ACSI camping Card

In risposta al messaggio di lodo 1 del 20/02/2017 alle 17:57:55

Grazie 1000  Walter

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Finalmente oggi ACSI risponde, dopo 7 mail di sollecito, dicono che avrei già dovuto aver ricevuto Guide e Camping Card spedite il 9.12.2016 e che provvederanno ad un nuovo invio. Tempi previsti di consegna 3/4 settimane. Speriamo ...
alida

In risposta al messaggio di 371990 del 20/02/2017 alle 18:07:10

Finalmente oggi ACSI risponde, dopo 7 mail di sollecito, dicono che avrei già dovuto aver ricevuto Guide e Camping Card spedite il 9.12.2016 e che provvederanno ad un nuovo invio. Tempi previsti di consegna 3/4 settimane. Speriamo ... alida

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Passati quattro mesi, e settimane a iosa come da loro mail, siamo al primo Marzo ora provo ha scrivere a chi la visto!!!! 

io ho chiesto il rimborso sulla carta di credito allegando le copie dell'ordine, delle mail inviate e ricevute (anche quelle dove mi chiedevano di confermare l'indirizzo di spedizione che era di un altro signore in germania  e che non c'entrava nulla con me). e poi l'ho ordinata su Amazon versione tedesca (per me il tedesco non è un problema) già arrivata e messa in camper. il prossimo anno non perdo neanche tempo aspetto gennaio e la ordino su amazon......
 

La prima spedita il 9/12 come da loro confermato non è mai arrivata ne hanno spedita un'altra il 26/1 e questa è arrivata il 24/2. La difficoltà maggiore per rintracciare le guide è che la spedizione viene effettuata via posta ordinaria, ma se tutti chiedessimo di spedirle tramite corriere con tanto di n di spedizione sarebbero tracciabili e arriverebbero molto prima (circa 1 settimana dalla spedizione) logico che ci sarebbero costi aggiuntivi di qualche €. 
Gian Franco

Ciao, venerdì arrivata la acsi club id, ci siamo quasi per la camping card acsi (spero).....
Cordialmente Skypper66. Non si può risolvere un problema con la stessa mentalità di chi l''ha generato!!! (Albert Einstein)

Ordinata tessera con guide, in francese, a metà gennaio e arrivata da tre giorni.
Forse ordinarla troppo presto non conviene, anche se indubbiamente alcuni ne vorrebbero fruire anche ad inizio anno.

ACSI ,forse è meglio abbandonarla.
Da diversi anni la utilizzo con rinnovo automatico ed addebito in banca.
Ad ottobre 2016 per sicurezza ho chiesto se dovevo confermare il rinnovo e mi è stato risposto con mail che non era necessario e mi assicuravano che per dicembre avrei ricevuto il tutto.
A gennaio scorso non vedendo arrivare nulla ho telefonato e con asprezza la corrispondente Acsi mi diceva che  non avevo rinnovato e che le mail inviate ad ottobre con le loro risposte avevano avuto una incomprensione!!!!!!
Ho proceduto al pagamento immediato il 5/01 con loro conferma d'ordine ma a tutt'oggi nonostante solleciti via mail e chiamate (ultima di oggi) non ho ricevuto nulla .La beffa è servita.
Adducono responsabiltà alle Poste Italiane ma quello che fà più rabbia è che non rispondono più a tutte le mail inviate.
Che dire , se questo è il loro modo di fare forse è meglio non parlarne più.
Nei tempi della digitalizzazione e del risparmio energetico basterebbe fornire una carta digitale nominativa con  relativa app e tutto sarebbe risolto in pochi attimi e la tessera è sfruttabile dal primo giorno dell'anno.
Risparmierebbero denaro per l'invio postale,denaro per la stampa e farebbero un bel lavoro per l'ambiente.
Non si venga a dire che gli olandesi siano avanti a noi per certe cose.



 
pino

Ciao Pinotto, volevo chiederti come hai fatto a fare l'addebito in conto corrente. Comunque hai ragione condivido in pieno la proposta di digitalizzare i rinnovi con applicazione da esibire in formato elettronico.
Cordialmente Skypper66. Non si può risolvere un problema con la stessa mentalità di chi l''ha generato!!! (Albert Einstein)

In risposta al messaggio di Skypper66 del 09/03/2017 alle 20:18:26

Ciao Pinotto, volevo chiederti come hai fatto a fare l'addebito in conto corrente. Comunque hai ragione condivido in pieno la proposta di digitalizzare i rinnovi con applicazione da esibire in formato elettronico. Cordialmente Skypper66.Non si può risolvere un problema con la stessa mentalità di chi l''ha generato!!! (Albert Einstein)

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Corrige:addebito su carta di credito 
 
pino

Acquistata al camping sport di magenta senza problemi

anche online 
Massimo

In risposta al messaggio di massibabi del 10/03/2017 alle 09:10:57

Acquistata al camping sport di magenta senza problemi anche online  Massimo

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la vendono in negozio?
saimica da che mese è in vendita?
anche se 1 acsi è arrivata senza ordinarla e come ho già scritto
si sono serviti dalla  carta prepagata e tuttora non mi hanno risposto
ciao Grazie Carla

Ma quale versione vendono a Camping Sport Magenta? Versione ridotta (senza Penisola Iberica e Gran Bretagna)o completa?

