Guida acsi 2016

arrivata oggi ... alla faccia della consegna entro natale !!!!!!
Enjoy the journey, not only the destination

Ciao a tucc,
 
ho ricevuto la busta con le guide 2016 ma non c’è la tessera
 
Arriva a parte o devo richiederla ???
 
Grazie,
Cesare  

In risposta al messaggio di Blessyou del 19/01/2016 alle 11:16:36

Ciao a tucc,   ho ricevuto la busta con le guide 2016 ma non c’è la tessera   Arriva a parte o devo richiederla ???   Grazie, Cesare  

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Come non detto ... è arrivata me l'aspettavo di plastica ma è di cartone

Ciao a tucc

Ma adesso, come si fa a pagarla??
Alessandro

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La vita è un viaggio,
chi viaggia vive due volte.

Tempo fa avevo letto qui nel forum di una persona a cui rivolgersi per sollecitare l'invio delle guide ACSI con relativa tessera. Ora non riesco a trovare la discussione e scrivendo sul loro sito non ottengo alcuna risposta. Ho ordinato le guide in lingua francese già dal 23/11/2015 con consegna prevista per dicembre 2015 ed a oggi non ho ricevuto nulla. Più volte sollecitati, non si sono degnati di alcuna risposta.
E' la prima volta che richiedo la tessera, ma se questo è il loro modo di operare, sarà anche l'ultima. Non solo, ma essendo nel direttivo di un camper club, sarà mia intenzione dirottare i soci su altre organizzazioni piu' serie e già collaudate positivamente in passato (leggi Camping Cheque).
Ringrazio anticipatamente chi mi aiuterà nel recuperare il nominativo ACSI.
Libero55
 

In risposta al messaggio di libero55 del 19/01/2016 alle 12:35:48

Tempo fa avevo letto qui nel forum di una persona a cui rivolgersi per sollecitare l'invio delle guide ACSI con relativa tessera. Ora non riesco a trovare la discussione e scrivendo sul loro sito non ottengo alcuna risposta.

Ho ordinato le guide in lingua francese già dal 23/11/2015 con consegna prevista per dicembre 2015 ed a oggi non ho ricevuto nulla. Più volte sollecitati, non si sono degnati di alcuna risposta. E' la prima volta che richiedo la tessera, ma se questo è il loro modo di operare, sarà anche l'ultima. Non solo, ma essendo nel direttivo di un camper club, sarà mia intenzione dirottare i soci su altre organizzazioni piu' serie e già collaudate positivamente in passato (leggi Camping Cheque). Ringrazio anticipatamente chi mi aiuterà nel recuperare il nominativo ACSI. Libero55  

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Prova a chiamare direttamente al numero +31 (0) 488 452 055 chiedendo un operatore che parla italiano  

Tentar non nuoce ...

Ciao, Cesare

In risposta al messaggio di alexf del 19/01/2016 alle 12:00:50

Ma adesso, come si fa a pagarla?? Alessandro La vita è un viaggio, chi viaggia vive due volte.

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Io ho pagato con carta di credito ricaricaBBile

Ciao, Cesare

In risposta al messaggio di Blessyou del 19/01/2016 alle 14:02:40

Io ho pagato con carta di credito ricaricaBBile Ciao, Cesare

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Si ma non intendevo questo in quanto non so a chi inoltrare il pagamento. Ho chiesto più volte ma mi hanno sempre detto di attendere...ed io attendo.
Alessandro

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La vita è un viaggio,
chi viaggia vive due volte.

In risposta al messaggio di libero55 del 19/01/2016 alle 12:35:48

Tempo fa avevo letto qui nel forum di una persona a cui rivolgersi per sollecitare l'invio delle guide ACSI con relativa tessera. Ora non riesco a trovare la discussione e scrivendo sul loro sito non ottengo alcuna risposta.

Ho ordinato le guide in lingua francese già dal 23/11/2015 con consegna prevista per dicembre 2015 ed a oggi non ho ricevuto nulla. Più volte sollecitati, non si sono degnati di alcuna risposta. E' la prima volta che richiedo la tessera, ma se questo è il loro modo di operare, sarà anche l'ultima. Non solo, ma essendo nel direttivo di un camper club, sarà mia intenzione dirottare i soci su altre organizzazioni piu' serie e già collaudate positivamente in passato (leggi Camping Cheque). Ringrazio anticipatamente chi mi aiuterà nel recuperare il nominativo ACSI. Libero55  

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Non so se sia colpa di ACSI o delle nostre poste.
Io sono abbonato da anni e lo scorso anno mi arrivo a febbraio e ben dopo una seconda spedizione fattami da ACSI dopo le mie proteste.

Prova a mandare una mail qui: shop@acsi.eu
Alessandro

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La vita è un viaggio,
chi viaggia vive due volte.

