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Mi confermate che è un problema in garanzia?

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willy73
willy73
03/09/2008 782
Inserito il 29/03/2011 alle: 13:47:35
Ciao a tutti, ho comprato un xgo Family 103 ad ottobre, nuovo di pacca. Sono soddisfattissimo, tranne per una cosa: non c'è la bocchetta dell'aria calda sul matrimoniale posteriore. In inverno, mia moglie e mio figlio (quel letto è la camera loro) hanno dovuto dormire spesso sul letto della dinette. Ora vorrei capire se per farmi spostare una delle bocchette devo pagare oppure se è un lavoro che dovrà essere fatto in garanzia. A me sembra un difetto di fabbrica, seppur lieve, però secondo me dovrebbe essere sistemato direttamente da Rimor. Che ne pensate?
18
degiorgik
degiorgik
14/12/2007 1018
Inserito il 29/03/2011 alle: 13:49:37
quote:Risposta al messaggio di willy73 inserito in data 29/03/2011  13:47:35 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> se non è previsto nella piantina della cellula, mi sà che dovrai pagare di tasca tua. Sperando che ci sia la possibilità di inserire una prolunga per la bocchetta d'aria da collegare al raccordo della truma
18
willy73
willy73
03/09/2008 782
Inserito il 29/03/2011 alle: 13:52:41
quote:Risposta al messaggio di degiorgik inserito in data 29/03/2011  13:49:37 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> La possibilità c'è. Comunque, è webasto. Il fatto che nel letto posteriore si gela non è considerato un difetto?
19
libeccio
libeccio
15/11/2006 815
Inserito il 29/03/2011 alle: 16:49:45
quote:Risposta al messaggio di willy73 inserito in data 29/03/2011  13:52:41 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> No, se lo usi in estate può essere considerato anche optional[;)]
18
willy73
willy73
03/09/2008 782
Inserito il 29/03/2011 alle: 17:11:59
quote:Risposta al messaggio di libeccio inserito in data 29/03/2011  16:49:45 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> [:D][:D] Ma se lo uso in inverno.... [;)][;)][:D]
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BlackKreos
BlackKreos
11/02/2011 248
Inserito il 29/03/2011 alle: 17:20:48
Io ho un Kreos nuovo e ho fatto aggiungere la bocchetta per riscaldare il letto a castello inferiore perchè non prevista...quindi mi sa che la garanzia qui non passa nulla!
quote:Risposta al messaggio di willy73 inserito in data 29/03/2011  17:11:59 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
>
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yorghi
yorghi
28/07/2008 1029
Inserito il 29/03/2011 alle: 17:25:03
Sul io Adria avevo la finestra in cucina che era "fissa" ovvero solo per la luce.Dopo aver messo i braccetti a mio carico ho notato che avendo la finestra aperta e contestualmente aprendo la porta cellula la stessa ci sbatteva contro.Era un errore progettuale ma mi sono dovuto cambiare la finestra a mie spese mettendo una scorrevole
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falchirossi
falchirossi
22/07/2009 972
Inserito il 29/03/2011 alle: 17:30:19
Purtroppo bocchette e finestre sono visibili e non occulti, quindi mi sa proprio che devi pagare, o fareli tu. Marcello
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ale893
ale893
31/01/2010 178
Inserito il 29/03/2011 alle: 19:55:12
mi sa tanto che li la garanzia non centra nulla, anche nel mio superbrig è sprovvisto di bocchetta in coda, ma la stufa è proprio sotto e sopperisce a questa mancanza...
18
arca m4
arca m4
12/06/2008 1174
Inserito il 30/03/2011 alle: 07:55:37
Buongiorno, ti confermo che è a pagamento , a meno che il concessionario ti vuole fare un regalo[:D][;)]..un mio amico ha fatto mettere 2 mesi fà due tubi supplementari per il letto a castello su un Rimor Europeo 89..si può fare tranquillamente ma non è un difetto auspicabile a garanzia..come ci sono tantissimi camper che non hanno il riscaldamento cellula in viaggio[:(] e li' bisogna 'modificare'. Ciao Buona Giornata!
17
FedicH
FedicH
17/11/2008 321
Inserito il 30/03/2011 alle: 08:45:32
Qualora non fosse segnalato sulla pianta iniziale, la spesa è a tuo carico. La garanzia è applicabile solo sui difetti evidenti. Cmq il decreto legislativo di riferimento è il dlg 24/2002.

http://www.parlamento.it/parlam...

