Estensione garanzia ducato

O ti sei spiegato male o sono io a non aver capito. Con 427€ hai un anno in più di garanzia o 60000 km ma fatti nell'anno. Io ho fatto l'estensione per ulteriori tre anni ed ho pagato 1500€. Aldo.

Ciao sono condizioni valide contemporaneamente, cioè il tutto decade al raggiungimento di una delle due condizioni; se dopo 12 mesi hai percorso 1000km scade se dopo 3 mesi hai fatto 60.000km scade anch'io sono molto indeciso, 1 anno no, o 3 anni o nulla ma la mia considerazione è cosa si deve rompere per superare i 1500€ di danni? ciao Mark74

a me per una candeletta da 20€ che non veniva via, casa madre ha autorizzato la sostituzione della testa completa (15000 km) e per fare questo è stato asportato l'intero motore, con relativo smontaggio dai fari al paraurti, cofano e parafanghi, oltre naturalmente alle ruote. Quanto mi sarebbe costato tutto questo? Aldo.

ciao, anche il mio ducato è affetto da problemi con il cruscotto e spie che si accendono a caso. Ho già fatto 2 sostituzioni in garanzia, ma ora sono passati i 2 anni e per tutelarmi ho fatto l'estensione di garanzia annuale.. o 60.000km, ma sono conscio che, visto le mie scarse percorrenze tra un anno sarà scaduta. Tra l'altro per i camper l'estensione costa 485€ e (nel mio caso) fa 1 anno o +45.000km Nel contratto in mia mano è chiaramente riportato: "2.1 le prestazioni di garanzia [...] saranno rese [...]fino alla scadenza dell'opzione contrattuale (temporale e chilomerica) [...] quale delle due condizioni si verifichi per prima" mi sembra abbastanza chiaro, senza ombra di dubbio. Poi se il tuo concessionario riesce a farsi passare gli interventi per 60.000km... dicci chi è.. così andiamo tutti lì, ma fattelo mettere per iscritto. Anche perchè l'estensione vale anche per l'estero e se hai un problema dopo 2-3 anni magari il concessionario a cui ti rivolgi, magari all'estero, potrebbe non essere della stessa idea del tuo... Piuttosto cerchiamo di capire da cosa derivino questi difetti del cruscotto! Roberto _______________ Tra vent’anni sarete più delusi per le cose che non avete fatto che per quelle che avete fatto. Quindi mollate le cime. Allontanatevi dal porto sicuro. Prendete con le vostre vele i venti. Esplorate. Sognate. Scoprite. Mark Twain

quote:Risposta al messaggio di Lotus76 inserito in data 05/03/2015  08:07:03 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Leggi bene cosa è coperto, a me si è fusa e quasi incendiata la scatola fusibili del motore (1100 euro) e mi lamentavo di non avere fatto l'estensione di garanzia. Allora alla FIAT mi dissero che tanto non sarebbe stato coperto in quanto sono esclusi i guasti elettrici e quindi avrei pagato la garanzia ma anche il lavoro prendendola in quel posto due volte [:D] __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it

quote:Risposta al messaggio di IZ4DJI inserito in data 05/03/2015  20:54:17 (

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> Tommaso, per i camper l'unica estensione di garanzia ammissibile è quella completa, non è possibile fare le estensioni di garanzia light, e quindi copre tutto, puoi veder qui:

http://fiat.mopar.eu/fiat/it/it...

Tra l'altro mi sono preso a far il rinnovo a garanzia scaduta da 1 giorno, e quindi ho dovuto attendere un perito fiat che decidesse se attivarmela. Nel frattempo avevo interpellato hymer la quale si era offerta, in caso di esito negativo, ad intercedere tramite il loro referente fiat in germania per far attivare l'estensione anche a garanzia scaduta. Quindi direi che da parte di hymer si sono dimostrati anche disponibili. Ad aiutare il cliente. Roberto _______________ Tra vent’anni sarete più delusi per le cose che non avete fatto che per quelle che avete fatto. Quindi mollate le cime. Allontanatevi dal porto sicuro. Prendete con le vostre vele i venti. Esplorate. Sognate. Scoprite. Mark Twain

quote:Risposta al messaggio di Lotus76 inserito in data 05/03/2015  21:19:51 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Meglio così, io parlo del 2010 e allora era diverso. __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it

