rimor service 10 e lode

quote:Originally posted by peterpann
Al Service, chiedi di Andrea Rocchi (mi sembra si chiami così). >

> ok proverò grazie Alfredo

quote:Originally posted by moreno74
[quote]Originally posted by Canarino Feroce
Solo per par condicio, in giro su COL, proprio oggi, si dice ANCHE questo:

https://forum.camperonline.it/#...

CANARINO [8D][ vedi canarino ,con tutti i disquidi che abbiamo avuto in un post che ti riguardava nessuno e mai arrivato a scrivermi in privato dicendo ATTENZIONE A CHI INSULTI NON MI CONOSCI BENE . beh ci sono camperisti e camperisti id="red"> id="size4"> .

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> Scusa ma non ho ben capito questo tuo intervento. Ci tengo però a precisare, più che altro per gli altri amici che leggono e che potrebbero equivocare, che: 1) io NON ti ho mai scritto in privato; 2) se ti riferisci al post sull'attesa dei camper, ho partecipato sì alla dicussione, ma la stessa NON mi riguardava per il semplice fatto che io il mio attuale camper (italianissimo) l'ho visto dal conce e 5 gg dopo ci viaggiavo già con soddisfazione; 3) SENZA POLEMICA [:)], ma d'avvero non capisco cosa c'entra questo tuo ultimo intervento con questa discussione. CANARINO [8D]

Scusa MORENO, ho capito ..... da solo [:D]: ho letto adesso .... l'altro post [:0]. Incredibile, mi spiace [xx(]. Buona giornata. CANARINO [8D]

quote:Originally posted by moreno74
per chi aspetta ricambi di altre marche forse anche piu conosciute o addiruttura il camper stesso !!!! [:D]ricambio rimor ordinato ieri arrivato mezz ora fa.[:p][:p]altro che 10 e lode . mi sa che anche il prossimo camper sara rimor si si. >

> forse perche' a pagamento .... ,ordinato materiale per ripristino mansarda (incrinata) in garanzia a marzo (segnalato problema in novembre) .arrivato in aprile .....dell'anno dopo e avevo il camper nuovo da un mese !!! ho mandato 2 e-mail 15 gg fa' per informazioni su problema termoformato in bagno e non ho ricevuto risposta .mi piace il sailer con garage ho chiesto informazioni per delle modifiche alla dinette ,chi li ha sentiti ? boh ,forse hanno altro da fare .

quote:Originally posted by moreno74

quote:Originally posted by Laro
Noto nelle risposte del sig, Maculani, una certa diffidenza su quanto riferito da Moreno. Pare quasi, e questo non me lo sarei aspettato da un "tecnico" ed esperto del settore, dia un certo "fastidio" sentire che anche le case nostrane possano e riescano ad accompagnare il cliente oltre la fase di vendita. Se ho sbagliato nell' interpretare le Sue risposte....chiedo scusa.id="brown"> Laro >

>sinceramente senza offesa sembra anche a me. mi farebbe piacere sentire il perche. io su un servizio di altre aziende non mi espongo visto che non conosco i loro post vendita ma su rimor che conosco l azienda molto bene da anni ( dai primi koala) posso dirne solo bene . anzi aggiungo che il capo officina giuliano e come una bibbia .

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> ma rimor ha il post vendita ?? da quando ?? [:D][:D]

quote:Originally posted by moreno74
telefona e il modo piu celere in quanto le mael se non inviate direttamente al service hanno dei tempi piu lunghi per essere mistate . >

> ho telefonato piu' volte tempo fa' per un problema alla batteria ...nessuno rispondeva e me la sono comperata ,visto che i concessionari della mia zona mi hanno risposto picche....(2 batterie in 18 mesi )

quote:Originally posted by moreno74
telefona e il modo piu celere in quanto le mael se non inviate direttamente al service hanno dei tempi piu lunghi per essere mistate . >

> Caro Moreno, speri di non avere mai problemi seri sulla struttura (la tanto propagandata gabbia), poi ne riparliamo. Cordialmente Maculani.

quote:Originally posted by maculani

quote:Originally posted by moreno74
telefona e il modo piu celere in quanto le mael se non inviate direttamente al service hanno dei tempi piu lunghi per essere mistate . >

> Caro Moreno, speri di non avere mai problemi seri sulla struttura (la tanto propagandata gabbia), poi ne riparliamo. Cordialmente Maculani.

