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romualdo
romualdo
16/06/2009 80
Inserito il 06/06/2011 alle: 16:08:54
ho in riparazione da meta di marzo il mio camper, i tempi x la riparazione erano lunghi, previsti due mesi. purtroppo uno dei ricambi e' una finestra scorrevole SEITZ S7 della quale non si conoscono le date di consegna da parte della ditta. e' x quanto ho capito un componente costruito in germania, e sembra non disponibile a magazzino. ma la situazione che mi costringe a scrivere e' l' assoluta maleducazione e collaborazione da parte delle persone che risondono al numero di telefono della DOMETIC nessuno danno risposte dui tempi di consegna malgrado una rete interna nella quale sicuramente avrebbero trovato la risposta, invece il ritornello era NON POSSIAMO DIRE NULLA ASPETTI. cerco amici con analogo problema per confrontarmi romualdo
16
Team di Moderazione
Team di Mode...
10/01/2010 1929
Inserito il 06/06/2011 alle: 16:52:42
Come da Art.7 del Regolamento la invitiamo a firmarsi con nome cognome e città o a rimuovere i riferimenti dell'Azienda. Grazie della collaborazione. Il Team di Moderazioneid="red">
17
romualdo
romualdo
16/06/2009 80
Inserito il 06/06/2011 alle: 21:43:53
scusandomi col moderatore, provvedo a riportare i miei dati in relazione a quanto mi viene richiesto pietro de micheli milano
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GinoSerGina
GinoSerGina
22/10/2007 7183
Inserito il 06/06/2011 alle: 23:32:31
C'è da capire una cosa: è un mezzo fuori garanzia? Se si ti consiglio di consultare un'associazione di consumatori, loro sapranno come muoversi. Se invece è in garanzia, è sempre il venditore che ne risponde per primo, non la casa produttrice della finestra.
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romualdo
romualdo
16/06/2009 80
Inserito il 07/06/2011 alle: 11:58:48
graze anche se non ho avuto nessuna risposta in merito alla mia domanda. evidentemente sono l 'unico che ha perso la pazienza parlando col centralino della azienda in questione. nervosismo il mio generato dai tre che ho aspettato l' arrivo del ricambio in questione. il camper e' di produzione Italiana, ha due anni, quella serie di finestre e' nell'elenco dei componenti nel sito tedesco, ma stranamente sparisce nei listini italiani sempre della sudetta azienda. saluto tutti romualdo
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GinoSerGina
GinoSerGina
22/10/2007 7183
Inserito il 07/06/2011 alle: 16:40:29
quote:Risposta al messaggio di romualdo: il camper e' di produzione Italiana, ha due anni>
> Scusa se sono ripetitivo. Hai un mezzo in riparazione (suppongo in una officina per camper) e devi essere TU a sbatterti per trovare il ricambio? A maggior ragione se fosse in garanzia. A meno che non sei tu a fare la riparazione. Comunque prova a cercare un'alternativa alla distribuzione ufficiale:

http://www.accessoricamperonlin...

http://www.dondeleo.com/

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