Confrontiamoci sui Therry!

quote:Risposta al messaggio di Hope inserito in data 21/06/2011  16:09:55 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Caspita è bastato dire che non sono arrivati i ricambi del mio T41 al concessionario, che è partita una sequenza di lamentele. Comunque, io , dell'assistenza fornita dal concessionario, posso solo essere soddisfatto. La persona che fa da filtro tra il cliente e l'officina è davvero una brava persona e i tecnici, sono persone in gamba e disponibili. Purtroppo, a oggi, non posso dire la stessa cosa della casa madre. Ora, dato che sono sempre più convinto che "loro" ci leggono (e magari ci scrivono) dico che sarebbe meglio per tutti, risolvere queste situazioni velocemente... Per i camperisti, i forum sono un efficace strumento. Preso nel modo giusto, filtrato bene , è molto utile e se mediato, il forum, dice la verità . Se uno si lamenta per una porta è un caso, un sabotaggio, un capriccio, ma se tutti si lamentano della porta, la porta ha un problema ... Mi avevano detto di non dar troppo peso ai forum, ma ora io dico che, non è cosi. A questo punto io ridico che se fossi uno che costruisce camper, leggerei i forum ... Sono uno strumento gratuito e molto utile a noi e a "loro" Quindi consiglio di scrivere, scrivere e scrivere, le cose positive e anche le cose che non vanno. Sarà utile a noi, a chi deve decidere che camper comprare e sopratutto a "loro". I nostri sono camper davvero belli e a mio parere, con un buon rapporto qualità prezzo / dotazioni. Sarebbe un vero peccato perdersi per fornitura dei ricambi ... Comnque , per quanto sopra, lette le vostre esperienze, ora scriverò alla casa madre. Ciao a "tutti" e grazie. Claudio

io di cose positive ne trovo molto poche[xx(]. per il cosidetto rapporto qualità/prezzo non è per niente buono. costa un po meno di altri ma qualitativamente è inferiore. saluti Roberto

Ciao a tutti,io sono al mio primo camper e tutto sommato ,tranne qualche incomprensione iniziale col conce e qualche modifica personale,non mi posso lamentare ,anzi! visto che mio cognato ha un camper da 10 anni e nonostante sia di marca rinomata c'ha le sue belle rogne ,del mio t33 sono contento,un pò meno domani ,perchè lo prende mia figlia per 20 dico "venti" giorni,prevedo forti dolori di stomaco e molte telefonate di controllo. Buoni km a tutti [:D][:D]

lo guida tua figlia ? be io ai figli lo lascio moolto volentieri (??)[:(][:(] 21 - 24 anni con i rispettivi amici...devo dire sinceramente che ne fanno buon uso

quote:Risposta al messaggio di giambi61 inserito in data 23/06/2011  10:49:45 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

>

Il mio conc.si e' sempre dimostrato molto sensibile nei miei confronti...per interventi fuori Garanzia ma secondo me riconducibili a difettosita' ho contattato la Giotti che mi ha detto di passare attraverso il Conc.

Il mio conc si è sempre dimostrato più che disponibile. Se non ha i ricambi, che può fare ? Forse dovrebbe farsi sentire di più ? Ho scritto su Facebook nella loro pagina ufficiale, sono in attesa di risposte esaustive. Ciao Claudio

... e se scrivessimo tutti sulla pagina ufficiale di Facebook di Giottiline? Penso che sia stata creata proprio per questo!

Ciao errunc, si lo guida mia figlia (24 anni) lo ha già usato come dici tu con giudizio ,poi a luglio lo prende per la prima volta da solo il figlio (19 anni) spero che faccia come la sorella ,altrimenti nascondo le chiavi e ... buonanotte al secchio. [8D]

Ciao a tutti, anch'io sono contento del mio t31 e del rapporto qualità prezzo!! Quando ho comprato il camper con quelle caratteristiche e a quel prezzo c'era ben poco anzi neanche un usato recente (i semintegrali piccoli costano)e devo dire che siamo soddisfattissimi ...se non fosse per la porta della cellula(che però dovrebbe essere in spedizione anche se sta impiegando qualche mese ad arrivare) e per il problema del WC Dometic[xx(]. Inoltre la Giotti ha sempre risposto alle mie mail per richieste varie per cui non mi posso lamentare escludendo quanto sopra detto. Claudio T31

