quote:Risposta al messaggio di Rascal inserito in data 19/04/2015 12:20:10 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> purtroppo non ci si può più fidare di nessuno !! io la fregatura più grande che ho avuto(1 anno di stipendi più il tfr)l'ho presa da un amico fidato !!
quote:Risposta al messaggio di morodirho inserito in data 19/04/2015 13:07:42 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> non centra il discorso 10 euro o 1000 euro...sei al servizio del cliente e fai ciò che ti chiede...ne di più ne di meno senza il suo permesso...o no !?
quote:Risposta al messaggio di brebauro inserito in data 19/04/2015 10:03:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Pneumatici e impianto frenante: elementi sui quali è meglio non lesinare! Nel dubbio meglio sostituire. e' su questa base che si arricchiscono alcuni meccanici. dopo il terzo tagliando al mio scooter dove venivano sempre cambiate le pastiglie anteriori perche' "erano al 40 % e visto che avevamo gia' smontato la pinza..." Ho cominciato a controllarle cambiarle da me: Morale : in 30000 km fatti in 10 anni cambiate solo una volta e ho scoperto anche che per tirare giu' le pinze ci vogliono 5 minuti.
Ci sono solo due giorni all' anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l' altro si chiama domani, perci� oggi � il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)
quote:Risposta al messaggio di nemo family inserito in data 19/04/2015 13:24:52 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> ti rispondo direttamente,se controllo i tubi flessibili dei freni, e trovo le pastiglie ''da cambiare'',sicuramente per correttezza dovrei avvisarti,ma se le cambio di mia spontanea volonta'( e sicurezza) non vedo il motivo di scatenare una polemica,visto l'entita' del costo,non mi sembra una cosa cosi grave.Almeno cosi' mi comportavo con i miei clienti , che si fidavano ciecamente di me,in caso contrario non sarebbero venuti nell'officina in cui lavoravo. aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
quote:Risposta al messaggio di morodirho inserito in data 19/04/2015 13:51:15 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> non dico che hai torto te ma non c'è l'ho manco io...cambia tutto quello che vuoi ma io ti pago solo quello che ti ho chiesto di sostituire !! sei contento !? oramai la fiducia con i tempi che corrono e scomparsa...con chi e corretto io lo sono altrettanto,avete i numeri di tel dei clienti...e ci vuole meno di 10 secondi !!
quote:Risposta al messaggio di MarcoBo inserito in data 18/04/2015 14:40:26 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> partendo dal presupposto che difficilmente le pastiglie vanno cambiate prima dei 50.000, trovo inutile averle risostituite. E' vero, la differenza la fa anche chi guida, ma così ad occhio dubito che si sia fatta una guida estrema... Rimontare le altre... fossi io il meccanico te le regalerei, costa più ricambiarle che il prezzo del kit stesso... L'errore può starci... l'importante è che quel tubo venga sostituito... www.susezzapasa.it
o addirittura cosi:
diciamo che è stato di coscienza a cambiarle, ma ciò non giustifica una comunicazione non data.
anch'io sono del parere che la fiducia oramai...è andata a farsi...
una mia esperienza di 4 anni fà:
portai la mia macchina dal gommista (conoscente)per l'inversione delle ruote, a metà lavoro mi tel. e mi disse che si dovevano cambiare le pastiglie, gli dissi di non toccare niente (era vicino 200mt da me). ci sono andato e ho controllato e constatato che non erano neanche a metà usura. cosi ho fatto rimontare tutto e mi sono ripreso la macchina, le ho cambiate due anni dopo ancora in discrete condizioni.
ciò non toglie che per fortuna esistono anche persone oneste, ma purtroppo è cosi difficile trovarle.
