Quanto dura la garanzia?

quote:Risposta al messaggio di paty inserito in data 12/12/2009  15:05:46 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> prova a chidere al conce se ti passa la garanzia. dai siamo sotto le feste dobbiammo esser tutti buoni. speriamo lui lo sia altrimenti[B)]. saluti roby

la garanzia, per legge deve durare due anni sulle cose nuove, e minimo un anno sulle cose usate. se sul contratto d'acquisto delle cose usate non e specificato che dura un anno, automaticamente passa a due anni. il responsabile della garanzia e sempre il venditore e no chi lo produce. nel tuo caso il concessionario ciao

quote:Risposta al messaggio di paty inserito in data 12/12/2009  15:05:46 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> La garanzia è per legge di 2 anni acquistando il nuovo. Quello che ti viene detto non corrisponde al vero.

Anchio ho comprato un camper della Trigano nel 2008 Rt Granduca 10. La garanzia cellula dura 5 anni se fai il controllo semestrali delle infiltrazioni, pagandoti 100,00 a tagliando. La meccanica è i garanzia Fiat x 2 anni, anche li se hai fatto i tagliandi. Siccome i tagliandi del motore sono a scadenza Kmetrica, io non ho mai fatto i km richiesti dal tagliando, allora l'ho fatto in cima all'anno della immatricolazione. Per quello che riguarda tutto il resto subentra la garanzia di legge x 2 anni, ed il conce diventa intermediario. Tutti gli interventi sul frigo mi sono stati fatti in garanzia ance dopo l'anno. Presumo che lo stesso debba avvenire per la centralina. Se non sei soddisfatto dalle risposte del conce, telefona la casa madre. Mi auguro che torni la calma in testa del conce e che s ricordi che i soldi li hai dato in mano a lui. Cordialmente Pippo

quote:Risposta al messaggio di Pippo5951 inserito in data 12/12/2009  21:01:21 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> tutto giusto, pero il conce non fa da intermediario. ma e responsabile lui dell'articolo venduto

quote:Risposta al messaggio di Pippo5951 inserito in data 12/12/2009  21:01:21 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> La meccanica è i garanzia Fiat x 2 anni, anche li se hai fatto i tagliandiid="size1"> Solo per correttezza: anche sulla meccanica il venditore/conc. è tenuto a fornire 2 anni di garanzia, pur essendo attiva anche quella del costruttore della meccanica che ovviamente può essere utilizzata. La mancanza dei tagliandi "originali" fa decadere la garanzia solo su malfunzionamenti causati dalla eventuale manutenzione non effettuata o effettuata non a regola d'arte

...il mio Granduca 10 è per la 6 o 7 volta dal concessionario per il primo tagliando scocca, per aggiustare ancora i numerosi difetti di fabbrica/marca/assistenza?[?] L'abbiamo acquistato a settembre 2008, fiera, portato a casa per 1000 incasinamenti a giugno 2009 nel frattempo era stato tenuto all'intemperie... siamo andati 20 gg al mare con i difetti,riportato in assistenza a settembre, e questa settimana...il concessionario mi telefona per chiedere cosa deve fare! ci ha fatto perdere la voglia di camper che avevamo da 20 anni... Mi sfogo qui!!

quote:Risposta al messaggio di Pippo5951 inserito in data 12/12/2009  21:01:21 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

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Salve Stefania, gli incasinamenti sono dipesi da te'?? L'immatricolazione, quando si è perfezionata?? Se si è perfezionata in marzo 2008 e se l'aquisto è nuovo, hai diritto di 2 anni di garanzia!! Manda una raccomandata con ricevuta di ritorno al concessionario e per conoscenza al costruttore, con tutte le anomalie che hai riscontrato e tieniti pronta a contattare,(molto prima di marzo), un'associazione di cosumatori. Buone Feste Piergiovanni