quote:Risposta al messaggio di Seravallis inserito in data 24/06/2011  17:13:01 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Non sono sicuro che si siano inseriti in FB per i motivi che dici, però ritengo che possa essere uno strumento utile ai due fronti. Da parte nostra, l'importante è non farlo diventare un contenitore in cui vomitare problemi. Credo che ci si debba ricordare anche di elogiare i nostri bellissimi mezzi, lo meritano. Questo a mio parere vale anche qui, dove sono sempre più convinto che ci leggono. I Terry sono bellissimi e praticissimi mezzi. L'assistenza del mio concessionario è buona. La risposta per l'assistenza dal marchio, deve essere la migliore. Ciao a tutti. Claudio

quote:Risposta al messaggio di Hope inserito in data 27/06/2011  10:58:41 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> D'accordissimo[;)] Claudio T31

quote:Risposta al messaggio di klaw inserito in data 26/06/2011  21:15:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Scusami e del problema riguardante il WC Dometic cosa ti hanno riposto? p.s. pensa che , nonostante una missiva di un legale di un'associazione di consumatori, sono "latitanti" da mesi!! Saluti

ho scelto.... Portogallo....porto il mio terrYbile sull'atlantico

quote:Risposta al messaggio di bolina inserito in data 27/06/2011  19:03:44 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ciao Bolina, riguardo al WC mi hanno chiesto se avevo risolto il problema ed io in un primo momento ho risposto che avevo contattato direttamente la Dometic che mi aveva inviato il nuovo kit guarnizione. Purtroppo in un secondo momento mi sono accorto che il kit non era servito a sistemare la situazione per cui mi sono rivolto nuovamente alla Dometic che gentilmente mi ha fatto contattare da un loro centro assistenza a cui ho portato il camper per un controllo. Il tecnico dopo un paio di giorni mi ha riconsegnato il mezzo dopo aver effettuato delle regolazioni al fissaggio del WC e aver testato che non vi erano più le perdite, Ad ogni modo siamo rimasti d'accordo che avrei provato qualche uscita per verificare se era tutto OK. Ieri sono ritornato dalle vacanze e purtroppo il problema sussiste per cui ho riutilizzato il metodo della ghigliottina aperta che invece non produce perdite ma che purtroppo non è il massimo dell'igiene. In settimana ricontatterò il centro assistenza per ulteriori indagini ma da quello che ho capito è un problema di montaggio. Devo comunque riconoscere che la DOMETIC si è comportata egregiamente ed è stata finora molto professionale. Ti aggiornerò sugli sviluppi. Claudio Riccio T31

Stavo facendo un pensierino sul giottiline ilusion 630... ma visti i commenti, seppur molto belli (visti in fiera a settembre 2010) difficilmente passerò a prodotti giottiline. -- gilby

quote:Risposta al messaggio di obionekenoby inserito in data 28/06/2011  15:53:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ottima decisione. ciao Roberto

quote:Risposta al messaggio di Roberto1965 inserito in data 28/06/2011  20:47:30 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ?? Roberto... io capisco i problemi che hai avuto , ma ti assicuro che gli altri non stanno tanto meglio....

quote:Risposta al messaggio di obionekenoby inserito in data 28/06/2011  15:53:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Stai solo attento, a chi nasconde la polvere sotto al tappeto ... Qui, ultimamente, avrai letto commenti non estramente favorevoli. Ma se fai un sunto, vedrai che il problema è la lentezza (estrema) nel fornire i ricambi. Se leggi bene, troverai persone mediamente contente dei loro mezzi. Una cosa è certa, a parere mio, se non vogliono precipitare in zone pericolose è meglio che si diano, velocemente, una svegliata ... Io ho comprato il terry , anche per ciò che leggevo nei forum , tu dici che guarderai altrove per quello che hai letto nel forum. Io, fossi in loro, nel leggere un commento come il tuo, alzerei le antenne ...

non fare di tutta l'erba un fascio , io ho un devil i130, predecessore del ilusion 670 , francamente non mi posso lamentare anche se gli ilusion in alcune parte sono peggiorati. sergio

quote:Risposta al messaggio di obionekenoby inserito in data 28/06/2011  15:53:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

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Buonasera a tutti non che abbia voglia di difendere qualcuno o qualcosa, ma nella disponibilità ed inoltro di ricambi dagli allestitori bisogna tener conto della situazione dei corrieri oggi in Italia. Faccio un esempio: come arriverebbe una parere doccia inviata a mezzo corriere, secondo voi? Io sono quasi certo che arriverebbe un puzzle bianco. E abbastanza comprensibile che spesso i camper nuovi viaggino con ricambi di altri già consegnati risultando la forma di spedizione più sicura, anche se comprensibilmente la più lenta: occorre aspettare una consegna allo stesso concessionario. Ciao Plinio