Problema caricabatterie Arca America

Ciao a tutti, in grecia ho avuto un problema con il caricabatterie del mio Arca Ameica 430. Allacciato al 220 del campeggio e sul traghetto in open deck non erogava una tensione sufficiente alla ricarica della BS. In campeggio ho misurato per scrupolo la tensione del 220 e misurava 218. Chiedendo ai vicini però nessuno riscontrava il problema. Dalla centralina risultava tutto ok sia sul 220 che sulla spia di ricarica era solo la tensione ad essere un po' fiacca, intorno ai 12,8 misurata anche ai due poli staccando la batteria. Ho provato a collegare un generatore alla presa esterna 220 e la tensione aumentava di nuovo e la ricarica sembrava funzionare correttamente. 
Mi chiedo se sia normale che la corretta ricarica dipenda dal valore del 220 di ingresso o se il carica batterie del mio camper ha qualcosa che non va?
grazie in anticipo e buone vacanze a tutti
simone