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17
Fabrizio 09
Fabrizio 09
12/01/2009 36
Inserito il 23/10/2009 alle: 21:35:56
Ciao a tutti : Desidero fare una nota di MERITO , all'assistenza ufficiale Triganò di San Gimignano , dove , dopo più di un anno di perdite di tempo , finalmente hanno risolto i miei problemi . Ci sono voluti ben 40 giorni , però il camper "Elliot Garage " è tornato come nuovo .(entrava acqua da due finestre più oblò bagno) Sono rimasto molto stupito quando parlando con il capo officina prendeva nota e controllava l'effettivo difetto , il tipo parla poco ma sà quello che fà . Io ero abituato con il conce dove ho acquistato il camper , a sentirmi dire < è normale non si preoccuppi> ; pero' quando ho visto il loro capo officina premere su delle guarnizioni scollate con la speranza che si incollassero di nuovo , ho capito che dovevo risalire alla fonte del problema. In'oltre quando entri in Triganò non sei visto come il rompiscatole di turno , ma come uno che vuole migliorare la qualità del prodotto!! In conclusione io sono di Nova M.se ma preferisco fare 400km piuttosto che riportarlo dal super concessionario di Monza di cui per pietà non farò il nome .............. P.S. : il tutto è stato fatto in garanzia con rimborso spese !!!! Ciao augurando buon camper a tutti. Fabrizio Ponti 347/3161595
alexia76
alexia76
-
Inserito il 23/10/2009 alle: 22:15:17
Il nome di questa officina non mi e' nuovo qui su COL, mi pare che altri ne abbiano parlato molto bene in passato......
22
Roberto66
Roberto66
rating

19/10/2003 22609
Inserito il 23/10/2009 alle: 23:09:09
Anche io ho avuto un esperienza positiva con l' officina Trigano e acnhe io come te mi sono rivolto a loro per problemi importanti. Addirittura hanno fatto da tramite per la mia migrazione dal mio conc (deludente) ad un altro. Ciao Roberto
18
frantis
frantis
14/09/2007 1146
Inserito il 24/10/2009 alle: 16:53:44
in trigano penso che abbiano perpetuato quella che era una tradizione di asssistenza ai migliori livelli (a dir poco!) già con altri marchi precedenti. quando acquistai il mio granduca ebbi modo di servirmi e di poter apprezzare per due-tre volte la bontà e la disponibilità di quel centro assistenza. ricordo anch'io il capoofficina che benignamente mi diede il suo n. telefonico e che già al telefono si prendeva carico dei miei problemi, con grande pazienza e disponibilità.
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Roberto66
Roberto66
rating

19/10/2003 22609
Inserito il 25/10/2009 alle: 10:38:05
e' una tradizione che continua , gli interventi piu' importanti li ho discussi e gestiti direttamante con loro...
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Pippo5951
Pippo5951
24/09/2008 2891
Inserito il 25/10/2009 alle: 16:58:50
avendo un Rt Granduca 10, non può che rincuorarmi sentire elogiare l'assistenza. Comunque spero di non averne mai bisogno. [;)] Cordialmente Pippo

Modificato da Pippo5951 il 25/10/2009 alle 16:59:29
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