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Importante richiamo Truma per filtro Gas

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23
salvatore
salvatore
10/08/2003 9575
Inserito il 01/10/2015 alle: 21:55:47

Ciao Luca.
Forse ti riferisci alla frase contenuta in fondo alla richiesta, da confermare.
Conosco l'inglese molto sommariamente, ma utilizzando un traduttore ho capito che il senso della frase e' "mi impegno a sostiture la tazza del filtro".
16
MorBa
MorBa
23/04/2010 1683
Inserito il 07/10/2015 alle: 17:35:21
Salve a tutti,
comunico che avendo fatto la richiesta di 2 tazze in data 1/10, oggi sono arrivate 2 buste contenenti le 2 nuove tazze. Nessun pagamento fatto al corriere.
NOTA: leggendo le istruzioni allegate si legge che nella nuova tazza l'indicatore di saturazione è stato sostituito con un inserto in ottone mentre prima era in plastica.
Aprendo una delle 2 confezioni, ma penso che lo stesso sia anche nell'altra, oltre alla nuova tazza viene fornito anche un nuovo filtro e 2 guanti trasparenti da indossare per eseguire la sostituzione.
Ottimo servizio della Truma, nulla da ridire.
 
Moreno B. alias MorBa
****************** ******************

Modificato da MorBa il 07/10/2015 alle 18:35:56
argos
argos
-
Inserito il 07/10/2015 alle: 19:10:25
Buona sera questo pomeriggio mi è arrivata la tazza filtro gas penso che per farsi perdonare hanno inserito nella confezione anche un filtro di ricambio come risarcimento va più che bene  a  Roma costa una quarantina di euro che dire servizio perfetto fosse sempre tutto cosi grazie TRUMA volevo mandare una e mail di ringraziamento ma non so l'indirizzo preciso    PS .la differenza con quella vecchia è che all'interno sembra che il fondo sia più grande con relativa guarnizione
argos
18
Reludwig
Reludwig
22/09/2008 5061
Inserito il 07/10/2015 alle: 19:51:52
In risposta al messaggio di argos del 07/10/2015 alle 19:10:25

Buona sera questo pomeriggio mi è arrivata la tazza filtro gas penso che per farsi perdonare hanno inserito nella confezione anche un filtro di ricambio come risarcimento va più che bene  a  Roma costa una quarantina
di euro che dire servizio perfetto fosse sempre tutto cosi grazie TRUMA volevo mandare una e mail di ringraziamento ma non so l'indirizzo preciso    PS .la differenza con quella vecchia è che all'interno sembra che il fondo sia più grande con relativa guarnizione argos
...

Quando l'hai ordinata? Io ho fatto l'ordine il 3 mattina.
Saluti Simone
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Francesco1974
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11/12/2014 671
Inserito il 07/10/2015 alle: 21:23:56
In risposta al messaggio di MorBa del 07/10/2015 alle 17:35:21

Salve a tutti, comunico che avendo fatto la richiesta di 2 tazze in data 1/10, oggi sono arrivate 2 buste contenenti le 2 nuove tazze. Nessun pagamento fatto al corriere. NOTA: leggendo le istruzioni allegate si legge che
nella nuova tazza l'indicatore di saturazione è stato sostituito con un inserto in ottone mentre prima era in plastica. Aprendo una delle 2 confezioni, ma penso che lo stesso sia anche nell'altra, oltre alla nuova tazza viene fornito anche un nuovo filtro e 2 guanti trasparenti da indossare per eseguire la sostituzione. Ottimo servizio della Truma, nulla da ridire.   Moreno B. alias MorBa ************************************
...

Confermo il già confermato...
una settimana scarsa ed ho ricevuto le 2 buste anche io, ineccepibile servizio direi, sperando che non ci siano stati incidenti che possono anche essere gravi.
 
Francesco & Famiglia.
argos
argos
-
Inserito il 08/10/2015 alle: 06:35:09
Buon giorno x reludowig io lo ordinata il mi sembra il3/ 10/ 015 in ogni caso se è arrivata la risposta arriva se non mi arrivava avrei provato a cambiarla li a Suselmoos (Gluck)  DE .    A Monaco o da una assistenza in Germania,  quando vado ai mercatini di Natale   ciao e   sereni viaggi
argos
14
Clau61
Clau61
22/02/2012 72
Inserito il 08/10/2015 alle: 09:02:30
Salve a tutti, confermo che avendo ordinato il 30 Settembre la tazza  mi è arrivata ieri  pomeriggio, con filtro di ricambio.
Nulla da dire,  Ditta seria.

 
19
qwertyz
qwertyz
03/11/2007 4050
Inserito il 08/10/2015 alle: 16:44:59
arrivata pure a me ma mi chiedo non essendo trasparente si vede il fondo o no?
18
Reludwig
Reludwig
22/09/2008 5061
Inserito il 08/10/2015 alle: 22:15:37
Ancora oggi niente, speriamo domani.
Comunque la email l'ho ricevuta, vediamo!
Saluti Simone
15
donatopalmieri
donatopalmieri
24/10/2011 429
Inserito il 09/10/2015 alle: 14:50:47
Per adesso non ho ricevuto niente ancora , richiesta fatta il 01/10 .
Donato
16
MorBa
MorBa
23/04/2010 1683
Inserito il 09/10/2015 alle: 18:25:39
In risposta al messaggio di qwertyz del 08/10/2015 alle 16:44:59

arrivata pure a me ma mi chiedo non essendo trasparente si vede il fondo o no?