Causa problema iniettori su Ducato X290 con 700 km, durante l'assistenza ho spuntato, a causa del disservizio durato 3 settimane, l'estensione di garanzia di 2 anni o 60.000 km del valore di 470 euro (regalata da mamma Fiat) La copertura é identica a quella originale biennale! Mi é stato però ribadito che nel caso l'eventuale problema dovesse succedere all'estero, le spese le sostengo io e poi la Fiat mi rimborsa! Emilio

quote:Risposta al messaggio di Magnum30g inserito in data 06/03/2015  00:04:42 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> chiedigli perchè la garanzia si chiama 3 anni o 60000km... la avrebbero chiamata semplicemente 60.000km... senza riferimento al tempo... Quindi prima di firmare vai a guardare la voce 2.1 del contratto. se c'è scritto km o durata, a seconda di quale si presenti prima delle due... decidi tu se firmare e sganciare i soldi. Inoltre all'okkio che a me risulta un costo di 485€... tienici aggiornati!! PS: non esiste al mondo una ditta che ti garantisca dai malfunzionamenti per una durata nel tempo "indefinita"!! Roberto _______________ Tra vent’anni sarete più delusi per le cose che non avete fatto che per quelle che avete fatto. Quindi mollate le cime. Allontanatevi dal porto sicuro. Prendete con le vostre vele i venti. Esplorate. Sognate. Scoprite. Mark Twain

La nostra esperienza, non conclusa! Camper immatricolato gennaio 2013, ci interessiamo x l'estensione garanzia, 3 anni a 900 euro, non ricordiamo se con limite km, tempo per attivarla entro i due anni. Settembre 2014 chiediamo alla concessionaria l'estensione garanzia di cui sopra. Aprono l'accesso per farla, immesso codice telaio e il sistema Fiat risponde che il nostro al nostro mezzo non è applicabile l'estensione garanzia?? Non molliamo! C'è la Maximum Care con listino validità a partire dal 14/10/2013 Listino a pagina 16 segmento 2G costo 1 anno 435 2 anni 935 tre anni 1505. Dopo varie telefonate ricevute da Fiat, Signora V...i, ci dicono che il listino è valido e applicabile se entro tre mesi dall'immatricolazione viene attivata, comprato a gennaio[:D] Possiamo farlo con quella per ducato, pag 15, se non ricordiamo male, segmento 2G. Vai per i due anni a 1010 euro. Siamo a gennaio, poi a febbraio, oltre i due anni di garanzia Fiat, ma si può fare. Avanti, interviene l'ispettore che compila carte e da ok. Arrivano le carte del contratto[:0] 1820 euro per i due anni[B)][B)][B)][B)][B)] Richiamiamo, no guardi è sbagliato[:I] sono solo 1400 e spicci[:(!] IL LISTINO 14/10/2013 DICONO CHE NON VALE +[:o)] Sospeso tutto, ricevuto questionario Fiat xché contattato il numero verde agli inizi. Votazioni richieste: da 0 a 10, e commenti, dei bei 2 e sacca di parole a commento. Siamo comunque ancora in ballo E come diceva uno, sono come Evaristo, insisto! La faccenda che vale il listino ass camper se fatta entro tre mesi non risulta da nessuna parte in concessionaria, solo conferme telefoniche. Lunedì, in riviera[8D] mentre pranzavamo con amici all'aperto e al sole telefona la Signora V...i e dopo un lungo e franco[:(!][:(!] colloquio abbiamo detto di buttare la proposta. Ma insistiamo. Vegarem Alegher [:X] [^] Anton Mauro

quote:Risposta al messaggio di Mauro 1951 inserito in data 06/03/2015  11:50:25 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> già, a me risulta come da immagine sotto riportata. Poi con l'anno nuovo ci sono stati aumenti dei quali non sono informato Già che ci sono pubblico l'estratto del contratto con la chiarificazione della durata della garanzia Roberto _______________ Tra vent’anni sarete più delusi per le cose che non avete fatto che per quelle che avete fatto. Quindi mollate le cime. Allontanatevi dal porto sicuro. Prendete con le vostre vele i venti. Esplorate. Sognate. Scoprite. Mark Twain

Confermo la possibilità di sottoscrivere l'estensione di garanzie entro 3 mesi dall'immatricolazione a prezzi più vantaggiosi; il problema é che chi vende camper non é un concessionario Fiat e non ha molto interesse a proporre un prodotto che lui stesso non vende Emilio

quote:Risposta al messaggio di emilio71 inserito in data 06/03/2015  14:37:07 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

