garanzia presso concessionario

IO penso che siano tutti a carico nostro, l'unica cosa che puoi fare è sentire se esiste una concessionaria in zona ed accetti di fare la garanzia al tuo veicolo, sicuramente troverai grosse difficoltà, difficilmente concessionari fanno garanzie a mezzi non venduti da loro però è successo che qualcuno lo faccia.

quote:Risposta al messaggio di hawkmoon inserito in data 14/02/2012  12:41:31 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Le spese di viaggio penso che siano tutte a ns.carico, ma credo che qualsiasi concessionario della casa del tuo camper (a proposito di che marca è?) sia obbligato ad effettuare una riparazione in garanzia. Prova a sentire a riguardo telefonicamente la casa madre. Ciao, Sergio

Spese di viaggio a ns. carico. Il mio concessionario ad esempio è a 250km e ho accettato l'idea di farmi eventualmente qualche viaggetto. Per fortuna è in una località turistica di mare, quindi se ci fosse l'eventualità ci passo pure volentieri. -------------------------------------------- Francesco - Challenger Genesis 43 2011

Se possibile acquistate sempre da concessionari della vostra zona , se non c'è bisogno di nulla va bene ,ma se ci sono rogne? ti costa piu di viaggi e perdite di tempo , giorni di lavoro , carburante , autostrade etc etc . Poi alcuni concessionari ci marciano su a rifilarti una sola perchè sei distante e ti scoraggeresti a riportarglielo 1000 volte per guai piu o meno piccoli. [;)]

quote:Risposta al messaggio di claverc: Se possibile acquistate sempre da concessionari della vostra zona , se non c'è bisogno di nulla va bene ,ma se ci sono rogne? ti costa piu di viaggi e perdite di tempo , giorni di lavoro , carburante , autostrade etc etc . Poi alcuni concessionari ci marciano su a rifilarti una sola perchè sei distante e ti scoraggeresti a riportarglielo 1000 volte per guai piu o meno piccoli.>

> Beh, dipende: 8000 euro di differenza rispetto al concessionario più vicino... sai quanti viaggi ci faccio? [;)][;)] -------------------------------------------- Francesco - Challenger Genesis 43 2011

Per tua conoscenza riporto quanto dichiara la casa costruttrice nel tuo caso: Scegliere CHALLENGER, è avere il proprio camper in tutta serenità e … per lungo tempo. LE GARANZIE DI UN GRANDE COSTRUTTORE Da CHALLENGER, tutti i veicoli, qualunque sia la gamma, qualunque sia il telaio, qualsiasi sia il prezzo, la garanzia è valida 2 anni sia in pezzi di ricambio che in mano d’opera. Gli interventi si eseguono, per la cellula, presso il vostro distributore CHALLENGER o presso un officina CHALLENGER previo appuntamento.Per il telaio, sono le officine autorizzate del telaio che sono abilitate a gestire le garanzie. pino

quote:Risposta al messaggio di GinoSerGina inserito in data 15/02/2012  10:02:50 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> pino

quote:Risposta al messaggio di pinotto inserito in data 15/02/2012  16:23:18 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Si, lo so ma è il secondo camper che compro da quel concessionario e oramai si è instaurato un rapporto di "fiducia". Mi faccio un po' di km (per esempio ci passerò Sabato per ritirare un accessorio strada facendo) ma preferisco piuttosto che andare da sconosciuti, che sicuramente cercano di "spennarti" perchè non hai acquistato da loro. Riguardo l'officina Ford, ho un grosso centro vicino a casa e sono un ex-cliente con l'auto. Purtroppo spesso ci sono zone d'italia che sono obiettivamente più "convenienti" di altre. La Toscana stranamente è più cara nonostante le fabbriche di camper siano a 40km da casa mia e sono dovuto "emigrare" in Romagna. -------------------------------------------- Francesco - Challenger Genesis 43 2011

La mia era solo una osservazione perchè a differenza di altri marchi (da quello che leggo sui forum)almeno Challenger dichiara quella prestazione di garanzia.Ci sono concessionari anche di costruttori italiani che limitano la garanzia e secondo il mio parere è illegale. Per quanto concerne l'acquisto di accessori after market io acquisto dove trovo prezzo e simpatia e serietà,tre attributi difficili da trovare insieme.

quote:Risposta al messaggio di GinoSerGina inserito in data 16/02/2012  10:45:00 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> pino

quote:Risposta al messaggio di pinotto inserito in data 16/02/2012  11:18:14 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Più che altro è un "modo di fare" italiano: se hai comprato da un concessionario e vai da lui per l'assistenza, "forse" ti va bene. Se provi ad andare da qualcun'altro, ti tratta con sufficenza e pratica prezzi da gioielleria. Con il vecchio camper, per la verità, ho avuto la fortuna di trovare una ditta seria in zona che mi ha risolto i problemi di infiltrazioni (lo posso dire: la Paolino Camper di Colle Valdelsa) però non trattano i Challenger e da loro non posso più andare. Però, ripeto, dalle esperienze che ho si è trattata di fortuna. -------------------------------------------- Francesco - Challenger Genesis 43 2011

E' il modo all'italiana che non mi piace ,mi disturba quando potrebbe essere l'occasione per acquisire il nuovo cliente. Conosco quel concessionario e posso confermare quello che tu dici. Buona fortuna,a risentirci quote]Risposta al messaggio di GinoSerGina inserito in data 16/02/2012  14:45:12 (Visualizza messaggio in nuova finestra)[/quote] pino