mancata chiusura con chiave

Salve, ho un camper LAIKA ecovip 400i con questo problema: con l'antifurto la chiusura centralizzata funziona regolarmente, con la chiave riesco solo ad aprire ma non a chiudere. Avendo un solo radiocomando (il secondo è stato perso) mi sentirei più sicuro se anche con la chiave potessi aprire e chiudere normalmente. La chiusura con chiave non è stata utilizzata per moltotempo, può essere questo il problema ? Avete idea di cosa posso provare a fare prima di affidarmi a qualcuno? grazie fabio