In risposta al messaggio di marcoalderotti del 21/07/2018 alle 07:55:16Controlla bene gli ostacoli intorno a te. Sono tornato ieri dalla Germania ed ho notato che l'inclinazione della parabola è molto inferiore rispetto all'Italia, perchè i satelliti risultano più bassi all'orizzonte.
Buongiorno a tutti sono in germania e la parabola nn trova il segnale. Il cielo e aperto ed e' la prima volta che la uso all' estero. In italia ha funzionato. E' una mecatronic Marco alderotti
http://www.srmecatronic.com/dow...
RufusArras L'Extra CEEIn risposta al messaggio di marcoalderotti del 21/07/2018 alle 22:11:44Potrà sembrare banale, ma prova a chiamare il produttore. Il titolare (Sig. Santoli) è una persona molto disponibile, spesso alle fiere è lui stesso a metterci la faccia in prima persona.
Illuminatore... hot bird settare... tutti termini sconosciuti a me che ho la parabola da pochi mesi. Mi sa che mi tocca aspetttare il rientro,dopodiche' posso protestare perche 1600 € x nn vederla all estero,a pochi mesi dall acquisto,sono una buona ragione...
http://www.srmecatronic.com
In risposta al messaggio di marcoalderotti del 21/07/2018 alle 22:11:44Premesso che il prodotto da te comprato è ottimo e che DEVE funzionare, ritengo che il problema sia certamente una banalità. Visto poi che l'acquisto è recente e che quindi è in garanzia, come ti ho consigliato telefona a Marco Santoli, titolare della Mecatronic, persona disponibilissima che ti risolverà certamente il problema.
Illuminatore... hot bird settare... tutti termini sconosciuti a me che ho la parabola da pochi mesi. Mi sa che mi tocca aspetttare il rientro,dopodiche' posso protestare perche 1600 € x nn vederla all estero,a pochi mesi dall acquisto,sono una buona ragione...
In risposta al messaggio di marcoalderotti del 21/07/2018 alle 22:11:44Premesso che il prodotto da te comprato è ottimo e che DEVE funzionare, ritengo che il problema sia certamente una banalità. Visto poi che l'acquisto è recente e che quindi è in garanzia, come ti ho consigliato telefona a Marco Santoli, titolare della Mecatronic, persona disponibilissima che ti risolverà certamente il problema.
Illuminatore... hot bird settare... tutti termini sconosciuti a me che ho la parabola da pochi mesi. Mi sa che mi tocca aspetttare il rientro,dopodiche' posso protestare perche 1600 € x nn vederla all estero,a pochi mesi dall acquisto,sono una buona ragione...
In risposta al messaggio di marcoalderotti del 21/07/2018 alle 07:55:16Perdonami, ma ho l'impressione che tu chieda un aiuto per poi disinteressarti delle risposte di tutti coloro che si prodigano per farlo. Arrendersi senza tentare le cose più semplici non mi sembra un atteggiamento costruttivo. Non ti si chiede di trasformarti in un elettrotecnico ma semplicemente di fare operazioni molto semplici che, per l'appunto, consistono nel verificare le connessioni, svitando e riavvitando il cavo sat nei punti di connessione (illuminatore ed entrata centralina) Nella mia una volta c'era un falso contatto nel pettine dei cavi che entrava nella centralina. Superata questa verifica visiva, l'unica cosa che puoi fare di semplice è sostituire l'illuminatore o LNB. E' un componente comunissimo, lo puoi trovare a due soldi in qualsiasi negozio, se non addirittura fartelo prestare per una prova. Con un cacciavite lo togli e lo rimetti. La terza ed ultima soluzione è fare l'aggiornamento software, operazione semplice, per la gran carità, ma in questo caso posso essere d'accordo che possa diventare un ostacolo per chi non ha tanta dimestichezza. Almeno prova a fare i primi due semplici passi, prima di disturbare il titolare. Tra l'altro se ci informi anche di come finisce la storia, contribuisci anche tu a far crescere la conoscenza di tutti noi. Ci vuole meno tempo a far andare le mani che a fare in utili parole. Scusa se sono stato un po' troppo diretto. Fabrizio
Buongiorno a tutti sono in germania e la parabola nn trova il segnale. Il cielo e aperto ed e' la prima volta che la uso all' estero. In italia ha funzionato. E' una mecatronic Marco alderotti
In risposta al messaggio di nanonet del 21/07/2018 alle 22:29:28
Potrà sembrare banale, ma prova a chiamare il produttore. Il titolare (Sig. Santoli) è una persona molto disponibile, spesso alle fiere è lui stesso a metterci la faccia in prima persona. Se non funziona ora, al 90% non funzionerà anche in Italia, per cui se rimani in Germania per un pó, tanto vale tentare, magari ti indica un rivenditore autorizzato in loco.
Il sig.Santoli In risposta al messaggio di marcoalderotti del 04/08/2018 alle 12:59:40Di avere più pazienza, bisogna provare e riprovare, specie se, come tu dici, non hai esperienza…
Eccomi rientrato Sono stato dal concessionario che,consultatosi con il produttore, mi detto che non ci sono problemi e tutto funziona regolarmente MI ha cambiato,per precauzione quel cosino rotondo bianco circolare che stain cima in mezzo alla parabola... Di fatto,appena rientrato in italia la parabola ha riagganciato il segnale e si vede bene. Secondo lui non aspettavo abbastanza la ricerca e mi spiego: Dato che è la mia prima parabola e che l'avevo usata in italia per qualche mese,avevo stabilito che oltre un certo tempo il segnale arrivava sempre ma cosi' cosi' era. Non sono mai stato a cronometrare ma in genere,30 secondi,un minuto e poi la parabola si fermava e arrivava il segnale. Nessuno mi aveva detto che la parabola,dopo quei tanti minuti di ricerca si staccava da sola e per paura che si sciupasse,dopo un paio di minuti di ZZZZZZZZZZZZZZZ ,tempo oltre il doppio della media avuta sino ad ora,io la chiudevo e dichiaravo il non funziona Secondo il concessionario io avevo troppa fretta e se avessi aspettato avrei visto il segnale. Di fatti,a cielo aperto l'ho provata in Austria,Germania, Svezia e Norvegia ma sempre senza aspettare che si chiudesse. Appena rientrato in italia,la provo e dopo nemmano 30 secondi il segnale è arrivato Insomma,che mi dite ? che tempistica avete nelle vostre aperture ? possibile che per almeno 6 volte in nazioni diverse abbia sempre avuto una ricerca di segnale cosi' lunga ...? Mi dispiacerebbe,la prossima volta all'estero,ritrovarmi allo stesso problema,che mi consigliate ?
