Garanzia nuovo

In risposta al messaggio di kapoytz del 07/12/2022 alle 11:22:28

Io la Burstner non l’ho ancora contattata perché aspetto di parlare con il titolare in base a quello che mi dice poi… Ma comunque i rapporti tra Burstner e loro a me non riguardano io ho comprato dal concessionario e mi rivalgo su di lui credo sia giusto così, correggetemi se sbaglio .

Manderei una mail dicendo che, siccome non sei convinto che il cliente deve pagare la manodopera su un intervento in garanzia, contatterai la casa Madre per avere delucidazioni... vediamo cosa rispondono

In risposta al messaggio di Grinza del 07/12/2022 alle 13:26:18

Manderei una mail dicendo che, siccome non sei convinto che il cliente deve pagare la manodopera su un intervento in garanzia, contatterai la casa Madre per avere delucidazioni... vediamo cosa rispondono

io chiederei pure il rimborso del maltolto per il primo intervento allegando la fattura del conce.

Contro certi personaggi che screditano completamente il settore camper l'unica via è quella giudiziale. Chiaramente la casa madre va messa in allarme visto il comportamento di certi concessionari. Mai lasciare perdere...

In risposta al messaggio di kapoytz del 07/12/2022 alle 11:22:28

Io la Burstner non l’ho ancora contattata perché aspetto di parlare con il titolare in base a quello che mi dice poi… Ma comunque i rapporti tra Burstner e loro a me non riguardano io ho comprato dal concessionario e mi rivalgo su di lui credo sia giusto così, correggetemi se sbaglio .

Il tuo "concessionario di fiducia" potrebbe essersi fatto pagare del lavoro che lui era obbligato ad effettuare gratuitamente.
Se hai comprato un Burstner da un rivenditore ufficiale, allora dovresti sollevare il problema, sta facendo una pessima figura.

Concordo pienamente sul girare alla casa madre la mail ed in più allegare anche la fattura dei primi lavori chiedendo spiegazioni a loro!

è bene che siano infornati
 
nel frattempo risponderei al concessionario dicendo che non vuoi fissare l’appuntamento perché non sei convinto di dover pagare la manodopera (a quel punto se ti riconoscono solo o pezzi potresti andare da chi ti pare e piace oppure fare anche da te) e che stai scrivendo alla casa madre per delucidazioni in merito nonché manderei anche una mail all’associazione coordinamento camperisti che per pochi euri di tessera annuale si fa carico di tante ingiustizie nel nostro settore… sarebbe interessante avere il parere dei loro legali che si occupano proprio della materia dei camper tra divieti comunali ed altre mal fatte….

In risposta al messaggio di kapoytz del 19/12/2022 alle 15:18:15

Buongiorno a tutti ho un aggiornamento da fare … Mi ha scritto il concessionario … Vabbè… Buongiorno G…, spero tutto ok!   La sigra ……… è riuscita ad ottenere da Burstner la garanzia totale, manodopera

compresa, di tutte le lavorazioni in sospeso (luce tra dinette e cucina, corsie cassetti cucina, piano copri lavello). So che le ragazze ti hanno già prenotato l’officina per fine Gennaio.   Nel frattempo vi auguro buone feste e buon inizio anno! Vabbè speriamo che vada tutto bene vi aggiornerò;-).  

...

Che carini questi di Burstner, danno la manodopera gratis ogni 2 interventi.....o sarà il periodo natalizio?
Mi sembra abbastanza palese che sul primo intervento il conce ci ha marciato sopra illegalmente.
 

Ladri…. peccato che da gennaio a maggio son altri 4 mesi e potresti aver bisogno ancora di qualche altro intervento prima della scadenza dei 2 di garanzia…. Se no quando tornavi a ritirare il camper era da presentarsi con la vecchia fattura del primo intervento e dire “mi sono informato con un’associazione dei consumatori e questi soldi per legge non ve li dovevo… o risolvete scalandomi questi soldi dall’acquisto di accessori (se hanno una rivendita) o con l’associazione procediamo legalmente perché chissà quanti altri clienti avete fregato”

salve...
anche i concessionari/venditori, leggono COL...
e vissero felici e contanti... contenti
Ciao attutti
massimo

In risposta al messaggio di kapoytz del 19/12/2022 alle 15:18:15

Buongiorno a tutti ho un aggiornamento da fare … Mi ha scritto il concessionario … Vabbè… Buongiorno G…, spero tutto ok!   La sigra ……… è riuscita ad ottenere da Burstner la garanzia totale, manodopera

compresa, di tutte le lavorazioni in sospeso (luce tra dinette e cucina, corsie cassetti cucina, piano copri lavello). So che le ragazze ti hanno già prenotato l’officina per fine Gennaio.   Nel frattempo vi auguro buone feste e buon inizio anno! Vabbè speriamo che vada tutto bene vi aggiornerò;-).  

...

La "garanzia totale", complimentoni alla sigra, chissà quanti soldi ti ha fatto risparmiare!

Meno male che esistono i forum...

In risposta al messaggio di kapoytz del 19/12/2022 alle 15:44:58

No Comment … é meglio che mi taccio … grazie a tutti per i commenti ricevuti…

eh no non devi taccere perché se ci ha provato con te ,riuscendoci la prima volta ,e ci ha riprovato la seconda ma gli è andata parzialmente buca .chissa quanti altri clienti ha in chiap.petato .Per lui eydiventato normale che il camperista è un tontolone e con il passa parola con i colleghi non sia mai che diventi prassi non dare ciò che è dovuto .
Io non vorrei essere quello che passa dopo e viene trattato nello stesso modo .
Loro ci provano ma noi dobbiamo impedirglielo opponendoci reclamando con la casa madre .