Io sono 3 anni che la prendo direttamente su Acsi...ma escluso ritardi che non penso siano dovuti a loro...visto anche che poi nel giro di pochi giorni...passate le feste sono arrivate quasi a tutti non mi posso lamentare...sopratutto per il discorso comunicazione...hanno sempre risposto alle mail, anche se vedendo le risposte date anche ad altri sono dei "copia incolla"...ma 2 anni fa dovendo partire e non avendo ricevuto ancora la Guida spiegai la cosa via mail e poi mi dissero di contattare una signora(non ricordo più il nome...da qualche parte comunque ho le mail salvate) direttamente al telefono...parlando con un italiano stentato però mi aiutò e mi mando una mail da inoltrare e presentare ai vari camping in cui sarei andata spiegando che non avevo la tessera al momento per un disguido loro ma di farmi lo sconto ugualmente(non era di certo scritta così...ma il succo era quello).

Pipopante
Barbara e Claudio

In risposta al messaggio di libero55 del 19/01/2016 alle 12:35:48

Tempo fa avevo letto qui nel forum di una persona a cui rivolgersi per sollecitare l'invio delle guide ACSI con relativa tessera. Ora non riesco a trovare la discussione e scrivendo sul loro sito non ottengo alcuna risposta.

Ho ordinato le guide in lingua francese già dal 23/11/2015 con consegna prevista per dicembre 2015 ed a oggi non ho ricevuto nulla. Più volte sollecitati, non si sono degnati di alcuna risposta. E' la prima volta che richiedo la tessera, ma se questo è il loro modo di operare, sarà anche l'ultima. Non solo, ma essendo nel direttivo di un camper club, sarà mia intenzione dirottare i soci su altre organizzazioni piu' serie e già collaudate positivamente in passato (leggi Camping Cheque). Ringrazio anticipatamente chi mi aiuterà nel recuperare il nominativo ACSI. Libero55  

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Io ho scritto e mi hanno dato la risposta il giorno successivo dopo 3 giorni ho riscritto e mi hanno risposto che me ne avrebbero spedito una copia. Ho scritto due volte e mi hanno risposto due volte il giorno dopo a me sembrano efficienti (logicamente il dialogo è d'obbligo in inglese)
Gian Franco

ho scritto  per un sollecito in data 11/01 (per altro in italiano,francese e inglese.. non ho ancora capito che cavolo di lingua parlino) e non mi hanno risposto
sono due anni che arriva ben oltre natale , considerato che vado spesso via tra capodanno e la befana la cosa e' piuttosto scocciante
io non so quando abbiano spedito ma il timbro delle poste italiane sulla busta recava 10 gennaio e il 12 mi e' arrivata

 
Enjoy the journey, not only the destination

Salve, anch'io l'ho ordinata a metà dicembre e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla.
Ho sollecitato due volte senza alcuna risposta........e poi parlano male degli italiani
Credo siano dei gran maleducati.

In risposta al messaggio di matucin del 21/01/2016 alle 08:18:48

Salve, anch'io l'ho ordinata a metà dicembre e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla. Ho sollecitato due volte senza alcuna risposta........e poi parlano male degli italiani Credo siano dei gran maleducati.

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Su questo topic è emerso che la maggior parte di quelle in abbonamento sono arrivate a metà gennaio per qualche problema (l'anno scorso mi arrivò correttamente prima di Natale). Stiamo però parlando di ordini di ottobre.
Forse per quelli di metà dicembre, anche alla luce dei problemi che hanno innegabilmente avuto, è ancora prematuro lamentarsi e, sempre forse, il servizio clienti al momento è oberato nella gestione dei ritardi.

Per il resto a me hanno sempre risposto, sia quando gli ho scritto in inglese sia quando gli ho scritto in italiano.

ciao,
Marco

A me non hanno mai risposto a tre richieste di notizie. Fortunatamente proprio oggi mi è arrivata la guida ACSI.

 

Buonasera a tutti. Io ho acquistato la guida ACSI in italiano tramite PlenAir shop che ne cura la traduzione e che mi ha detto che per loro sarà pronta a metà febbraio, poi inizieranno le spedizioni per chi l'ha prenotata e per i nuovi acquirenti. Purtroppo così si perdono due mesi.
Servo per Amikeco by IPA

In risposta al messaggio di ezio59 del 22/01/2016 alle 17:21:18

Buonasera a tutti. Io ho acquistato la guida ACSI in italiano tramite PlenAir shop che ne cura la traduzione e che mi ha detto che per loro sarà pronta a metà febbraio, poi inizieranno le spedizioni per chi l'ha prenotata e per i nuovi acquirenti. Purtroppo così si perdono due mesi. Servo per Amikeco by IPA

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......e costa di più ed è incompleta......

ciao.arrivata in questi giorni in tedesco.Addebito automatico.Sandro

Ciao gente,
anch'io l'ho ordinata ad Ottobre e ad oggi nulla...ho contattato l'assistenza, vediamo,
E' il terzo anno che la acquisto, ma il primo con questo disguido nella consegna.
Dario

In risposta al messaggio di matucin del 22/01/2016 alle 21:14:58

......e costa di più ed è incompleta......

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salve, alla fiera di Carrara la scorsa domenica ho chiesto informazioni alla postazione della rivista PlenAir e mi hanno confermato che l'avranno a febbraio, come gia' scritto da Ezio. Pero' mi hanno assicurato che la guida da loro tradotta in italiano e' completa ed uguale alle edizioni in altre lingue.....quando scrivi che e' incompleta ti risulta per esperienza diretta?  Saluti Umgia