Ricambi hymer: possibile?...

Possibile che non avendo altri ordini da fare, abbiano "parcheggiato" il tuo. Hai provato a ordinare il pezzo direttamente alla Hymer, o a Sulzemos. Prova a scrivere una mail in inglese, magari aiutandoti con il traduttore, e probabilmente risolverai il problema. Più che crisi economica, molti concessionari stanno attraversando una crisi nei rapporti con i clienti [:(]

quote:Risposta al messaggio di Estragone inserito in data 23/02/2014  23:43:03 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Non ho capito se con la tua mail hai potuto ordinare il materiale o solo chiedere info per cui non hai ancora ricevuto alcuna informazione. Sono un " orfano" di concessionaria hymer la mia di fiducia ha chiuso negli anni scorsi. Un consiglio e quello di fare la richiesta ad altro concessionario tanto se ti fai spedire il materiale la distanza non conta. Recentemente mi sono trovato molto bene assistito in Emilia Romagna (tanto per non fare nomi) Se poi vuoi approfondire posta la richiesta su marchi-hymer ed avrai molti più consigli ed informazioni. un saluto Massimo

Ciao Estragone non tutti i ricambi sono disponibili velocemente ed Hymer non tratta con i privati. Pensa che il cristallo anteriore del mio MH del 2004 l'ho aspettato ben 9 mesi! Dipende poi da come è organizzata una concessionaria. Posso dire di aver trovato ottima la Magli di Bologna dove ho mandato una mail con la foto dei ricambi e dopo pochi minuti una mail di ritorno con prezzi e disponibilità. Dopo 3 gg avevo tutto a casa. Altra fornitura corretta e rapida su

www.campingameno.com

Dipende poi da che ricambi ti servono; rimane però che la serietà e l'efficienza di una concessionaria dev'essere primaria non solo quando si deve acquistare un mezzo nuovo ma anche quando si ha bisogno di assistenza e ricambi. Alessandro Ah, contrariamente a Massimo ho fatto dei nomi ma penso di non aver commesso un peccato. Sono convinto sia utile denunciare, seppur in modo corretto, le situazioni più antipatiche e naturalmente le positive di questo nostro mondo in modo che possa veramente crescere. _____________________ La vita è un viaggio, chi viaggia vive due volte.

Io sono di Bologna, e ho la fortuna di essere quindi cliente di MAGLI, alcune cose le hanno in casa, ma anche quelle da ordinare arrivano normalmente in tempi rapidissimi. Nell'acquisto del camper ho scelto prima il concessionario, poi la marca tra quelle che ha, e poi il modello. Il concessionario è la prima cosa da scegliere perchè in un camper l'assistenza è fondamentale. __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it

Se ti sei rivolto al "concessionario" Hymer di Monza per un ricambio si vede che non conosci tutta la storia recente, ma posso prevedere che non caverai un ragno dal classico buco. Per i ricambi Hymer cerca qui

http://www.campingameno.com

o presso un altro concessionario... Gieffe

quote:Risposta al messaggio di Estragone inserito in data 25/02/2014  01:30:40 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Quello che scrivi conferma che esistono buoni e meno buoni centri di assistenza. Qualcuno è famoso per essere sempre stato un buon centro, altri no Hai verificato sul catalogo online di campingameno.com? saluti Massimo

Italia VR group zona Torino concessionari Hymer.Ordinato vetro copri cottura gas perchè esploso in montagna a Natale(boh)spedita mail con foto gruppo cottura e targhetta ext dati mezzo,dopo una settimana consegnato da me in azienda con corriere. Cordialmente ANDREA CAVERSAZIO NOVIGLIO(MI)[;)]