Centralina Giotti Line Graal

Salve sono Gabriele di Treviso e la prima volta che scrivo per avere un consiglio nel forum per cercare di risolvere il problema del mio Graal, la batteria dei servizi con la 220 volt  inserita non si ricarica ( mi hanno confermato che è il carica batteria della centralina guasto) c'è chi dice che ci vuole un normale carica batteria da 18 ampere, altri un alimentatore da 300 watt.
Qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema? Per risolvere secondo voi cosa devo fare?

Gabriele