Servizio postvendita

per niente. Tanto che ho dovuto cambiare concessionario dopo aver informato Laika dei problemi che stavo avendo. Purtroppo da quello precedente con cui mi trovavo benissimo non c'era il mezzo che volevo.

Io invece si. Sono contento almeno quanto sono stato scontento al momento dell'acquisto. Dissi al titolare il giorno del ritiro che non mi ritenevo per nulla soddisfatto. Lui mi chiese di dargli una seconda possibilità e io risposi che la differenza l'avrebbe fatta l'assistenza.E così è stato: i ragazzi dell'officina fino ad oggi sono stati eccellenti e grazie a loro forse il concessionario non ha perso un cliente. Saluti. Marco (FI) id="green">

Stessa cosa di Luigibartez

quote:Originally posted by Stefano85
Siete contenti del vostro servizio post-vendita? >

> Questi commercianti sono tutti uguali con le loro promesse da mercanti in fiera[:(!] Dopo che hai fatto il grande passo si attaccano a tutto, ogni "cavillo burocratico" e' buono pur di non dover intervenire[xx(] che porcheria[}:)]id="size2">id="black">

E' ancora presto per dirlo dopo le estenuanti attese per avere il nuovo camper che mi hanno quasi portato a disdire l'acquisto. Ho dovuto risolvere lievi inconvenienti e per il momento posso dire che il primo approccio si è rivelato abbastanza puntuale e gratuito. Altra cosa con il concessionario del vecchio mezzo che è stato sempre disponibile nonostante il mezzo fosse di fascia bassa. gianni

Si. Laika : il mezzo ha avuto un po' di magagne piuttosto noiose ma conce e casa madre si fanno in 4 per sistemare le cose. Ti richiamano persino a casa dopo un po' per sapere se tutto va bene ! [:)]

Assolutamente si. Servizio eccellente, mi sono trovato benissimo alla consegna, alla risoluzione dei problemi del mezzo ( problemi di Fiat ), e proprio oggi, per il trattamento sul montaggio di alcuni accessori e sostituzioni in garanzia di parti difettose ( le eseguiranno in settimana, vi farò sapere come hanno lavorato ). Io credo che si possano anche fare i nomi, per il momento mi astengo, fatemi sapere il Vs. parere in merito. Ciao, Claudio

Assolutamente sì. Ho avuto un piccolissimo inconveniente con la centralina della cellula (che per altro non ne pregiudicava affatto il funzionamento) ed ho interpellato la MCLOUIS che con una velocissima risposta mi ha indirizzato alla volta della soluzione. (installazione di un condensatore supplementare che ho fatto io in laboratorio solo per evitare di lasciare il mezzo fermo un paio di giorni in concessionario) Ho poi avuto necessità di info e quando ho bisogno tuttora sono sempre all'altezza della soluzione. Ciao, Eros

Del concessionario ... pochino, è sempre molto lento nelle risposte, e infatti ho risolto rivolgendomi alla casa madre (LAIKA) la quale sopperisce con risposte veloci ed esaurienti. In breve soddisfattissimo dell'assistenza Laika (sig. Vanni) molto meno di quella del concessionario. Ciao

Per niente, ad aprile dovrò eseguire il primo tagliando e se non risolveranno alcuni problemi sui quali sono già intervenuti, cambierò concessionario (ELNAGH) Carlo

Molto soddisfatti, dopo 5 anni di contatti, 2 camper acquistati, e varie vicende spiacevoli nel mezzo, il concessionaro si è sempre dimostrato all'altezza del suo ruolo, a volte anche più del loro dovuto. Concessionario Rimor di PT. Barbara

Molto contento dell'assistenza post-vendita del concessionario e della casa madre (Laika). Credo che siano il meglio per l'assistenza![:)] Massimo

Si soddisfatto, ho avuto diversi problemi ma tutti risolti egregiamante