A presto. Federico
17
motty
motty
24/06/2009 684
Inserito il 30/03/2011 alle: 09:11:15
Nessuna garanzia in quanto non è un malfunzionamento ma una tua esigenza personale, quindi mi sa che devi pagarla... Cordialmente, Michele
ago73
ago73
-
Inserito il 30/03/2011 alle: 09:41:10
Ci farei dormire i progettisti al gelo,come al solito tanti frozoli per non far capire all'acquirente cosa compra e poi sono cavoli del cliente che per colpa di persone che sul camper non ci sale e non ci vive vanno incontro a disagi. Non è certo una critica alla Rimor,è un male diffuso. Non è un lavoro difficile,ci sono sul forum persone che lo hanno eseguito,dagli un'occhiata.
18
arca m4
arca m4
12/06/2008 1174
Inserito il 30/03/2011 alle: 13:40:17
quote:Risposta al messaggio di ago73 inserito in data 30/03/2011  09:41:10 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Concordo in pieno[:D][;)]..ed è sempre peggio...la colpa però è sempre 'la nostra'..stiamo a guardare [:I]cose che ci colpiscono all'occhio come luci a led (di vario colore che non sò a cosa servono, forse in base all'umore degli occupanti) e non guardiamo cose molto utili come il riscaldamento in viaggio (dietro si gela[:(][:(]) e il riscaldamento sui letti...basterebbe farli pagare[:D][}:)] e mettercili!
16
ariosto17
ariosto17
22/10/2009 172
Inserito il 01/04/2011 alle: 12:45:25
"poi sono cavoli del cliente che per colpa di persone che sul camper non ci sale e non ci vive vanno incontro a disagi." Concordo assolutamente,e ritengo che molte soluzioni non siano collaudate, ma soluzioni di "design". Per me l'esempio più clamoroso rimane quello della Hobby; il modello da me acquistato aveva la semidinette, il cui tavolo NON ERA FISSATO. Alla prima curva mi è arrivato mella schiena. Risolto con una piastra metallica al suolo ed una vite. Analogamente, lo stesso modello, non aveva una tenda termica di separazione cabina - abitacolo, che ho fatto montare con una serie di automatici; sembra una sciocchezza, ma era presente sul mio precedente C.I., che non costava 45.000 euro, ma all'epoca (2001), 36.000.000, per cui, in teoria, sono passato da un mezzo di fascia bassa ad uno di fascia media, in cui certe caratteristiche dovrebbero essere presenti. A volte i costruttori speculano su 100 euro, guadagnandosi così la insoddisfazione del cliente; mi sembra folle, perchè, se ho deciso per il tuo mezzo, bilanciando fra estetica,abilitabilità..non sono certo 100 o 200 euro, che mi faranno acquistare un mezzo diverso.
16
MarcoBo
MarcoBo
01/06/2010 3096
Inserito il 01/04/2011 alle: 15:16:27
quote:Risposta al messaggio di ariosto17 inserito in data 01/04/2011  12:45:25 Concordo assolutamente,e ritengo che molte soluzioni non siano collaudate, ma soluzioni di "design". >
> concordo anche io ma ci vorrei mettere un "però"... però anche noi ci mettiamo del nostro nel senso che - a mio parere - se prediligono soluzioni di design a soluzioni efficaci forse c'è una parte del mercato che vuole questo. Io mi sono seriamente trovato in difficoltà perché pretendevo di vedere il camper prima di acquistarlo (e ovviamente mi riferisco a vedere il modello, non proprio quello) perché secondo i concessionari dovevo ordinarlo. Mi sono rifiutato di acquistarlo prima di averlo visto, esserci salito e averci perso un bel po' di minuti sopra. Oggi poi mi sono trovato a vedermi rifiutata un'assistenza da parte di una officina autorizzata solo perché "non ho acquistato da loro" quando ci andai più volte a cercarlo presso di loro. Ciao. Marco
19
dani1967
dani1967
rating

03/09/2007 31838
Inserito il 05/04/2011 alle: 17:30:14
quote:Risposta al messaggio di willy73 inserito in data 29/03/2011  13:47:35 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Io ci sono salito quando cercavo un camper, la prima cosa che ho guardato è stata la presenza di quella bocchetta. Un venditore mi ha detto "tanto si muori di caldo". Xgo e i fratelli sono stati esclusi a priori proprio per questo e simili difetti da tre euro. Sul mio attuale camper mancava e sono impazzito per riscaldare il mezzo. Camper di pari fascia se non inferiori hanno come ordinaria dotazione il riscaldamento dei letti, mi sembra una cosa ovvia. Non me ne volere, bisognerebbe cominciare a lasciare questi mezzi nei piazzali, vedi che li migliorano al volo. E' un peccato, perchè di per se non sono male ... solo dei maledetti dettagli.
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