Ricambi Sea (Mc Louis) 8 mesi di attesa...per ora!

Buongiorno a tutti, volevo chiedere conferma di quello che mi dice la mia officina autorizzata Sea di Bologna, in quanto è da marzo che aspetto la sostituzione di due parti della cellula in garanzia. Mi dicono che è Sea che non consegna. Qualcuno è nella mia stessa situazione? Grazie Michele

...a volte nascono anche di 7 mesi!! [:D] Adesso ho inoltrato il reclamo in Sea e in 7gg dovrebbero darmi spiegazioni...mah! [:I]

quote:Risposta al messaggio di obaoba inserito in data 25/11/2011  14:41:28 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ...proprio da lui! Ma di lui ho grande stima e di Sabrina che un pó...

...adesso aspetto fine settimana x sentire cosa mi dice la Sea. Grazie Michele Il diritto di ognuno si ferma dove inizia il rispetto per gli altri.

Telefonato all'assistenza Sea, solito call center [}:)][}:)][}:)] per segnalare il problema. Passati i 7 gg entro i quali dovevo essere contattato e ovviamente nulla. Ho ritelefonato e il call center farà un sollecito![:(!][:(!][:(!] Ma possibile che non esista un post vendita con cui parlare direttamente!! Cortesemente, dove posso chiamare o scrivere per segnalare e soprattutto avere risposte per questo problema? Qualcuno mi può dare qualche info in merito Ringrazio anticipatamente tutti coloro che mi risponderanno e mi scuso per l'eventule tono un pò inca@@oso! Ciao Michele Il diritto di ognuno si ferma dove inizia il rispetto per gli altri.

Diciamo che in primis avrei piacere di avere un riscontro da Sea su quello che l'assistenza mi dice, ossia degli 8 mesi di attesa. Poi se Sea conferma la tempistica, affronto il problema con Sea, se non me la conferma affronto il problema con Antonello. Pertanto mi piacerebbe riuscire a parlare con Sea, ma anche qui trovo difficoltà! Il diritto di ognuno si ferma dove inizia il rispetto per gli altri.

quote:Risposta al messaggio di Thekingofbronx inserito in data 07/12/2011  17:05:30 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Sicuramente...ma non riuscire a evadere un ordine di un listello di una mensola scheggiato dall'inizio e del pezzo di plastica calpestabile che unisce la cellulla a cabina in 8 mesi anche se su ordinazione è inaccettabile. Comunque io vorrei solamente avere un riscontro da Sea se l'ordine dei miei pezzi esiste e nel caso sapere la tempistica, ormai biblica, di consegna. Ma come posso contattare Sea oltre al numero verde? Grazie Michele Il diritto di ognuno si ferma dove inizia il rispetto per gli altri.

quote:Risposta al messaggio di brunettosb678 inserito in data 08/12/2011  00:02:08 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Molto dispiaciuto e vicino a quei i lavoratori di quello stabilimento! [:(] "...In questo quadro di riferimento si inquadra l’annunciata chiusura dell’attività dello Stabilimento di Trivolzio che pertanto non interferisce con la capacità di fornire al mercato tutti i prodotti richiesti nei tempi concordati" ...quindi questo non dovrebbe influire?? Mah....!!?!?!? La serietà sarebbe già nell'avere una risposta. Il diritto di ognuno si ferma dove inizia il rispetto per gli altri.