Fiat che delusione.Raffaele Perri Milano

Non per fare polemica,ma nome e città sono stati aggiunti dopo.Ciao

Giusto per capire: quali sono i pezzi sostituiti?

I nomi non vanno messi sul titolo post, ma come firna sotto l'articolo. Giusto per chiarezza

L'unica cosa che non mi perdono è la leggerezza di averne acquistato uno anch'io. Anche tu partecipi ad allungare la lista. Auguri

TUTTE E RIPETO TUTTE LE CASE AUTOMOBILISTICHE APPLICANO LE GARANZIE CONTRATTUALI, E NESSUNO INTERVIENE AL TERMINE DELLA GARANZIA SCADUTA, , PERO' CI SONO CASI E CASI DOVE L'ASSISTENZA PUO' INTERVENIRE IN CASI LAMENTATI DAL CLIENTE PRIMA DELLA SCADENZA, E IN POST VENDITA SOLO SE IL CLIENTE HA EFFETTUATO I REGOLARI TAGLIANDI(COSA CHE I CAMPERISTI E TASSINARI NON FANNO MAI) QIUNDI NON DITE FESSERIE SALUTI MARCO

Io credo che in queste controversie centri poco la casa madre, ma il rapporto che si instaura con il concessionario della zona di appartenenza. I nostri camper non sono venduti da loro, quindi non si sentono coinvolti in prima persona, si, accettano il mezzo per la manutenzione periodica, per gli inteventi in garanzia, ma rimaniamo sempre degli intrusi, e alla prima occasione ce la fanno pagare. Il timbrino o il porta libretto sponsorizzato con il proprio marchio sono un lascia passare, quando queste cose non ci sono,l'attegiamento cambia. ciao a tutti Raffaele

Ieri sera, ho sollecitato un caro amico che ha uno sprinter a dire la sua per una vicissitudine accadutagli nel giugno scorso , a garanzia scaduta da 11 giorni. Spero che appena potrà vi racconterà . Purtroppo, a delle regole ,nessuna casa , Italiana o estera può fare eccezioni,altrimenti l'estensione della garanzia, penalizzerebbe chi l'ha sottoscritta. Spesso, come diceva qualche altro, si ottiene più dal concessionario che dalla casa madre della meccanica.

L'unica cosa che mi lascia molto rammaricato, è come dice Raffaele, che ad agosto non ha subito che un'intervento di utilità e risolto problema riscontrato, per mancanza del pezzo e già anche qui la cosa non fa che dare ancora di più una rabbia verso questo marchio,che fa tanta pubblicità delle sue strutture all'avanguardia . A quanto pare anche questi famigerati ispettori che a quanto ho potuto constatare personalmente a uno fanno un'intervento in garanzia ad un'altro lo fanno pagare al 50% vedi famoso carter su testata del ducato.Figuratevi che nel mio caso l'ispettore non sapeva nemmeno per quello che era stato chiamato a visionare Italiante da barzellette Angelo Zappella

Che sia Fiat,Ford,Mercedes,Renault,la garanzia dura due anni.Dopo quella data,per vari motivi,giustamente descritti gia' da altri,le officine devono mettere uno stop,altrimenti si troverebbero utenti,dopo uno, due mesi,con garanzia scaduta,a pretendere interventi.Poi,si sa', c'è sempre l'eccezione che conferma la regola.. Buon 2011 a tutti il solitario

MI spiace per quello che ti è successo. MOlto spesso non è la casa madre che nega alcune cose ma proprio gli ispettori che a volte sono troppo fiscali. IO sono stato più fortunato a un mese dalla garanzia scaduta si guasta il condizionatore della mia auto, la FIAT mi ha passato il pezzo in garanzia e a me è rimasta la mano d'opera.

