consiglio urgentissimo

abbiamo portato il camper granduca gt del 2008 alla concessionaria dove l' abbiamo preso per far notare loro che sull' esterno della mansarda ci sono alcuni schianti. il titolare ci ha detto che la roller team ritiene opportuno la verniciatura e non la sostituzione del pezzo, anche se in un primo momento avevano detto il contrario. che mi consigliate di fare? loro sostengono di essere responsabili della sistemazione e quindi dobbiamo stare tranquilli!! che ne pensate? avete avuto mai avuto problemi simili ? attendo risposte celeri , grazie a tutti in anticipo