DOMANDONE...io ho acquistato un mezzo usato (immatricolato a luglio 2008), marca Giottiline. Il primo tagliando infiltrazioni era da fare a gennaio 2009 ma non è stato fatto fino a sett.2009. La mia domanda è la seguente: ALTRI DIFETTI CHE NON RIGUARDANO INFILTRAZIONI, COME AD ESEMPIO IL BOX DOCCIA O IL FRIGO ECC. , RESTANO COPERTI DA GARANZIA FINO ALLO SCADERE DEI 2 ANNI ? Ho sentito pareri discordanti e cerco chi sappia chiarirmi la situazione. Saluti Mirco

ciao, la garanzia secondo una normativa della comunità europea e di 2 anni sul generale e di 5 anni sulla struttura questo e valido anche se cambia il propietario, quindi nel tuo caso sei coperto da garanzia, se fanno orecchie da mercante provvedi con un legale alla casa madre

quote:Risposta al messaggio di mircoberta inserito in data 08/02/2010  20:12:30 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

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Di preciso vorrei sapere se la garanzia sugli interni (non riguardante infiltrazioni o preblemi collegati a queste) è subordinata ai taglindi?? Ovvero i due anni sugli interni della cellula ci sono comunque anche se non sono stati fatti i tagliandi infiltrazioni ?? giusto?

giusto per fare chiarezza,la trigano da 4 anni, e non 5 come qui riportato da qualcuno,di garanzia sulla cellula,subordinata al controllo semestrale delle infiltrazioni della cellula. la garanzia su tutto il mezzo,quindi parti meccaniche e tutto il restante dell'allestimento del mezzo,è di due anni, sul mezzo nuovo, se riferito ad uno usato è di un anno salvo aumenti o diminuzioni per accordi diretti con il venditore. CXordialmente Twentytree

aiuto c'è qualcuno che sà la legge cosa dice a proposito della mia domanda?? "Di preciso vorrei sapere se la garanzia sugli interni (non riguardante infiltrazioni o preblemi collegati a queste) è subordinata ai taglindi? Ovvero i due anni sugli interni della cellula ci sono comunque anche se non sono stati fatti i tagliandi infiltrazioni ? giusto?" [?][?][?] grazie a tutti

quote:Risposta al messaggio di mircoberta inserito in data 09/02/2010  19:08:45 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> No,se non sei in regola con i tagliandi semestrali sulle infiltrazioni,non ti verrà riconosciuta nessuna riparazione in garanzia su tutta la cellula. La garanzia sulla meccanica invece richiede gli intervalli di manutenzione previsti dal costruttore della meccanica indipendentemente se fai o non fai quelli sulle infiltrazioni. Cordialmente Twentytree

SEMESTRALI?? Ma siete sicuri? Volete dire 200 euro l'anno solo per le infiltrazioni? [:0] Io ho un Miller (SEA) e la cellula è garantita 5 anni; però i tagliandi semestrali vanno fatti solo il primo anno, successivamente una volta all'anno.

anche nel mio sono 2 solo il primo anno poi annuali...ma per quanto riguarda la mia domanda della garanzia legata ai tagliandi anche sulle parti che non riguardano le infiltrazioni non mi sembra tanto corretto... Esempio se si rompe un mobiletto o un tubo o un rubinetto cosa centra il tagliando infiltrazioni? le due cose dovrebbero essere indipendendi...ovvero se voglio 5 anni sulle infiltrazioni faccio i taglindi altrimenti non faccio nulla e ho 2 anni di garanzia su tutto quello che non riguarda infiltrazioni (meccanica a parte) questo sarebbe corretto. Mirco

però sarebbe più corretto se i tagliandi infiltrazioni fossero indipendenti dalla garanzia sugli interni (ovviamente per danni non causati da infiltrazioni)...esempio se ho problemi con un lavandino o una serratura o la stufa che cosa centra il tagliando infiltrazioni?? Stò aspettando che il concessionario mi faccia sapere...