musei vaticani prenotazione

ciao, volevo segnalare un bidone preso a seguito della prenotazione on line ai Musei Vaticani diRoma con Rome Museum Tuscanyall.com s.r.l. Abbiamo prenotato pagando 55€ (in 2) quindi con la maggiorazione prevista x poterci saltare le lunghe code, come da loro promesso...peccato che quando ci siamo trovati al punto d'incontro stabilito con altre persone come noi, ci hanno consegnato un contrassegno e con quello ci hanno messo in fila e abbiamo fatto una coda di 1 ora! Ovviamente abbiamo protestato, ma invano xchè l'incaricata ha continuato a risponderci che lei nn ne poteva niente ecc ecc. Finalmente raggiunto l'ingresso l'incaricata ci ha fatto ancora aspettare x la coda che si è fatta lei x cambiare i contrassegni coi biglietti! Tutta questa normale trafila ce la potevamo fare da soli senza alcuna prevendita e prenotazione, risparmiandoci dei soldi!X cui evitate questa agenzia! Ciao Paola

Guarda noi avevamo tutti l'appuntamento alle 10,30, sul sito nn c'erano altre alternative, e avevamo appuntamento a un ben determinato meeting point lì di fronte. Spero che la tua amica nn si sia appoggiata alla stessa agenzia! Ciao Paola

sì, infatti consiglio di prenotare direttamente sul sito dei musei vaticani, qndo eravamo in coda abbiamo visto delle persone che entravano da una fila preferenziale ( nn c'era infatti coda!)e abbiamo chiesto come avevano fatto, ci hanno appunto detto che avevano prenotato direttamente ai musei. La nostra disgraziata agenzia è ben nota agli uffici del museo,dove abbiamo reclamato, nota in negativo ovviamente, però ci hanno detto che loro nn la fermano, devono essere i turisti a reclamare! Giudicate voi...