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LupoAlberto1
LupoAlberto1
23/10/2008 597
Inserito il 09/01/2009 alle: 09:41:14
ho acquistato un camper seminuovo presso un rivenditore non concessionario, con ancora valida la garanzia della casa. Se ho dei problemi da risolvere a chi mi devo rivolgere? All'officina del rivenditore o all'officina del concessionario?
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ecosse
ecosse
08/09/2006 3037
Inserito il 09/01/2009 alle: 11:15:02
secondo me dovresti rivolgerti a chi te lo ha venduto. Opererà il necessario e si farà rimborsare dalla casa l'operato. Altrimenti lo trasporterà ( a sue spese, rischio e pericolo) presso un concessionario della casa costruttrice.Questo per l'anno di garanzia che il venditore ( e non la casa ) ti deve dare. Se passato questo tempo rimane ancora della garanzia residua, dovrai rivolgerti ad un concessionario ufficiale della casa costruttrice. Saluti Eco
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ecartix
ecartix
07/09/2006 1062
Inserito il 09/01/2009 alle: 12:01:11
io distinguerei tra cellula e cabina; x la cabina sei quasi (sottolineo quasi) in una botte di ferro.... nel senso che basta che ti rivolgi ad una delle officine autorizzate e ottieni assistenza (es. Fiat o Ford).... x la cellula se il tuo rivenditore non ha un canale di assistenza con la casa madre potrebbe non farci nulla, se non a sue spese ovviamente. In questo caso mi sa che ti devi rivolgere ad un concessionario ufficiale che in genere però da quanto mi è capitato di vedere storgono un pò il naso nel dare assistenza a mezzi non venduti da loro (anche se x legge sono obbligati)... ti conviene cercare con calma un conce ufficiale e contattarlo preventivamente (magari lisciarlo un pò con complimenti ad-hoc [:D][:D]), così nel caso ti dovesse servire sai dove rivolgerti senza affannarti. Un saluto Enzo
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