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> Scusi maculani,ci sono problemi conclamati con il controtelaio della rimor? Ciao Nicola

quote:Originally posted by Canarino Feroce
Solo per par condicio, in giro su COL, proprio oggi, si dice ANCHE questo:

https://forum.camperonline.it/#...

CANARINO [8D] >

> ma li non si capisce di chi si sta parlando [:D][:D][:D][:D]

Se rispetta i pesi no, ma visto che la reclamizzano per pesi importanti forse qualcuno in passato ne ha approfittato e poi inizia il ping pong sulle responsabilità, ovviamente anche lecite da parte di quel costruttore. Il problema cari amici è che fintanto che si tratta di cose di poco conto chi più chi meno, fanno del loro meglio, qualcuno soddisfa le Vostre insoddisfazioni qualcuno proprio non ce la fa neanche a cambiarvi la tendina lercia e quindi andrebbe censurato e mandato a vendere altrove. La grossa differenza vi è quando si hanno problemi seri, lì vi è la grande selezione e pochi la superano. MACU.

Per i pesi stendiamo un velo pietoso,ho i documenti per immatricolare il mezzo a 3850kg e con un po di fortuna sono dentro,non si finisce mai di imparare. Ciao Nicola

quote:Originally posted by moreno74
io ti posso dire che se parli con giuliano e come leggere la bibbia. diretto preciso non si dimentica nulla compresi i propietari sistema tutto anche quello che non gli viene detto . troppo forte >

> Personalmente ho Rimor ormai da dieci anni, due camper. I tagliandi semestrali li ho sempre fatti al Service (sono di Firenze), quindi ho frequentato parecchie volte la loro assistenza, circa 2 volte l'anno e qualche volta anche 3 o 4 per lavori extra. Moreno74 ha ragione a dire che Giuliano (il resp. tecnoco del Service) è una bibbia, sempre competente. I miei mezzi le uniche problematiche che hanno avuto hanno sempre riguardato gli impianti, che, senza voler far polemica, non sono prodotti italiani... Quando mi è stato chiesto un consiglio per un primo acquisto camper (5-6 volte) ho sempre consigliato Rimor sia per i mezzi ma SOPRATTUTTO per l'assistenza. Certo, erano tutte persone che abitano a Firenze e quindi per loro portare il camper per i controlli a Poggibonsi non è un grande sacrificio. Vedo che la disponibilità che in tutti questi anni il Service Rimor mi ha dimostrato viene evidenziata anche da persone che non portano regolarmente da loro il mezzo per i tagliandi, a riprova che la mia impressione è condivisa. Se poi qualcuno, dall'alto di non so cosa, sa o dice di sapere, o dice di aver saputo o dice di aver sentito che qualcuno sa che non è così, quantomeno dovrebbe portare alla conoscenza di tutti elementi indiscutibili di quanto affermato... altrimenti è solo accademia Lorenzo

Buonasera a tutti ho un rimor NG4 del 2001,nel 2003 ho messo il portapacchi con scaletta perche il mio mezzo ne era sprovisto,non volendo andare dal concessionario in quanto mi ha chiesto uno sproposito ho chiesto telefonicamente al service Rimor come operare con il fai da te. Infatti ho parlato con una persona cordialissima,che si e presentato come il capo officina,il quale mi ha spiegato per filo e per segno come applicare tale accessori. Pertanto non posso che dire,il costumer service di Rimor funziona!!!! Ora il mio camper ha nove anni e non ho mai avuto problemi di nessun genere,anzi gli unici problemi riscontrati sono gli accessori montatomi dal conce quando l'ho comprato. ciao Italo

ciao Italo , mi domando in caso di infiltrazioni come avrebbe funzionato la garanzia ? Ciao Roberto

quote:Originally posted by moreno74

quote:Originally posted by tommychan

quote:Originally posted by moreno74
telefona e il modo piu celere in quanto le mael se non inviate direttamente al service hanno dei tempi piu lunghi per essere mistate . >

> ho telefonato piu' volte tempo fa' per un problema alla batteria ...nessuno rispondeva e me la sono comperata ,visto che i concessionari della mia zona mi hanno risposto picche....(2 batterie in 18 mesi )scusa ha chi hai tel??? te lo dico perke ti posso assicurare che a me dopo 4 mesi dall acquisto la batteria non mi reggeva piu , telefonai alla rimor mi rispose il sig. gargani il quale mi spedi la batteria nuova il giorno stesso senza farmi dire una parola o spendere una lira

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