non so ancora xche me la presa un amico e me la da lunedi. 

cque basta telefonare a loro per sapere tutto 
Massimo

Trattasi dell'edizione Plein air in italiano al prezzo di 19,90 più eventuale costo di spedizione.
Sul sito CSM ci sono tutte le informazioni.
In alternativa è ordinabile a Plein Air e per i soci dovrebbe esserci un prezzo scontato.
Il problema dell'edizione plein air è che è disponibile generalmente da marzo e quindi la tessera non può essere sfruttata prima.
Questo è il motivo per cui ho sempre ordinato in Olanda con ampio anticipo ma poi ricevendo un pessimo servizio di consegna.
Ancora oggi ho richiamato dicono di aver fatto due spedizioni e ne faranno un'altra lunedì con la sola tessera e che la responsabilità è delle poste italiane.
Ormai non ci faccio più affidamento e valuterò per un'alternativa( ADAC-Camping Key) 
pino

Aggiornamento: visto che alle mail non rispondevano ho pensato di telefonare e una signora in lingua italiana, dopo aver controllato l'ordine mi ha detto che subito mi spediva solo la tessera in una busta.
Cordialmente Skypper66. Non si può risolvere un problema con la stessa mentalità di chi l''ha generato!!! (Albert Einstein)

In risposta al messaggio di vincenzo 59 del 07/03/2017 alle 23:48:31

Ordinata tessera con guide, in francese, a metà gennaio e arrivata da tre giorni. Forse ordinarla troppo presto non conviene, anche se indubbiamente alcuni ne vorrebbero fruire anche ad inizio anno.

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ciao,
non credo che ordinandola in "ritardo" rispetto alla pubblicazione, possa essere sufficente. Io l'ho ordinata il 20 febbraio e ad oggi risultava ancora in "preparazione" quindi ancora lontano dal riceverla. Sinceramente non capisco tutta questa lunghezza. Io la avevo sempre presa su plain air, pagandola qualcosina in più ma ricevendola in tempi decisamente brevi, max una settimana.
Ho già spedito modulo per il recesso chiedendo il relativo rimborso,
vediamo quanti mesi ci vorranno anche per quello. Olandesi pelandroni
MarikaeMarco

In risposta al messaggio di marika679 del 15/03/2017 alle 09:40:21

ciao, non credo che ordinandola in ritardo rispetto alla pubblicazione, possa essere sufficente. Io l'ho ordinata il 20 febbraio e ad oggi risultava ancora in preparazione quindi ancora lontano dal riceverla. Sinceramente

non capisco tutta questa lunghezza. Io la avevo sempre presa su plain air, pagandola qualcosina in più ma ricevendola in tempi decisamente brevi, max una settimana. Ho già spedito modulo per il recesso chiedendo il relativo rimborso, vediamo quanti mesi ci vorranno anche per quello. Olandesi pelandroni MarikaeMarco

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Esiste un modulo ACSI x il rimborso?
Io l'ho chiesto telefonicamente e mi hanno risposto che non è colpa loro e non rimborsano.
pino

In risposta al messaggio di marika679 del 15/03/2017 alle 09:40:21

ciao, non credo che ordinandola in ritardo rispetto alla pubblicazione, possa essere sufficente. Io l'ho ordinata il 20 febbraio e ad oggi risultava ancora in preparazione quindi ancora lontano dal riceverla. Sinceramente

non capisco tutta questa lunghezza. Io la avevo sempre presa su plain air, pagandola qualcosina in più ma ricevendola in tempi decisamente brevi, max una settimana. Ho già spedito modulo per il recesso chiedendo il relativo rimborso, vediamo quanti mesi ci vorranno anche per quello. Olandesi pelandroni MarikaeMarco

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Esiste un modulo ACSI x il rimborso?
Telefonicamente mi hanno detto che non rimborsano perché non è colpa loro.
pino

Alla fine ne sono arrivate due anche a me, sembra proprio che il servizio di spedizione che hanno adottato sia piuttosto ridicolo.
La cosa che più mi ha stupito è che ho scritto loro informandoli e mi hanno chiesto se gliene spedisco indietro una.

Marco

In risposta al messaggio di MarcoBo del 15/03/2017 alle 20:42:31

Alla fine ne sono arrivate due anche a me, sembra proprio che il servizio di spedizione che hanno adottato sia piuttosto ridicolo. La cosa che più mi ha stupito è che ho scritto loro informandoli e mi hanno chiesto se gliene spedisco indietro una. Marco

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Ciao Marco,

credo che la loro 'colpa' si quella di accumunare la professionalità del loro servizio postale al nostro ma evidentemente non conoscono le nostre 'Poste Italiane',

Non so come spediscano ma se lo fanno come 'Stampe' perdono tutte le priorità e vengono consegnare solo quando c'è tempo.
Per passate esperienze ACSI invia le guide prima di metà dicembre per farle arrivare prima di fine anno ma, queste, riescono ad arrivare al mittente solo a febbraio se non più tradi.

Spero vivamente che capiscano in fretta di utilizzare altri spedizionieri in quanto alle nostre poste.....la posta non interessa più e da pareccho tempo.

 
Alessandro

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La vita è un viaggio,
chi viaggia vive due volte.