Oscuranti isolanti esterni

Sabato sono andato per vedere di acquistare gli oggetti come da titolo ed eventualmente rendere quelli interni(acquistati nello stesso posto da poco) ma mi hanno risposto che quelli interni vanno messo lo stesso perchè solo con quelli esterni non si forma il ghiaccio ma fa lo stesso la condensa, mentre solo con quelli interni fa condensa e ghiaccio, è vero oppure è una scusa per non prendere indietro gli altri? Quelli che volevo prendere sono questi a 127€