Antifurto Nca hpa 937

salve a tutti, ho un problema con il mio antifurto nca hpa 937: non riesco a disattivarlo, credevo che era un problema di telecomando, ma ho cambiato la batteria e ho provato anche con il secondo telecomando, ma niente, in pratica quando schiaccio il pulsante sul telecomando per attivare/disattivare l'allarme, non succede niente, cercando di accendere il camper, suona l'allarme e non si mette in moto.
Cosa devo fare ? è un problema di centralina ? qualcuno mi aiuti perche non posso usare il camper, grazie
Davide