concessionario Cusmai Monza

salve a tutti volevo riportare la mia testimonianza riguardo al fatto che il post vendita è molto importante.ora mi spiego, ho ritirato un vr mc louis mc van 1 ad agosto 2010 e essendo prima esperienza in assoluto, intendo MAI salito su un camper, mi sono affidato al sopracitato concessionario. il mezzo nuovo mi ha dato diversi problemi direi piu di diversi, tipo viti che si sono staccate dal soffitto, prese 220 non funzionanti, oscuranti al di la del rumoroso, problemi con impianto gas, alcuni pezzi cellula mancanti e non sto qui a dilungarmi. detto questo ci siamo rivolti al conce 2 sett dopo il ritiro del vr e ci è stato detto che avrebbero fatto presente la cosa alla mc louis. nessuna risposta fino a stamattina quando per prendere degli accessori ci siamo recati al conce dove troviamo la sig ELIA colei che ci ha venduto il camper e ci chiede come va il mc van,da li inizia il racconto delle problematiche avute, e delle risposte non avute. non sto a raccontarvi tutto ora ma posso garantirvi che si è presa la briga di ascoltarci e di risolverci quanto sopra e ancor di piu. prima di questa chiaccherata con la sig ELIA eravamo delusi e amareggiati e vi diro che io ero anche molto arrabbiato e intenzionato a intraprendere vie legali. vedremo come andra a finire ma per ora i presupposti ci sono soprattutto grazie alla sig ELIA. davvero ragazzi credetemi il post vendita di un veicolo come il camper è essenziale soprattutto se siete neofiti come lo siamo noi. vi terro aggiornati, buoni km e concessionari a tutti. LUCA REGANTINI

certo ragazzi, avete pienamente ragione, è proprio perchè alcuni conce se ne fregano del post vendita ho voluto testimoniare la mia esperienza per ora positiva dalle risposte ricevute. si loro hanno ammesso gli errori fatti e sono disposti ad intervenire, speriamo bene anche se sono molto fiducioso! a presto