maniglia Campingaz si scioglie

HELP! Ho acquistato un cucina CAMPINGAZ EXPERT 2 DE LUXE e, subito dopo averla utilizzata un paio di volte, la maniglia che solleva il coperchio ha inizuiato a sciogliersi per il calore. Sorpreso mi sono rivolto al venditore (Stelluto di Foggia.) il quale ha provveduto tempestivamente a fornirmi un'altra maniglia. Anche quest'ultima, però, non sopporta il calore eccessivo e si scioglie. Mi chiedo se la ditta non abbia rilevato la gravità del difetto (l'inadeguato isolamento della maniglia oppure la mancata resistenza termica della stessa) e non pensi di proporre alla sua clientela una soluzione per consentire un utilizzo normale della cucina? Giullio