Il problema me lo sono posto anch'io, infatti nella precedente tazza, essendo il fondo di plastica trasparente, con una luce si riusciva tranquillamente a vedere se sul fondo vi era dell'olio, adesso la nuova tazza non permette questo in quanto il fondo, invece che di plastica, è d'ottone, quindi l'unica soluzione rimane quella di svitare la tazza e vedere al suo interno se c'è depositato dello sporco.
Certo non è complicato farlo, però purtroppo è un'operazione che non sempre è molto facile in quanto normalmente il posto bombole è abbastanza angusto e ristretto.

Avete trovato per caso altre alternative per vedere se c'è olio sul fondo nella nuova tazza?
 
Moreno B. alias MorBa
****************** ******************
23
Giovanni
Giovanni
rating

28/08/2003 13761
Inserito il 09/10/2015 alle: 19:06:06
Domanda legittima ma, credo, non sintonizzata con quanto accade là dentro. Anche a me avevano detto, al momento del montaggio, che da quei tre/quattro fori avrei potuto vedere se c'era dello sporco. Adesso che ho guardato meglio, se lo sporco si fosse visto laggiù sul fondo, avremmo avuto un impianto talmente zozzo da doverlo rifare daccapo. Questa è la sensazione, da inesperto, che ho avuto.

Mi ha fatto arrivare a ciò l'analisi del problema al momento della sostituzione della tazza: il filtro usato aveva un colore leggermente giallino contro il bianco di quello nuovo; due mesi fa, non potendo fare un confronto dei colori, avevo ritenuto il filtro ancora lindo ma, adesso, penso che così non fosse. Infatti, quando sono andato a fare la solita pulizia all'ugello, non era proprio sporco ma neanche vergine.

Se qualcuno ne sa di più, meglio; io, per non saper né leggere e né scrivere, ho montato quello nuovo.

Giovanni
18
Reludwig
Reludwig
22/09/2008 5061
Inserito il 12/10/2015 alle: 19:05:46
Ancora oggi non sono arrivati, mi piacerebbe sapere come avvengono le spedizioni, io li ho ordinati il 3/10 con email di conferma. Qualcuno ha delle novità?
Saluti Simone
18
Paolo62
Paolo62
18/11/2007 7568
Inserito il 13/10/2015 alle: 10:51:14
Arrivate oggi le 2 buste con corriere GLS. Avevo compilato il form la scorsa settimana, non ho mai ricevuto alcuna mail di conferma, ma oggi sono arrivate. In ogni busta il bicchiere in alluminio, un guanto in plastica, 1 filtro e le istruzioni per il montaggio e la sostituzione.
 
16
maxserra
maxserra
05/03/2010 541
Inserito il 13/10/2015 alle: 14:06:23
In risposta al messaggio di Paolo62 del 13/10/2015 alle 10:51:14

Arrivate oggi le 2 buste con corriere GLS. Avevo compilato il form la scorsa settimana, non ho mai ricevuto alcuna mail di conferma, ma oggi sono arrivate. In ogni busta il bicchiere in alluminio, un guanto in plastica, 1 filtro e le istruzioni per il montaggio e la sostituzione.  

Arrivata oggi coppia di filtri, fatta mail esattamente una settimana fa. Complimenti alla Truma.yes
MaxSerra
15
donatopalmieri
donatopalmieri
24/10/2011 429
Inserito il 13/10/2015 alle: 14:56:10
arrivati oggi anche a me 
Donato
13
alex31
alex31
05/05/2013 823
Inserito il 13/10/2015 alle: 14:57:56
Anche a me appena arrivati 2 filtri!!!! Li avevo acquistati prima dell'estate e non ho avuto il tempo per montarli.............ora mi ritrovo a montarli con pure pezzi di ricambio..........non posso che esser contento........BRAVA TRUMA alla faccia della GARMIN che dopo appena 2 anni ed aver speso 200 euro per il localizzatore gps GTU10 mi ha comunicato che il servizio non è più disponibile e "si scusano dell'inconveniente".....scuse un C.......!!!! ora non mi resta che buttare il dispositivo nel bidone.
alex31
23
vincenzo1961
vincenzo1961
22/06/2003 1171
Inserito il 13/10/2015 alle: 18:16:09
In risposta al messaggio di alex31 del 13/10/2015 alle 14:57:56

Anche a me appena arrivati 2 filtri!!!! Li avevo acquistati prima dell'estate e non ho avuto il tempo per montarli.............ora mi ritrovo a montarli con pure pezzi di ricambio..........non posso che esser contento........BRAVA
TRUMA alla faccia della GARMIN che dopo appena 2 anni ed aver speso 200 euro per il localizzatore gps GTU10 mi ha comunicato che il servizio non è più disponibile e si scusano dell'inconveniente.....scuse un C.......!!!! ora non mi resta che buttare il dispositivo nel bidone. alex31
...

porta pazienza.
arrivati i due filtri, però a pensarci non è propio la stessa cosa , io ne avevo comprati due con una comoda finestrella per ispezionare,il prodotto non mi sembra piu conforme , con i battiscafi si va a migliaia di metri e noi non possiamo vedere un po di olio a pressioni relatvamente basse
Boooo
La Vita è una tempesta e prenderlo nel c... è un lampo
18
Reludwig
Reludwig
22/09/2008 5061
Inserito il 13/10/2015 alle: 19:27:08
Arrivati oggi anche a me con GLS.
Saluti Simone
19
fede79
fede79
20/08/2007 129
Inserito il 14/10/2015 alle: 11:48:46
Ciao a tutti
ieri sono arrivati anche a me con Gls 
complimenti a Truma per la serietà e precisione manifestata.
buoni km
 
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