1° tagliando Ducato 2.3 130 Cv + estens garanzia

Il primo tagliando del ducato 2300 va effettuato: -come da libretto di uso e manutenzione e come da informazioni avute dal numero verde Fiatcamper a 45.000 km. senza nessuna prescizioni di 1 anno o di due anni. La Fiat quando ha presentato il Ducato 130 ha pubblicizzato come riduzione costi di esercizio l'aver portato il primo tagliando e a 45.000 km. - secondo i concessionari Fiat il primo tagliando va comunque effettuato non oltre il primo anno. Il mio camper è del 2007 e ancora oggi non sono riuscito a capire quando devo fare i tagliandi. Non so se ha ragione Fiatcamper e quindi il libretto di uso e manutenzione o se hanno ragione i concessionari. Prova a capirci qualche cosa e poi informaci magari tu sarai più fortunato. Per quanto riguarda il prolungamento della garanzia devi fare il contratto con una officina autorizzata fiat prima che il camper compia due anni. auguri

Il mio parere (e questo e' valido anche per le auto) e' che: - Il primo tagliando segue le indicazioni del libretto (quindi dopo x km) - Dopo un anno devi cambiare l'olio Ciao Angelo

20.000km o un anno

Domandona questa. Io ho fatto il tagliando dopo un anno, ed ho sepso 195 Euro. Per questa somma non posso rischiare che, in caso di guasto, nonm mi venga riconosciuta la garanzia. Lo stesso ho fatto con la 500 ed ho sepso 125 euro. Chi ha ragione non lo so, il mio meccanico dice che va fatto entro un anno, ma si sa a lui conviene.

per come l'ho interpretato io il primo tagliando va fatto o al raggiungimento dei km o a un anno di vita, quello che si presenta prima. questo è valido per tutte le auto o per la maggior parte, anche perchè se io devo aspettare 45.000 km mi ci vogliono 4 anni perchè da maggio 2009 ho fatto 7900 km quindi andrei a fare il primo tagliando a garanzia scaduta. comunque il limite dei 45.000 km più che altro è riferito ai mezzi commerciali da cui derivano i nostri vr quindi i km possono essere veritieri se consideriamo ad esempio un elettricista che con il suo ducato ci lavora tutti i giorni. ciao a tutti tito[:)]

Il primo tagliando del mio ducato 2300 l'ho effettuato dapo 15 mesi. Ho mantenuto comunque la garanzia fino a 24 mesi, senza alcun problema. Due interventi effettuati dal concessionario Fiat tra i 15 mesi e i 24 sono stati passati in garanzia senza nessun problema. Non è vero quello che dicono i concessionari che se non si effettua il primo tagliando prima dei 12 mesi la garanzia decade. Chiedi informazioni al numero verde fiatcamper.Questo è confermato anche dal libretto di uso e manutenzione del mezzo. (non si parla di 12 mesi in nessuna pagina) Se uno vuole cambiare ugualmente l'olio prima de 12 mesi è libero di farlo ma non deve essere ricattato da nessun concessionario. saluti aa

scusate ma non capisco... Fiat dichiara che il tagliando deve essere fatto a 45.000km.. Basta , questo e' quanto.. Entra poi un altro concetto ma che non ha niente a che fare con la garanzia e cioe' il fatto che se si attendono i famigerati 45.000 km lo si' fa' veramente dopo circa 4 anni. Diventa percio' soggettivo ( anche se nella pratica e' oggettiva ) il fatto di farlo prima o per lo meno un controllo . E' vivamente consigliabile cambiare l'olio e fare i controlli livelli senza attendere i 45.000 km ( vivamente consigliabile non obbligatorio) e il tuto non ha niente a che fare con la garanzia .. Ognuno poi se si sente piu' tranquillo è libero di fare un tagliando ogni 1000 km... . E' palese che se chiedi al meccanico di fiducia ( che poi attenzione alla fiducia..) ti dice di fare di tutto di piu'.. ci guadagna proprio sui tagliandi... Buon controllo a tutti Max

io ho chiesto al mio meccanico(ufficiale fiat) quando mi ha sostituito il termostato in garanzia e lui mi ha detto che lui consiglia di cambiare l'olio ogni anno....ma e solo un consiglio e non c'entra con la garanzia!

quote:Risposta al messaggio di paolo135 inserito in data 03/03/2010  14:38:35 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Sarebbe utile riuscire a capire il motivo (tecnico) per il quale è consigliabile cambiare l'olio ogni anno anche se si è fatto pochi km, nel mio caso 8000.

quote:Risposta al messaggio di juanseba23 inserito in data 04/03/2010  15:29:08 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Serve a migliorare la pratica del concessionario, la n° 730!

