quote:Risposta al messaggio di mario70 inserito in data 02/06/2012 07:56:08 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Per quello che posso dirti io, Alfacaravan può anche non avere responsabilità, l'unico problema riguarda difetti che i nostri mezzi, hanno fin dall'inizio, e in molti di questi, sembrano fratelli, gli stessi irrisolti, e il problema più grave, che quando hai finito la garanzia dei sei anni, se ti dovessero trovare il pelo nell'uovo di tagliandi non eseguiti, malgrado l'intervento sia stato riconosciuto, per ben due volte, la casa madre ti chiude la porta in faccia, e come si dice da noi, ti tacchi a lanna. Questo è vergognoso, specie se un cliente ripone tutta la sua fiducia verso il marchio tanto blasonato. P.S. per la mia firma mi rifaccio a quella di sopra.
quote:Risposta al messaggio di enrico66 inserito in data 02/06/2012 22:28:01 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Come puoi immagginare non posso essere del tuo stesso parere, visto quello che mi è accaduto. Chi ti ha cambiato il portellone, solo curiosità? Hai differenze di colore, tra il portellone e il resto della cellula? Le chiusure sono rimaste quelle di sempre, apri tutto con una chiave? Hai provato bene la tenuta del portellone, con un idropulitrice? Sono al quarto portellone ed io ho tutti questi problemi. Inoltre ti consiglio di controllare la cappotta della mansarda, visto che nella mia si sono formate due grosse crepe. Non so quando hai speso, io spenderò circa 63000€, incluso finanziamento, tutto questo non mi stare molto bene. Mario Lanzafame Catania
quote:Risposta al messaggio di mario70 inserito in data 03/06/2012 07:55:01 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>>
quote:Risposta al messaggio di enrico66 inserito in data 03/06/2012 17:02:00 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Mi spiace ma ancora una volta non mi trovi daccordo. Che significa le guarnizioni non sopportano l'alta pressione? Ti sei mai reso conto quando sei in marcia a che pressione arriva l'acqua piovana? quindi che dici, quando piove mi devo fermare, per evitare che l'acqua ad alta pressione, magari quella di un tir che viaggia nella corsia opposta entri nell'abitacolo. Ho lavato i mie mezzi sempre con una lancia comprata pochi euro, la pressione non arriverà a 60bar,non ho avuto mai nessuna infitrazione. Sul mio camper ho provato la tenuta di tutte le finestre, la porta, gli oblò, il gavone boiler, le portire del Ducato e non entra una goccia d'acqua. Entra solo e sampre dal maledetto sportello laterale. Come ho detto in un precedente l'infiltrazione è avvenuta sempre in movimeto, non da fermo. Ciao Mario
quote:Risposta al messaggio di mario70 inserito in data 06/06/2012 20:48:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> La pressione dell'acqua in movimento è nulla e non è assolutamente comparabile a quella di una idropulitrice, che va usata con attenzione sia su un camper che sulle auto, cercando di non insistere sulle guarnizioni e chiusure in generale. Che poi il tuo portellone crei problemi è un'altra storia, e fai bene ad insistere perché venga riparato a dovere, ma l'idropulitrice non è certo la prova giusta per dimostrarlo; attenzione ad usarla, che rischi di rovinare anche altre guarnizioni.
quote:Risposta al messaggio di mario70 inserito in data 06/06/2012 20:48:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Il problema principale del post vendita non è la casa madre ovviamente.. ma il coce. Se il conce fa orecchi da mercante è necessario prendere in causa la casa madre tramite raccomandate a/r in duplice copia, una al conce, l'altra alla casa madre. E' importante che tutti e due sappiano che la stessa lettera è stata spedita ad entrambi. Sicuramente il commerciale Laika una telefonatina al conce la fa eccome! Non funzionasse fai scrivere all'avvocato. Una cosa però mi lascia perplesso, il modo in cui tratti il mezzo. Affermare di lavare il mezzo con l'dropulitrice a 100bar e avere la pretesa che non entri l'acqua, scusami ma è esagerato e se fossi in te lo eviterei. in bocca al lupo. PS: sono a conoscenza di un fatto il dove per un conce il mezzo era perfetto. Contattata Laika direttamente con mezzo fuori garanzia è stato sostituito di tutto e di più per infiltrazione GRATIS. Alla fine Laika si è SCUSATA per il disagio creato con il proprietario. NESSUNO può permettersi di affermare che le "ciambelle riscono sempre con il buco" ma a garanzia scaduta comportarsi così è da Signori. www.susezzapasa.it
