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rottura compressore aria condizionata ford

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16
laura78
laura78
29/10/2009 11
Inserito il 27/07/2010 alle: 21:16:57
vorrei avere il vostro parere su quello che mi è successo. ho un camper motorizzato su ford (2.2 110 cv), immatricolato a inizio luglio 2008. a fine giugno, pochi gg prima di partire x le vacanze, si accende una spia di guasto al motore. lo portiamo subito all'officina ford e il problema è dovuto alla valvola egr. in officina però rilevano che il telaio risulta registrato alcuni mesi prima rispetto alla data di immatricolazione del mio libretto, pertanto non possono farmi la riparazione in garanzia. siccome mancano 2 gg alla partenza per le vacanze, non mi metto a discutere e pago la riparazione (258 euro). ritiro il camper e il giorno dopo, appena partiti, scopriamo che l'aria condizionata non funziona, è completamente morta. telefono al meccanico per capire se l'intervento fatto sull'egr avesse in qualche modo influito sul circuito dell'aria condizionata (assai strano, ma non si sa mai). ovviamento il meccanico dice che è un altro problema, noi intanto ci facciamo le nostre 2 settimane di ferie senza condizionatore e al rientro riporto il mezzo alla ford. diagnosi: rottura del compressore, costo approssimativo della riparazione 1200 euro! a questo punto chiamo il servizio clienti ford, dove una solerte impegata mi spiega che l'officina non doveva farmi pagare l'egr (e pertanto mi devono ridare i soldi), ma x il compressore non c'è niente da fare perchè la garanzia è scaduta da ben 10 gg (cioè mentre ero in ferie). educatamente le faccio notare che ero in vacanza ma avevo segnalato il problema al mio meccanico e lei mi risponde che partendo per le ferie avevo fatto "la mia scelta". vi ho raccontato la storia, adesso ditemi voi come devo comportarmi, io sono convinta di avere il diritto alla riparazione in garanzia. inoltre qualche fordista esperto può spiegarmi come è possibile che le ventole interne al compressore siano andate in pezzi? i 3 meccanici dell'officina ford mi hanno giurato di non aver mai visto una cosa del genere, una in particolare si è sgretolata. ringrazio chi ha avuto la pazienza di leggere fino in fondo e chi vorrà darmi un parere o un aiuto. laura
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PPoli
PPoli
18/09/2006 802
Inserito il 27/07/2010 alle: 22:00:06
Interessante. Ho portato anche io oggi il camper in un officina Ford perchè il compressore del condizionatore non si avviava. Il mio ha tre anni. Spero vivamente (vista la spesa) che sia un problema diverso dal tuo.
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laura78
laura78
29/10/2009 11
Inserito il 28/07/2010 alle: 20:16:48
possibile che nessun fordista abbia qualche commento da fare? quello che mi preme di più sapere da parte di chi magari fa il meccanico di mestiere, è se un compressore possa sfasciarsi così...
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vivella
vivella
09/06/2007 167
Inserito il 28/07/2010 alle: 21:38:31
quote:Risposta al messaggio di laura78 inserito in data 28/07/2010  20:16:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
>Mi è successo la stessa cosa con l'egr sostuita fuori garanzia di 8 giorni ma con 180 euro,per ciò che riguarda il condizionatore mi ha fatto cilecca un paio di volte ma poi tutto ok.Noto che il problema egr comincia essere frequente sui transit specie nelle annate 2007-2008 molte persone rimappano la centralina per il problema della partenza ma credo che i guai vengano sempre da l'egr.Sono dispiaciuto per ciò che ti è successo,so bene cosa vuol dire saluti ezio
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