Ringraziamenti a Trigano

quote:Risposta al messaggio di luigi1963 inserito in data 07/02/2010  21:35:43 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> no , non intendevo dire cio' . i problemi fino ad oggi sono stati tutti sistemati pero' desidererei un po' di serenita' futura...

quote:Risposta al messaggio di Roberto66 inserito in data 07/02/2010  21:57:08 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ti capisco,io 4 anni fa' ho acquistato un camper che faceva acqua da tutte le parti e dopo nove mesi l'ho svenduto. sono entrato in un conc. senza cercare una marca in particolare,ma solo un camper....e' 4 anni che non ho problemi e mi godo il camper senza patemi d'animo. ciao

io dalla trigano aspetto ancora la risposta ad una mia mail, circa due anni fa, nella quale chiedevo di avere uno schema della cellula per individuare i punti dei listoni di legno ...

ciao,da parte mia la casa costrutrice non è stata mai interpellata.Io con il mio ex camper arca,ho avuto dei seri problemi,sia con vetroresina che con infiltrazioni.una raccomandata con ricevuta di ritorno,al concessionario,. che intimava di risolvere i problemi,o venivano chiesti ulteriori danni.tutto e stato risolto.la legge impone al concessionario di risolvere lui i problemi ai clienti,poi lui si rivolgerà alla casa costrutrice.i soldi tu li dai al concessionario,è lui che ti deve risolvere i problemi.ciao

Anchio con un Granduca 10, ho avuto modo di costatare la buona gestione del post vendita, della Trigano. Forse non tutti sanno che la Trigano ogni anno fa un sondaggio telefonando i suoi clienti, e da questo sondaggio esce fuori la migliore concessionaria del post vendita. Premiandola e lasciandogli un attestato. Comunque adesso il vr l'ho cambiato, ma rimane il fatto di essere stato assistito con conpetenza e serietà. Cordialmente Pippo

Ragazzi sono un neocamperista e ho acquistato uno chausson w18 del 2007. Anche io voglio fare i complimenti a Trigano per l'ottima assistenza, anche se nel mio caso essendo il camper omologato 40q è stata più che altro burocratica. Mi hanno dato tutti i documenti necessari per la riduzione della massa a 35 q in una settimana, oltertutto la compravendita è stata fatta tra privati, quindi senza il "contributo" di alcun concessionario/agenzia. A proposito la Chausson Italia, sta a Pomezia alla sede storica dell'Arca e questa per me è una garanzia (oltretutto sono di Roma[:D]). Prima di comprarlo ho cercato in tutti forum eventuali problemi riscontrati e non ho trovato nulla o quasi che riguardasse il mio mezzo, inclusi eventuali problemi di infiltrazione. Unica eccezione il frigo che comunque ho testato a lungo con tutte le forme di alimentazione. Spero solo di non pentirmi per quanto appena detto...sgat...sgrat[xx(][xx(]. Sicuramente non si può che riscontrare da parte della casa un'accurata fase proggettuale dei mezzi, che non saranno di fascia alta ma sono sicuramente robusti e affidabili, accopiata ad una buona componentistica. Ciao e buoni km...io ne devo ancora fare...[;)]

Ciao, sono prossimo a comprare il mio primo camper un challenger trigano del 2003, mi sapreste dire se è valido per usare tutto l' anno ed è affidabile come mezzo anche per viaggi lunghissimi? Grazie Ciao!

quote:Risposta al messaggio di luigi1963 inserito in data 07/02/2010  14:18:23 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Luigi presidente subito[:D][:D][:D] Quoto al 100% quello che hai detto. perchè ringraziare? anzi penso che la trigano dovrebbe scusarsi per l'inconveniente e il tempo perso e magari regalare un buono di.... facciamo mille euro, di accessori.[:D][:D][:D][:D] Però, in questo mondo di ****a, (VOLUTO DA NOI) effettivamente bisogna ringraziare anche per quello che ci viene dato nonostante di nostro diritto. Ciao Raff

quote:Risposta al messaggio di luigi1963 inserito in data 07/02/2010  14:18:23 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Max369 ha perfettamente ragione. Io la Trigano la debbo ringraziare dell'aiuto che mi ha dato anche dopo 11 anni post-vendita, penso sia serietà nel trattare il cliente, o no? Riccardo