Batteria Renogy lifepo4 (help da chi ce l'ha)

Ho ricevuto la batteria in oggetto, versione 100Ah con bluetooth integrato.
L'app non mostra il voltaggio delle singole celle! E' in grigio.
Potete confermare che anche a voi fa così?
edit: Renogy conferma che non è possibile in alcun modo sapere le tensioni delle celle.