allarme

ieri mi è suonato l'allarme e lo disattivato con la chiave.
poi l'ho riattivato ma non funziona. il telecomando chiude le porte ma apro con la chiave e non suona.
poi disattivando l'allarme il telcomando non funziona.
Mi potreste aiutare a sapere perche non si inserisce quando blocco col telecomando?
grazie
antonio