problemi in futuro. Mentre per avere il traffico su iPad devo richiamarli oggi, cosí risolvo anche quello in diretta. Giovy
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