Avendo anche io gli stessi dubbi nel mese scorso ho scritto una mail al Serv.Clienti Camper che mi ha risposto "In merito alla Sua richiesta la informiamo che al fine di mantenere attiva la garanzia contrattuale bisogna attenersi scrupolosamente al Libretto di Uso e Manutenzione", da cui entro i 45.000 km e non il primo anno. Avendo anche segnalato loro quanto dettomi da una concessionaria autorizzata mi hanno inviatato "a contattare il nostro numero verde per potere approfondire e verificare la richiesta del capo officina". Buoni km a tutti

quote:Risposta al messaggio di vale64 inserito in data 01/03/2010  13:30:28 (

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> Ho fatto le stese domanda al customer care di FiatCamper, ecco la risposta Egregio Sig. , abbiamo ricevuto la Sua e-mail. In merito alla Sua richiesta , La informiamo che per quanto riguarda la manutenzione del Suo Fiat Camper , e' necessario attenersi a cio' che viene indicato sul Libretto di Uso e Manutenzione (pag. 190 e seguenti) . Per quanto riguarda invece la garanzia estesa , sono previste due opzioni temporali di 3 o 5 anni , e tre differenti opzioni di percorrenza chilometrica a pagamento : - 3 Anni: • opzione 1: *3 anni/ 90.000 km ( 330 Euro ) • opzione 2: *3 anni / 120.000 km ( 400 Euro ) • opzione 3: *3 anni / 180.000 km ( 500 Euro ) * 2 anni di garanzia + 1 anno di garanzia aggiuntiva del costruttore. - 5 Anni: • opzione 1: *5 anni/ 90.000 km ( 900 Euro ) • opzione 2: *5 anni / 120.000 km ( 1.000 Euro ) • opzione 3: *5 anni / 180.000 km ( 1.200 Euro ) * 2 anni di garanzia + 3 anni di garanzia aggiuntiva del costruttore. Listino prezzi del 01/03/2010 . La garanzia 5 Stelle Fiat Professional non copre, nell’ambito degli interventi di Riparazione, la sostituzione o il reintegro dell’olio ed altri liquidi e la sostituzione dei seguenti componenti: Cinghia distribuzione , Spatola tergicristallo , tergilunotto , Cinghie servizi , Ammortizzatori , Iniettori benzina/diesel , Batteria , Candelette preriscaldo , Pneumatici e cerchi , Candele accensione , Cristalli , Dischi freno (anteriori/posteriori) , Rivestimenti e tessuti , Pastiglie freno (anteriori/posteriori) , Fusibili , Tamburi freni posteriori , Gruppi ottici , Ganasce freni posteriori , Lampadine , Frizione , Accessori Gruppo tubazione scarico , Dotazioni non montate in origine da Fiat Auto. Non sono inoltre coperti interventi atti ad eliminare cigolii e vibrazioni. Per poter richiedere l'estensione di garanzia basta rivolgersi presso le concessionarie Fiat entro e non oltre due anni dalla data di inizio garanzia, alla condizione che il veicolo non abbia superato i 60.000 km e che il cliente possa dimostrare di aver eseguito regolarmente i tagliandi previsti dal libretto uso e manutenzione Fiat . Le ricordiamo che siamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità contattando il numero verde Ciao Fiat 00 800-3428-1111 attivo da Lunedì a Sabato dalle 08.00 alle 20.00, oppure scrivendo dal nostro sito ufficiale

www.fiatcamper.com

all’interno della sezione “Contattaci”. Quindi comfermo che non ci sono limiti temporali ma solo chilometrici. Io, in ogni caso, olio e filtro almeno una volta l'anno li faccio cambiare Ciao Antonio

Sta per scadere il primo anno dall'acquisto e con 14.000 Km. percorsi mi chiedevo se avessi dovuto cambiare l'olio facendo il tagliando. Ho chiamato Fiat-camper e mi hanno detto che non e' vero che se non si effettua il primo tagliando prima dei 12 mesi la garanzia decade. Questo è confermato anche dal libretto di uso e manutenzione del mezzo dove parla del primo tagliando ai 40.000 (compreso il cambio olio). Io penso allora che aspettero' i 40.000 per il tagliando ma che a 20.000 cambiero' l'olio.