In risposta al messaggio di speedo del 12/10/2018 alle 11:14:33Ciao e grazie per la risposta
Ci sono 3 categorie di prodotto: A - VENDUTO E SPEDITO da Amazon B - VENDUTO da terzi e SPEDITO da Amazon C - VENDUTO E SPEDITO da venditori terzi. Nel caso A a tutela è massima, il reso è rapido e veloce come dice Campersempre.Nel caso C invece ogni venditore può evere una politica di reso differente, e amazon funge solo da piattaforma tramite. E le problematiche di reso si trovano sempre in questo caso, e non è rado imbattersi in venditori poco affidabili. Devi vedere chi era il venditore e le sue politiche di reso, cosa da fare prima di effettuare un’ordine. Capita che i venditori terzi abbiano prezzi più bassi, ma con politiche di reso peggiori. Io personalmente privilegio i prodotti venduti e spediti da amazon, proprio per l’ineccepibile servizio post vendita, anche magari a prezzi (poco) più alti. Verifica chi è effettivamente il venditore.
