Nuovo Arca Europa e America

stamattina effettuato richiamo Fiat ducato  6172;  hanno cambiato la fascetta dello intercooler e poi aggiunto una guida per evitare che i tubi finiscono vicino al motore.
Tutto in 15 minuti

buonasera
volevo solo riportare una notizia circa la assistenza del post vendita di Arca. 
Avevo manifestato la difficoltà dello scarico acque grigie nella versione 2017 rispetto a quella poi del 2018 migliorata.
Mi hanno contattato , per avvisarmi che  in garanzia  posso risolvere  col mio concessionario.
Posso affermare che è una azienda serie e vicino al cliente
 

In risposta al messaggio di geppetto22 del 04/05/2018 alle 00:11:47

Il mansardato del mio amico è rientrato in Arca per le sistemazi del caso

Quindi, mi confermi che la assistenza è buona?
un saluto antonio

In risposta al messaggio di geppetto22 del 09/05/2018 alle 22:59:04

se non fosse la terza volta in assistenza di cui due dal concessionario e questa volta in azienda ,ma se il mansardato non lo hanno nemmeno portato in fiera un motivo ci sarà!

adesso ho capito, penso che il tuo sospetto sia fondato

Scarico elettrico serbatoio acque grigie

In risposta al messaggio di geppetto22 del 21/05/2018 alle 22:58:33

ma quelle valvole funzionano solo su impianti con pressioni all'interno!

Non so,  mi è stato installato dal concessionario a gratis su autorizzazione di arca. Però funziona anche con meno di un terzo di acqua

Volevo complimentarmi con Arca, in quanto  sono stato presso lo stabilimento di produzione per lavori di completamento di fari  fendinebbia. Nello stabilimento della Tricano( dove producono altre marche e non Arca) vi è una sezione che riguarda assistenza e riparazione che ha come responsabile  Daniele ( ometto il cognome), persona disponibile e competente che mia ha risolto in pochi minuti diversi problemi di lieve entità  fornendo risposte e soluzioni a diverse . Mi hanno fatto pranzare presso la mensa in attesa che completassero i lavori sul camper.
Tutto ciò è stato posbbile grazie alla organizzarione e programmazione fatto dalla sig.ra Rosanna responsabile dell' ufficio assitenza e post vendita di Arca. La sig.ra Rosanna mi ha assistito in tutte le fasi e personalemnte è venuta a salutarmi ed assicurare che il cliente fosse soddisfatto.  Grazie  Rosanna e Daniele e  posso dire che la assistenza post vendita di Arca è top top.
saluti

porta cellula : maniglia esterna scatta ma non apre.
arca europa 740 glc è una porta dometic.
esperienze in merito e come ripararla?

In risposta al messaggio di chicobumm del 23/09/2018 alle 17:18:05

Buongiorno  da poco possessore di un arca nuovo, sono rimasto perplesso delle modalità di scarico delle acque chiare che prevedono di smontare i divani della dinette, accedere al serbatoio e, dopo aver immerso la mano nell’acqua,

togliere una pipetta (tipo tappo di plastica)  trovo abbastanza “misero” e scomodo questo metodo anche perché, nelgavongino laterale, passa un tubo dove una saracinesca avrebbe risolto il problema. se volessi montarla io dovrei smontare tutto il serbatoio per accertarmi che il tubo di scarico regga la pressione ed il peso dell’acqua. avete anche voi questo problema?

...

Ho  montato uno scarico elettrico. Per il mio ha il rubinetto nel doppio pavimento

In risposta al messaggio di stegra del 12/10/2018 alle 19:14:34

Ho appena ritirato un Arca Europa 740 glg cambio robotizzato, sono tornato cosi al mio marchio  preferito...ho percorso solo 500 km ...ti farò sapere le sensazioni   

Ok grazie