Entra acqua dall'oblò.Problemi garanzia Chausson

Carissimi, possiedo un Welcome 35 mansardato da luglio 2010. da dicembre ogni volta che piove in maniera consistente, dal mio maxi oblo Heki entra acqua. [:(!] All'inizio molto, poi dopo vari siliconature presso il conce dove avevo acquistato il mezzo nuovo meno...ma senza mai risolvere il problema. Cambiando concessionario dopo il ripetersi dei soliti problemi, mi dicono che l'oblò non chiude bene. La garanzia Chausson mi cambia l'oblò in garanzia ma non la manutenzione (ben 120 euro per sostituire l'oblò...non vi sembrano molte?) perchè ritiene, nella persona del responsabile vendite Italia, che io non abbia rispettato l'uso previsto dalle istruzioni che prevede di non chiudere completamente l'oscurante per non creare l'effetto "forno" che può rovinare la plastica dell'oblò. Io chiaramente sono molto arrabbiato con Chausson Italia perchè credo che se mi riconoscono la sostituzione del pezzo mi dovrebbero riconoscere anche il lavoro necessario. Tra l'altro non ho mai chiuso completamente l'oscurante come loro dicono perchè la tendina non chiude completamente! Che ne dite? Come posso agire? Chiedo un aiuto a voi che siete più esperti di me.

Grazie del vostro sostegno. Mi avete dato consigli utili. Vi terrò aggiornati comunque perchè spero che quello che sta capitando a me potrebbe essere utili a chi purtroppo potrebbe capita una situazione simile alla mia

Per Geppetto: a te la Challenger ha riconosciuto anche il costo della manodopera? Perchè come detto sopra, mi contestano il non rispetto di alcune norme di utilizzo dell'oblò presenti nelle istruzioni dello stesso. Vorrei capire meglio. Lìoblò è lo stesso?