Può succedere tutto questo con un camper nuovo?

Salve, facciamo parte della famiglia Laika X dalla fine di agosto. Le cose non partono bene: già dalla consegna iniziano i problemi. Premesso che siamo camperisti dal 2005 e un po' di esperienza l'abbiamo. Il camper nuovo e' un Laika X715 R, acquistato presso un noto rivenditore bolognese **** Le installazioni previste dei vari accessori vengono effettuate in parte: - finestra del bagno arrivata del colore sbagliato; - l'antifurto non funziona; - portamoto interno al garage incompleto; - pulizia generale del camper lascia a desiderare; - inoltre, cosa più grave, non vengono effettuati i giusti controlli per il corretto funzionamento del veicolo! All'indomani della consegna partiamo per il Salento, mettendo alle spalle delusioni e inconvenienti. Passano tre giorni al campeggio, con allaccio luce e al momento di proseguire il camper non parte: batteria a zero, sia servizi che motore. Contattiamo il concessionario, non si allarma e suggerisce di chiamare l'assistenza Fiat. Passano due ore e arriva un incaricato dell' Europa Assistance che avvia il camper, ma ci dice che la batteria, secondo lui, e' guasta e dobbiamo fare 40 km per arrivare all'ufficio a Fiat per sostituirla. Mezza giornata di vacanza persa! Riprendiamo il viaggio, arriviamo al secondo campeggio e inizia a piovere; facciamo un rapido check degli oblò del tetto: tutti chiusi. Stiamo per andare a dormire e troviamo una brutta sorpresa: il materasso del letto basculla te e' zuppo d'acqua. La mattina seguente, con la luce, ci accorgiamo che sul tetto si è' formata una pozzanghera che abbiamo dovuto asciugare, in quanto dall'oblo' continuava a entrare acqua. Facciamo presente al concessionario pure questo e ci spiega che si potrebbe essere formata un a piccola crepa al bordo dell'oblo' e che dobbiamo cercare di ripararla con il silicone. Mezza giornata di vacanza persa! Lasciamo inoltre il materasso al sole ad asciugare per due giorni, con conseguente derisione di tutto il campeggio. La mattina seguente verso le sei il frigorifero va in allarme e non funziona più in nessun modo; controlliamo il livello delle batterie e sono di nuovo a zero. Dopo aver aspettato l'apertura del 'noto' concessionario, lo contattiamo e ci risponde che non capisce cosa possa essere successo. Così chiamiamo la Laika che ci consiglia di controllare il carica batterie: non facile smontare il cassetto che lo copre, ma il problema non è quello. Ci spiega che quasi sicuramente il problema nasce dagli accessori montati dal concessionario. Altra mezza giornata di vacanza persa! Per continuare la vacanza più tranquillamente compriamo un booster che ci consente di mettere in moto il camper nel momento del bisogno. La vacanza e' poi proseguita e in totale siamo riusciti a fare due settimane in posti splendidi ed accoglienti, ma purtroppo è stata rovinata da tutti questi inconvenienti che ci hanno fatto perdere l'entusiasmo per l'acquisto di questo splendido camper, tanto atteso! Ora speriamo che i problemi vengano risolti e che i prossimi viaggi siano migliori, ma rimane il fatto che con un camper nuovo non ci saremmo mai aspettati una vacanza così [:(] Dario e Caterina

Proprio oggi ho portato il camper al concessionario per vedere di riparare gli inconvenienti elettrici e per installare gli accessori non presenti alla consegna del mezzo. Mi hanno detto che probabilmente ci impiegheranno due settimane. Per quanto riguarda il difetto strutturale del cupolino, il camper sarà spedito alla Laika per la sostituzione dell'oblo' e per tutto questo saranno necessarie altre due settimane. Così staremo senza camper per almeno un mesetto [:(] Speriamo che almeno riescano a risolvere tutti i guai. Vi terremo aggiornati. Grazie a tutti. Dario e Caterina

Salve a tutti, come promesso vi aggiorniamo sull'evolversi della nostra vicenda: venerdì scorso siamo andati a ritirare il nostro camper dal "noto" concessionario bolognese. Per quanto riguarda il problema elettrico ci hanno spiegato che c'era un cavo invertito e praticamente la cellula prendeva energia dalla batteria motore. Mentre per l'officina possiamo dare un giudizio almeno sufficiente (rispetto per la gente che lavora!), i titolari invece non si sono nemmeno degnati di chiederci se eravamo soddisfatti dell'intervento. A questo punto, per evitare di avere ancora a che fare con queste persone, per i successivi interventi abbiamo deciso di rivolgerci direttamente alla Laika. E qui come prima impressione ci pare tutto un altro mondo. Per risolvere il problema infiltrazione abbiamo concordato la sostituzione completa dell'intero cupolino. E così a novembre porteremo personalmente il camper in Laika sperando che poi i nostri futuri viaggi siano finalmente sereni. Un saluto #128075;#128075;#128075; Dario e Caterina