aiuto...

fagli scrivere a mezzo raccomandata AR da un associazione di consumatori.....uuuuuhh come rispondono... anzi se hai un problema fallo al piu preso che serve come incontestabile "messa in mora per eventuali vizi occulti" by roberto

se pero non rispondono e hai dei problemi fai subito una raccomandata AR al concessionario (è lui il tuo interlocutore che deve risolvere) e per conoscenza all'importatore spiegando per filo e per segno cosa succede e dando un tempo utile per la risoluzione del problema. se consulti un associazione di consumatori (forse anche il sito dell a n c c ha qualche facsimile) ti potranno dare consigli appropriati. by roberto

Tempo fa mi sembra di avere letto in un trehad di qualcuno che contattò personalmente l'importatore con tanto di nome e cognome....mi sembra non sono sicuro al 100%,magari prova a fare un cerca Ciao

quote:Risposta al messaggio di gere inserito in data 05/02/2010  18:30:51 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ciao, hai provato a ricontattare il sig. dell'altra volta?

Ti consiglio di contattare immediatamente a mezzo A.R. il conc. dove hai acquistato il VR. Le ditte diciamo precarie e poco serie rispondono in questo modo, chiaramente ho tolto riferimenti per evitare scoop inutili[:(][:(] "Lei saprà certamente che XXXXXXXXXXXX non effettua vendita né assistenza all'utente finale, ma lo fa attraverso una rete di concessionari, presenti su tutto il territorio nazionale e preparati commercialmente e tecnicamente ad evadere ogni genere di richiesta." id="size3"> Sto parlando di una azienda Italiana di fascia alta (così dicono) [xx(][xx(] Buona fortuna tanta buona fortuna

enduto il mezzo[:(!][:(!][V][V] andando a perdere del denaro tanto credimi (parlo di mezzo nuovo) da oltre 70 € [}:)][}:)]

quote:Risposta al messaggio di gere inserito in data 10/02/2010  17:13:17 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Lei si riferisce al tale Sig. Zorzi ? Intanto renda pubblico il Suo problema, magari qualcosa si muove . . . Legalmente deve però far capo alla concessionaria e lì . . . . . è un terno al gioco dell'otto, Maculani.

quote:Risposta al messaggio di maculani inserito in data 10/02/2010  17:28:23 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Si, Marco.

quote:Risposta al messaggio di petrol inserito in data 10/02/2010  18:16:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Forse la Burstner su questo aspetto dovrebbe rivedere alcune cose e, non solo loro. Se si prende un impegno di richiamare una persona, fatta eccezione di cause di forza maggiore (malori, terremoti, onde anomale, slavine etc..) sarebbe buona norma farlo anche se poi tutto sarebbe magari una semplice insaponata senza la soluzione al problema, Macu.