Pasquale. quote:Risposta al messaggio di morodirho inserito in data 19/04/2015 11:57:00 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> CVD come volevasi dimostrare! (secondo quanto riportato) Il meccanico sbaglia il pezzo da cambiare, anzi, peggio, ne cambia uno che non è necessario e il finale...caccia il cliente che non deve farsi più vedere. Mah..non so se ridere o piangere![:(]
quote:Risposta al messaggio di paolo 61 inserito in data 18/04/2015 23:41:11 Dipende anche da cosa il cliente abbia detto al meccanico... Riparami i freni... Sostituiscimi soltanto i flessibili... I malintesi sono sempre in agguato >> rispondo a Paolo per chiarire a tutti: Era stato chiesto di sostituire un flessibile, diventati due su consiglio del meccanico. È stato chiesto un preventivo e accettato. Al ritiro del veicolo i flessibili NON erano stati cambiati ma lo erano le pastiglie. Il malinteso è risultato nel fatto che chi ha scritto sul modulo per l'officina ha scritto "sostituire freni" e chi ha eseguito il lavoro non poteva certo immaginare che doveva cambiare i flessibili. Logica vorrebbe che il meccanico esperto pensando di dover cambiare le pastiglie ma vedendo lo stato dei tubi mi chiamasse per consigliarmi di cambiarli, ma non lo ha fatto. Quindi, l'ultimo ragazzetto dell'officina dovrebbe essere salvaguardato, sarò di parte, ma mi pare che anche il cliente avrebbe la sua parte di ragione ma "per 50 euro" tanto vale che se li spenda lui. Ciao. Marco
quote:Risposta al messaggio di morodirho inserito in data 19/04/2015 11:57:00 A questo punto se fossi il tuo meccanico ti tegalerei le pastiglie ,con un consiglio chiarissimo: non farti piu' vedere in questa officina, e che diamine!>> Scusa, ma ti sembra logico? Non fai il lavoro che ti era stato chiesto, mi dici che siccome la cifra è irrisoria dovrei pagarla lo stesso in più devo aspettare che tu faccia il lavoro che ti era stato chiesto all'inizio (e ovviamente un altro giorno di attessa) e alla fine di questo mi dici anche di non tornare come se quello in torto fossi io? Se la cifra è irrisoria per me lo è di sicuro per te che le hai pagate meno e siccome l'errore lo hai fatto te trovo scorretto chiedermi di pagarle. No? Ciao. Marco
quote:Risposta al messaggio di MarcoBo inserito in data 19/04/2015 16:47:28 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> penso che se questo chiarimento fosse stato fatto prima ,la discusione avrebbe preso un'altra piega.buon pomeriggio.[:)][:)] aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
quote:Risposta al messaggio di masivo inserito in data 19/04/2015 12:17:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Masivo, parte di ciò che hai compreso è corretto ma non ne faccio un discorso di potersi permettere o meno i 50€ che NON sarebbero un problema, ma non lo dovrebbero essere nemmeno per l'officina per un cliente che bene o male va da loro anche se poche volte perché ha poco bisogno. Il mio discorso è che quella macchina non arriverà probabilmente a fare altri 5000 km nella sua vita, dunque se le pastiglie smontate non erano proprio alla frutta questi 50€ sarebbero decisamente mal spesi. Marco
quote:Risposta al messaggio di morodirho inserito in data 19/04/2015 16:53:38 penso che se questo chiarimento fosse stato fatto prima ,la discusione avrebbe preso un'altra piega>> scusa, mi spieghi quale? Perché l'unica cosa nuova che ho aggiunto è la spiegazione del problema dentro l'officina che scagiona il "ragazzetto" ma questo dal punto di vista di quello che si deve aspettare il cliente (che era poi il tema della domanda) non dovrebbe cambiare niente. Tutte le altre cose direi che le avevo già dette, le ho solo riscritte perché qualcuno mi chiedeva se avevano cambiato anche il tubo, quando da titolo e primo post era evidente che no. Non capisco cosa ci sia di nuovo, sarei felice di capirlo se mi sono sbagliato. Marco
quote:Risposta al messaggio di Laikone inserito in data 19/04/2015 21:39:09 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>>e chi lo dice che a 30 000 km non si cambiano le pastiglie?,ho conosciuto persone(donne!) che camminano regolarmente con il piede puntato sul freno, e quelle che camminano con il piede puntato sulla frizione e poi sui ns.mezzi(non su una vettura)i freni difficilmente superano i 30 000 km,anche per una questione di sicurezza,le pastiglie si possono dover cambiare anche per altri motivi, non solo per il consumo. aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
