concessionaria chausson

Ho avuto un problema con il riscaldamento Eberspacher (in garanzia)in montagna 1800 mt di altitudine.Ho scoperto che il riscaldamento in questione può non funzionare a dovere oltre i 1500 mt.Mi sono rivolto ad un installatore Eberspacher il quale mi ha consigliato il montaggio di un kit per alte quote.Ho chiesto al concessionario di venirmi incontro in questo, anche perchè non mi avevano avvisato al momento dell' acquisto,e loro si sono dimostrati disposti. Domanda :posso chiedere l'installazione a loro spese o mi devo accontentare di un 50 e 50 ? Ciao a tutti e grazie per le risposte