>Assodato, ma la concessionaria Fiat non ha trovato alcun riferimento! scritto[8)] Tre mesi, ma avendolo immatricolato a gennaio 2013, per arrivare alla data listino ottobre 2013 comunque fuori tempo massimo. Per coerenza era da applicare il listino precedente valido per gli X244 e X250. Con il nuovo X290 nuove garanzie da ottobre 2013, ma già obsolete pure loro. buona giornata Alegher [:X] [^] Anton Mauro

quando andai a ritirare il camper dopo l'intervento in assistenza, provai a sottoscrivere l'estensione di garanzia ma la concessionaria non aveva il listino a cui facevo riferimento, indicatomi dall'assistenza Fiat. Prima della scadenza dei tre mesi, telefonicamente mi sottoscrissero gratis l'estensione e la ritirai, in maniera cartacea, dal concessionario. misteri di mamma Fiat. Confermo che la garanzia e' di 2 anni o 60.000 km, quale delle due vengano raggiunti prima! Penso che raggiungero' i due anni aggiuntivi prima di fare 60.000 km Emilio

Lo consigliereste l estensione della garanzia? FABIO

quote:Risposta al messaggio di Magnum30g inserito in data 06/03/2015  00:04:42 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Attenzione, non so con che officina hai parlato, io, dato che stanno per scadere i tre mesi dall'immatricolazione, per chiarire definitivamente questo aspetto, ho fatto i buchi nella schiena al numero Fiat Camper, se non sono io a chiamare, mi chiamano loro, e devo dire molto solerti... Quindi... ... al di là delle varie opzioni (Maximum care o Powertrain Care), su una cosa sono sempre stati chiari (o perlomeno, gliel'ho fatto "sputare" ufficialmente, perchè con la cantilena che ".. apposta per i camperisti che fanno pochi km e qui e la e blablabla" mi avevano già un pò rotto): I vari abbinamenti (tempo/km, quindi da 1 anno/45000km... fino a 3 anni/150000km), si intendono sempre all'interno della durata temporale, tradotto: Se ho la copertura 1 anno/45000km, significa che se dopo 1 mese ho percorso 45001id="size4">id="red">km, la copertura è scaduta, questo prima di arrivare ad 1 anno. E' meglio che fai due chiacchiere al telefono con Fiat Camper per chiarire, altrimenti per me che faccio 10000km/anno, sai che pacchia fare quella da 150000km? Invece che per 3 anni sarei a posto... per 15... Cordialmente PS Il call center, per enfatizzare l'eccellenza della copertura dedicata aicamperisti, mi ha sempre parlato di coperture e prezzi validi per 3/4 e 5 anni, quando in realtà è evidente che queste coperture extra, iniziano la loro validità allo scadere dei due anni di garanzia che Fiat deve fornire obbligatoriamente per legge. In questo modo pensano di indorarti la pillola del costo delle varie coperture (cavoli, 5 anni...), quando in realtà il premio realmente pagato è riferito ad 1/2 e 3 anni. Quindi, occhio alle sfumature delle chiacchierate, durata, validità ecc Davide

quote:Risposta al messaggio di nanonet inserito in data 06/03/2015  16:42:21 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> se la vedi sotto l'ottica della sicurezza di eventuali rotture meccaniche, con ritorno a casa tutto spesato, e del valore del mezzo in una eventuale rivendita con garanzia, è più che giustificato (parlo dei 470 euro per 2 anni o 60.000 km); se ritieni che i km che farai non sono tanti e che, come per l'assicurazione furto, non ritieni adeguato il valore, non la fare. Per nanonet, confermo quanto da lui detto, e cioè che vale il valore che viene raggiunto prima: km o anni. per Magnum, se sottoscrivi quella a 427 euro sei a posto per un totale di 3 anni, non 4. Emilio

Espongo la mia esperienza, anche se, leggendo i vari messaggi, oggi è abbondantemente superata. Acquisto il primo camper nel marzo 2007, pochi giorni prima della scadenza del 24mo mese estendo la garanzia per 3 anni pagando il premio di 900 euro, ovvero 300 euro all'anno. Lo feci perchè sia nel primo sia nel secondo anno di vita quel camper su Ducato ebbe non pochi problemi meccanici tutti risolti in garanzia. Acquisto il secondo camper nel settembre 2011 motorizzato Iveco: non estesi la garanzia perchè copriva pochi sinistri e, soprattutto, perchè il motore percorreva pochi km all'anno, come consigliatomi dal responsabile di un centro assistenza. Alla luce delle mie esperienze consiglio di leggere le clausole contrattuali e di farsi consigliare da un addetto ai lavori. Ciao!