Antenna non trova il satellite

Vacanze di Pasqua senza TV. Ma non sono morto.
​Però dopo tanti tentativi, alberi e cambio piazzola in campeggio, mi sono arreso pensando ad un guasto.
​Qualcosa hanno modificato sul satellite Hotbird  ed ora è necessario un aggiornamento al software.
Da fare però dal concessionario, che non è vicino.
Ma non dovrebbero aggiornarsi automaticamente da sole? o ho acquistato l'unico modello che non lo fa?  
 

Mecatronic ASR 650 Flat 1P.
​Ormai da due anni, sempre andata benissimo, anche in Norvegia con Tivùsat.
Intanto ho visto il sito della ditta e pare che solo questo modello preveda l'aggiornamento.
​Il modello Led o Plus evidentemente no.
Ma al momento dell'acquisto non sono stato avvisato del possibile futuro problema.
Grazie.