Ciao mi intrometto scusandomi ma non concordo con chi dice che scaduta la garanzia di 24 mesi (passata da un'ora o 5 gg o 10) non si possa aver + nessun diritto. Esiste una legge che si chiama Codice del Consumo che disciplina la compravendita e si occupa sia del venditore che del compratore e questo è uno stralcio che riguarda proprio la garanzia:

http://www.consorziomaterassi.i...

se si prende in esame il tempo si arriva a 26 mesi ossia se io scopro un difetto il giorno dopo che mi è scaduta la garanzia ho tempo 59 giorni per farlo presente al venditore/riparatore che fa le veci del produttore per riparare il mio oggetto, arrivando a 26 mesi! ciao Maurizio

quote:Risposta al messaggio di mauryk inserito in data 27/12/2010  16:37:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> se ci sono le condizioni che ho scritto si puo' intervenire fino al quarto anno di immatricolazione saluti MARCO

Ciao a tutti, con riferimento a quello che ha detto marco62 io personalmente ho lamentato un difetto (che si verifica solo in inverno)ed ho parlato al telefono con un ispettore prima che scadesse la garanzia; aggiornata la centralina a marzo il difetto si ripresenta in novembre a garanzia scaduta ma mi è stata negata ogni tipo di assistenza in tal senso . I tagliandi li ho fatti fare tutti in officina autorizzata fiat. Comunque ho risolto in altro modo. A chi debbo chiedere grazie?? Non aggiungo altro.

Quali sono questi 4 componenti ?? Egr ... poi ??

Ciao a tutti, vi racconto cosa mi è successo ad inizio mese: nei pressi di firenze sono rimasto a piedi col mio camper, rimorchiato fino a Barberino in officina autorizzata. Il camper (in garanzia)viene trattenuto per alcuni giorni in cerca del guasto. L'odissea per me e mia moglie è stata nella richiesta di una vettura sostitutiva per tornare a Como. Come da garanzia, la vettura spetta di diritto nel momento in cui il fermo mezzo duri per alcuni giorni. Ho dovuto passare una giornata intera al telefono per farmi dare il veicolo sostitutivo rimbalzato da un operatore all'altro. Un operatore addiritura mi disse che non gli risultava che il mio camper fosse in assistenza... Fatto stà che alla fine la vettura sostitutiva mi è stata data ed il camper è venuto pronto dopo una settimana (sensore pressione gasolio KO). Tornati a Barberino per ritirare il camper, ho dovuto pagare 200 Euro di carroattrezzi perchè purtroppo non ho chiamato il numero verde Fiat per il carroattrezzi ma l'Aci direttamente. Pazienza, colpa mia. Tornati a casa, il Martedì mattina vengo contattato da Fiat per informarsi se il camper andava bene ecc. Quando gli ho fatto presente che purtroppo il carroattrezzi lo ho dovuto pagare di tasca mia in quanto dovuto ad un mio sbaglio, dapprima mi hanno messo in attesa, dopo mi hanno detto di mandargli la fattura ed il mio Iban che mi avrebbero comunque rimborsato. Il giono 22 mi sono trovato il bonifico di Fiat in banca. Spesso purtroppo bisogna avere la fortuna di trovare degli operatori onesti e che capiscano le esigenze altrui. Chiudo ringraziando Luca Mugello per la disponibilità che mi ha dato quando sono rimasto appiedato. Manuel Balzarotti Como

[quote]Risposta al messaggio di astronomy25 inserito in data 27/12/2010  18:09:04 (Visualizza messaggio in nuova finestra)[/quote telofonare al numero verde, l'assistenza aveva il dovere di intervenire in garanzia, ci sono come ho detto delle disposizioni che ben conoscono

Visto che hai la fattura qualche codicino per farci capire.... sensore e' un po' generico... X quanto riguarda il partire tutti insieme come facciamo a dire... se non sappiamo di cosa parli... @Zio Omer ti meravigli se ad Agosto non viene recapitato un pezzo, ( ed e' da vedersi ) ma ti e' mai capitato di andare in un ospedale di Agosto ??

questa primavera Fiat Camper mi ha riconosicuto meta' della spesa per la sistemazione di una perdita di olio . Il camper aveva 4 anni ma e' stato riconosciuta la garanzia parziale per via del basso chilometraggio.