Carica batteria servizi

ciao a tutti, sono da poco proprietario di un RT Granduca Garage. Lo scorso weekend ho notato all'improviso che pur collegato alla torretta elettrica a 220v, il pannello comandi (NORD ELETTRONICA NE152) non indicava alimentazione a 220v e di conseguenza sono rimasto per il resto della sosta solo con la batteria che ho scaricato totalmente. Ho controllato con un tester alcuni punti con l'allaciamento 220v attivo. Frigo OK, prese cellula 220v OK, ingresso Battery Charger NORDELETTRONICA NE143) OK, Fusibili derivatore(Nord Elettronica NE148). Sta di fatto che la batteria ervizi viene caricata solo d'alternatore e non c'è modo che si ricarichi dal charger. Ho verificatol'uscita di quest'ultimo e mi segala12,8v collegato alla batteria e 5,7v quando stacco il morsetto d'uscita. Questo valore di 5,7v senza carico mi sembra anomalo!! Che sia da sostiutire? l'ho aperto ma non ha segni di scottature o compoenti bruciati...