Amazon.de

In risposta al messaggio di speedo del 12/10/2018 alle 11:14:33

Ci sono 3 categorie di prodotto: A - VENDUTO E SPEDITO da Amazon B - VENDUTO da terzi e SPEDITO da Amazon C - VENDUTO E SPEDITO da venditori terzi.   Nel caso A a tutela è massima, il reso è rapido e veloce come dice Campersempre.

Nel caso C invece ogni venditore può evere una politica di reso differente, e amazon funge solo da piattaforma tramite. E le problematiche di reso si trovano sempre in questo caso, e non è rado imbattersi in venditori poco affidabili. Devi vedere chi era il venditore e le sue politiche di reso, cosa da fare prima di effettuare un’ordine. Capita che i venditori terzi abbiano prezzi più bassi,  ma con politiche di reso peggiori.   Io personalmente privilegio i prodotti venduti e spediti da amazon, proprio per l’ineccepibile servizio post vendita, anche magari a prezzi (poco) più alti.   Verifica chi è effettivamente il venditore.  

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