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Problemi con wc dometic

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antonio9720
antonio9720
04/10/2009 25
Inserito il 06/10/2013 alle: 23:01:57
Ciao a tutti volevo dei chiarimenti magari qualcuno a già avuto prima di me qualche esperienza . Io ho un kea e già dall'inizio ho lamentato piccole perdite al wc . Cambiandomi per due volte il kit sopra la Cassettina,non risolvendo il problema e facendo trascorrere i due anni di garanzia, dopo Delle ulteriori lamentele perché comunque il difetto lo fatto notare in garanzia il conc.mi dice che avrebbe provato fare pressioni alla dometic per un intervento di maggiore rilievo.dopo qualche giorno mi chiama e dice che la dometic mi avrebbe mandato un nuovo wc ma che non avrebbe riconosciuto le ore per il montaggio , fin qui tutto bene gli porto il camper di sabato alle 9.00 e lo vado a ritirare alle 13,00. Presentandomi una fatture di 300€ ,inizialmente erano 450 perché ha dovuto cambiare anche la cassetta che voleva addebitarmi poi la scalata che avrebbe fato richiesta alla dometic . Ma non è comunque troppo 300€ di manodopera per 4 ore supplendo che avesse lavorato ininterrottamente sul mio camper? Grazie per l'attenzione aspetto commenti
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graffiocamper
graffiocamper
27/04/2006 1133
Inserito il 07/10/2013 alle: 12:11:09
Il concesionario lo conosci tu... visto che quando era in garanzia non ti ha risolto il problema e adesso si fa pagare 60 euro l'ora (ammesso che ci abbia lavorato 5 ore) e ti risolve la cosa... scusa ma mi sembra indelicato. [B)] Non ti fermare a guardare l'albero che hai di fronte , ma osserva la foresta che ti circonda !
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HymerNick
HymerNick
19/07/2010 294
Inserito il 07/10/2013 alle: 13:08:18
Chi è il concessionario? E comunque non trovo corretto che tu debba pagare se il problema risale all'acquisto e Dometic non te l'ha MAI risolto. Un altro conto se il problema è sopravvenuto. Una letterina dall'avvocato alla Dometic? Chi è il concessionario? HymerNick Quando un uomo è convinto di comandare in famiglia, lei è stata brava due volte perché è riuscita anche a convincerlo del contrario!

Modificato da HymerNick il 07/10/2013 alle 13:13:03
latrofa124
latrofa124
-
Inserito il 07/10/2013 alle: 19:17:07
ma non c'è in atto un richiamo UFFICIALE.
16
antonio9720
antonio9720
04/10/2009 25
Inserito il 07/10/2013 alle: 21:13:48
Scusate se per il momento non nomino il concessionario in quanto fino a questo momento ho sempre pensato che mi trattava bene , che non ha risolto il problema in garanzia neanche gli do una colpa perché non era una perdita molto evidente anzi la metà delle volte non trovavo niente , poi non è che vivo nel camper quindi dopo un intervento quando uscivi verificavo . Comunque io per il momento lo pagato però ho già contattato direttamente la dometic che mi ha chiesto di inviar gli delle e mail per individuere bene il caso poi mi faranno sapere
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